Постоянно совершаю покупки в этом магазине и ни разу не была не довольна. Цены, ассортимент всегда приятно удивляют. Ни разу не встречала там грубый персонал. Всем рокомендую👍
Часто нет нужного товара, и приходится заказывать доставку из Алтуфьево вроде, так же к минусам отнесу платные тележки, ну не то время сейчас когда у каждого в кармане 10 рублей монетой имеется
Ужасное отношение к клиентам и нарушение действующего законодательства! Уже месяц пытаюсь добиться ответа по заявке на замену бракованного товара. Делал заказ через сайт, один товар (дверь) оказался бракованным. Отправленные мной (уже дважды) письма с запрошенной магазином информацией найти не могут... Обещают разобраться и перезвонить - не перезванивают... Написал отрицательный отзыв на Яндексе 15 августа - менеджер Анастасия Микишенко ответила в комментарии, что свяжется со мной после отправки мной повторного (уже третьего !) письма на указанный ей адрес: письмо отправил 16 августа, сегодня 22-е - никакой реакции от магазина. Сейчас готовлю документы в суд... Вывод: категорически не рекомендую покупать через сайт с доставкой - только непосредственно в магазине с проверкой там же в момент покупки!..
В целом не плохой магазин, удобный сервис с сервисной картой, ассортимент в целом большой, но цены стали заметнее выше, несоответсвие наличия товаров на сайте и в магазине. Пример на личном опыте: на сайте числилось 87ед.доборов , по факту их так и не нашли. Отдать должное , персонал искал , чем смог помочь , пытался, но ехать в другой Леруа пришлось все же.
Хороший магазин, и приветливые консультанты если такие есть в отделе . То покупка не займёт много времени . Могут рассчитать и сделать проек бесплатно всего, это очень удобно наверное.
Отличный магазин с огромной парковкой. Выбор товаров просто колоссальный, даже тяжело найти нужное, но к счастью персонал очень отзывчивый и чуть ли не за руку отводят к необходимой полке с тем или иным инструментом или материалом
Покупал двери (2двери распашонки) нашел в этом магазине,чуть с экономил на коробке,так как в комплекте были по 2,5 метра.на днях жду установщика,только не через сервис Леруа Мерлен,долго не могли подобрать нам мастера,оттягивали и морозили,пришлось отказаться от этой услуги и найти мастеров на Авито!
Большой магазин, огромный выбор товаров. Можно делать заказ онлайн, так же если не подойдет что-то вернут без проблем.
Удобное месторасположение, но из-за огромного количества покупателей, большой парковки все равно не хватает, приходится иногда ждать чтоб кто-то выехал.
Сам магазин хороший,но такую оценку ставлю за услугу проектирование кухни.Сотруднику Тамаре вообще плевать что хотите вы,есть её мнение и всё.Услуга оказывается на отвали,не успели проект общитать уже рассрочку впаривают.Образцы не показывают,цвета только на экране компьютера.Жаль потраченного времени.
Выбор товаров колоссальный и причем есть позиции, которые можно куть только в магазинах этой компании. Так понадобились поворотные резиновые колеса для детской кроватки- нашел только здесь. Персонал в основном очень компетентный. Попадаются конечно отрицательные персонажи, но их к счастью немного. Расположение очень удобное, шикарная открытая бесплатная парковка. По поводу качества нареканий у меня нет, но в любом случае обязательно нужно понимать что нужно и для чего, обязательно не бояться задавать персоналу свои вопросы, чтобы потом дома не рвать на себе волосы. Доставкой н и разу не пользовался, наверное есть.
Как все магазины Леруа. Выбор товаров очень большой, персонал замороченный, но если подойти с вопросом, подскажут. Много касс самообслуживания. Очень удобная функция Возврат товара.
Большой ассортимент на громадной площади. В выходные лучше не издить, много покупателей (любителей сада и огорода), тележек на всех не хватает. В принципе, есть всё.
На кассе самообслуживания-консультант (трудовой мигрант) сбивается с Вы на Ты(с извинениями правда)
Не знает как проверить электронасос,несёт отсебятину,не рекомендует пройти в зону проверки ("ты,вы что!!!-даже кратковременно насос для грязной воды нельзя втыкать в 'резетку'-сгорит!!!-дома проверяйте")...
Набрали народ" по объявлению ",ну хоть обьясните-не знаешь - не неси чушь...Попроси товарища или старшего помочь...
30 мая приехал покупать ковровое покрытие. Оплатил. Из заявленных 30-60 минут ожидания. Время сначала увеличилось на 30 минут, потом еще на 15. И вот я сижу в магазине уже почти 2 часа. А мой заказ так и не могут выдать. Что у вас творится на складе?? Совет попить кофе с булочкой, скрасил эти 30 минут ожидания.
После более 2 часов ожидания, мне выкатили мой ковер, в рулоне, хотя несколько раз просил и было указано сложить его «конвертом» итого 2,5 часа мне выдавали заказ вместо «в течение часа»
Крайне не рекомендую, что-то покупать когда нужно дожидаться выдачи заказа.
