Большой ассортимент много менеджеров, но не все могут помочь в отделе света ну очень не отзывчивые менеджеры. Купили обои помогли с выбором попались ну очень хорошие и отзывчивые консультанты, спасибо им огромное, Салману Тогузбаеву и Огомиру Охонакову. Если попадете в их смену помогут подобрать обои на любой вкус, выслушают всё ваши предпочтения. А главное посоветуют нужное Вам без навязывания! Ребята спасибо Вам большое побольше бы таких сотрудников в такие магазины, ходить было бы одно удовольствие! Буду делать ремонт в Москве опять приеду к Вам не смотря что через всю Москву ехать придётся, с такими людьми очень приятно работать!
Хороший строительный магазин, есть все.
Парковка нормальная, мест всегда мало (возле входа)😄
Тележки на любой вкус
На кассах стала не очень большая очередь, наверное за счёт касс-самообслуживание, на это прям +. А то заедешь за мелочью, и стоишь вечность, сейчас прям небольшие 5 минут.
Наполняемость хорошая, неоднократно закупались тут, и ехать в другой магазин нет надобности, рядом с домом.
Кстати в магазине есть туалет и кафешка, что тоже хорошо, для нашей деревни😄
Магазин крепко держит высокие стандарты обслуживания Леруа Мерлен Но и при том приятно удивила работа консультанта отдела водоснабжения Олеси. Внимание, вежливость, - норма для Леруа. Но Олеся дважды вежлива, трижды внимательно. Очень подробно, креативно, вникаяв ситуацию покупателя, помогла с решением всех вопросов. На мой взгляд Олесе не место на должности консультанта, она уже переросла этот уровень. Ей нужно руководить,, превнося свою манеру работы с клиентом, или обучать этому. Мы покупали также и вентиляционные пластиковые каналы. Так Олеся помогла и в этом. Хотя как я позже узнал, это товар относится к электрике, но почему то расположен в водоснабжения. Это кстати вопрос к магазину - почему так? В другом же магазине меня отослали к консультанту отдела электрики. Спасибо и магазину и Олесе. Побольше бы таких клнсультантов
Я хотел бы выразить свою благодарность магазину Леруа Мерлен за отличное обслуживание и широкий выбор товаров. Каждый раз, когда я посещаю этот магазин, я нахожу все необходимое для ремонта и обустройства моего дома. Сотрудники всегда очень приветливы и готовы помочь с выбором товаров. Также мне нравится удобная система заказа товаров онлайн и их доставка до двери. Я чувствую, что могу полностью доверять этому магазину и всегда получаю отличное качество товаров и услуг.
Замечательное место! Консультанты вежливые, готовые помочь, продукция вся в наличии, богатый выбор.
Отдельную благодарность выражаю консультанту Александру, который работает в отделе "Садовые инструменты". Доброжелателен, грамотен, разбирается в своём деле. Помог собрать электропилу, сама бы я очень долго провозилась. Спасибо Вам огромное!
Отличный магазин,большой выбор товара,рядом с домом,Сотрудники вежливые,всегда рады помочь и подсказать.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику кредитного отдела-Михайловой Елене,которая уже не первый раз помогла нам с оформлением рассрочки. Елена хороший специалист своего дела,располагает к себе людей,заинтересована в клиентах магазина.Наше первое знакомство с Еленой Михайловой так и произошло с ее предложения оформить рассрочку товара,который мы тогда просто пришли посмотреть,а ушли уже с ним.Вот как надо работать).После этого мы несколько раз обращались к Елене за помощью и каждый раз уходили с положительным результатом.Побольше бы таких сотрудников!! Елена,огромное спасибо Вам еще раз !!!!!!Рекомендую.
Магазин отличный, как и персонал который обслуживают данное торговое предприятие..
Милые сотрудники помогут и подскажут во всём.
Единственный минус при оформлении онлайн цена за доставку меняется, принайме грузотакси выходит дешевле, чем доставка товара машиной торговой компанией.
И срок сразу меняется, если смотришь начиная делать заказ сегодня доставка на следующий деньи то хорошо, а то может стоять в ожидании
Обычный сетевой магазин строительных товаров. Чистый зал, вежливые сотрудники. Удобное расположенные кассы самообслуживания способствуют быстрой покупке товаров. Действуют акции и скидочные карты. Удобно оформлять покупку товаров через интернет. В случае брака товара можно его вернуть при наличии чека. Ассортимент товаров большой.