Сильно разочаровали в своем магазине!
У всех Леруа Мерлен есть один большой недостаток они пишут про всё про выдачу электронного заказов где возврат осуществляется всё а вот куда приедут поставщики разгружаться ни одного знака куда ехать ничего не понятно
Очень нравится именно этот магазин.Удобно расположен,близко от дачи.Очень большой выбор товаров для загородного строительства,хорошего качества древесина и производные.Оперативная доставка,хорошая стоянка.Пожалуйста,продолжайте работать!
Три раза пыталась заказать фасадную плитку с доставкой. Заказываю, предоплачиваю, проходит 2-3 дня - звонят и говорят, что товара нет в наличии. Заходишь - товар есть в разных магазинах. Просто отвратительное отношение к клиентам, Если бы можно было, поставила бы минус 10 звёзд.
Хороший хозяйственно-строительный и садовый магазин. Цены бывают дешевле, чем в интернете. Сами цены и наличие товара можно также узнать через интернет-приложение этого магазина
Уже на столько привычный магазин. Обидно что малый выбор профессионального инструмента, так же что хорошо, что в нем всегда чисто, но вот туалет это конечно адский треш. Такое ощущение, что они не стройматериалы продают. В остальном как и другой такой же магазин. Персонал очень вежлив, всегда подождёт если что то напутал и необходимо поменять.
САМОЕ ОБИЛНОЕ, ЧТО ЕСЛИ ХОЧЕШЬ ПРОВЕРИТЬ ИНСТРУМЕНТ В РАБОТЕ, ЭТОГО БЕЗ ПОКУПКИ НЕЛЬЗЯ. Это полный бред, тушки весят, а вот как они работают узнаешь после покупки.
Хороший строительный гипермаркет, удобная парковка, въезд тоже со всех сторон, искусственные цветы дороговаты, пошив штор нужно долго ждать, проход был между мебелью и сад -огород закрыли, стало не удобно, а в целом все нормально
Не нравится то, что выбирая крепёж по интернету я нашел то, что надо.Но Леруа Мерлен хитрит.Мне надо 10 болтов нержавейки и гаек к ним.Но надо к ним ещё набрать ненужных мне,да и другим покупателям вещей,чтобы выйти за 1000 рублей!Чтобы была доставка.Или надо ехать в магазин за 40 км .чтобы узнать есть ли в наличии и купить эти болты.Согласитесь не очень экономно в обоих случаях.Вопрос.Почему Али,озон, валдберрис и др. не заморачиваються навязыванием цен и просто доставляют товар заказанный покупателям,любой товар от иголки до лома?Бесплатно!Не хотите так работать?
Мне нравится этот магазин. Хорошее расположение. График работы. Большой выбор. Хорошие цены. Уютное кафе. Можно перекусить и выпить вкусный Капучино. Очень внимательный персонал. Удобная система оплаты.
Тут что-то не так с консультантами. Могут спокойно выяснять отношения между собой при клиентах. Часто слышна матерная речь.
На просьбу помочь с выбором или поиском - друг на друга перекидывают, а иногда просто игнорят. Многие разговаривают по хамски.
Этот леруа ближайший, но прям фу.
В других никогда с подобным не сталкивались.
Очень нравится магазин! Разнообразие товаров, консультанты всегда подскажут что и как, сориентируют. Всегда заходим в кафе, цены нормальные, всегда всё вкусно и всё свежее, продавцы приветливые.
Будьте осторожны приобретая товары с доставкой!
В декабре 2022года, брал в прок боялся что с нового года вырастут цены. Приобрёл 68м2 линолеума, оформил доставку. Когда привезли товар сверил количество привезённых позиций с накладной по номерам в накладной, линолеум шириной 4 м был зафолен пленкой и подписан маркёром все совпадало с накладной. Далее подписал акт и забыл про это дело на пол года, в июне 2023 наконец дошло дело до линолеума. Распечатал зафоленый рулон и был крайне удивлён вместо оплаченных 68 м2 там было ровно половина т.е. 34м2. Написание жалоб и претензий результатов не принесли, ответ один и тот же - вы подписали акт вы должны были проверить, т.е. я должен был зимой на улице раскатать 68м2 и померит их рулеткой. Честно говоря мы с супругой в шоке такой магазин и просто мошенничество! Будьте внимательны!!!
Не возвращают деньги за доставку, из-за того, что я отказалась оплачивать платную парковку в центре Москвы. Писала на почту, звонила, отказываются, ссылаясь на условия доставки. Ни одна нормальная компания не просит денег за парковку! При том, что доставка платная и не дешевая. А водилы и рады, везти не надо (так как он даже не доехал, так бы я вышла к дороге) он просто отказался везти и соответственно по их тупым условиям они деньги не возвращают.
Леруа Мерлен - 0 звезд
Вроде всё хорошо, как и в других Леруа, давно не был, три звёзды только за то что ждал выдачу заказа час!!!!( 20 упаковок плитки) и только после того как сходил к столу выдачи заказов два раза сказали подъехать получить( смс которая должна приходить о готовности заказа так и не пришла)