Хороший магазин, много продавцов кто может посоветовать помочь.
Большая парковка.
Удобный летний сад шатер.
Цены нормальные.
Скидки бывают но не часто.
Но очень бесит при входе левые тетки с громким динамиком который орёт одно и тоже, натяжные.потолки услуги мошенников и прочее. Очень это портит репутацию Леруа. Хотя бы выгнали бы их на парковку куда то. У входа стоять не возможно из за этого шума и левой рекламы !!!
Отличный магазин с умеренными ценами, огромный ассортимент практический для любого вида ремонта. В сезон "дачников"открывают огромный шатёр на территории парковки, с изобилием растений, удобрений и всего сопутствующего,что нужно в хозяйстве. ДОБРО
Мой любимый Леруа!!! Удобная парковка, удачно расположен около трассы М-4, всегда есть свободные тележки, всё на одном этаже. Дружелюбный приветливый персонал. Отдельный павильон товаров для загородного дома и участка. Хороший ассортимент!!!
Очень удобное расположение, отличный выбор товаров, очень любезные девушки на кассе и обслуживающий персонал в зале. Всегда подскажут и помогут с выбором товаров. Только вот недавно, неделю назад, придя в магазин, мы очень долго ждали тележки ( маленькие). Как мы поняли они стали бесплатные и их не стало. Это так? Что-то надо придумать!!!
Хороший крупный магазин, большой ассортимент товаров, удобное расположение, большая парковка, недалеко автобусная остановка. Ценник на товары относительно адекватный, на что-то цена завышена имхо... И, к сожалению, не все сотрудники клиентоориентированы, некоторые тебя "не слышат"
Прекрасный магазин. Практически все есть. Цены приемлемые. Ассортимент есть. Можно получить консультацию. Ценники на специалистов выше среднего. Хороший график работы, большая парковка, удачное расположение у трассы. Персонал квалифицированный чаще, знает что и где лежит, что, где и для подойдёт?!
Хороший магазин. Ходили приценивались к строй материалу. Вежливые сотрудники. Терпеливо отвечали на вопросы, все доходчиво объясняли. Подсказали что лучше. По ценам приемлемо. Единственное сравнивала с озоном цены по люстрам. В Леруа дороже
Отличный магазин. Большая парковка, внутри магазина чисто, сотрудники вежливые и отзывчивые, помогают с выбором товаров, консультируют.
Есть кафе с вкусной едой, кофе, чаем, можно перекусить.
Удобное транспортное расположение магазина. Большая открытая парковка. Магазин сетевой, поэтому ассортимент ожидаемый. Из личного открытия - в отделе «Водоснабжение» можно сделать анализ водопроводной/колодезной и иной воды и подобрать систему фильтрования. Информация об услуге есть на сайте ЛМ. Цены демократичные. Результат на телефон или в течение 30мин.
Магазин находится в доступном месте . Парковка на открытом пространстве . В отдельном здании все для дачи и огорода, садковая мебель , растения и удобрения. Продавцы вежливые и улыбчивые ! Но в отличии от других Леруа - очень мало товара , и отказали принять неиспользованные краску и затирку ( хотя товар был в целостности и чек) , хотя в Леруа на Каширском шоссе 24 , возврат товара прошёл без всяких проблем! Так что можете смело звонить на горячую линию магазина и требуйте принять товар , если он в надлежащем виде и присутствует чек. Все по Закону .
Не плохой выбор, всегда можно что- то подыскать.
Но , за всё время , что пользуюсь услугами этого магазина, только один раз получил действительно полезную консультацию от сотрудника заинтересованного в клиенте.
И это отдел хранения, а конкретно хранение в гардеробных. Сотрудница провела лигбез по всем системам хранения и подсказала как записаться на проектирование.
Как работают остальные?
Сегодня обратился к сотруднику по стройматериалам: мотнул головой и отказался, сказав все что лежит другого не бывает ( пленка строительная), спрашивал по размерам. Бывает она других размеров, даже у Вас.
Сотрудник в красках , дал направление движения , не объяснив что такой краски у Вас нет.
Сотрудники в магазине не заинтересованы общаться и оказывать помощь клиентам.
Большой выбор строительных и всяких других товаров для дома и дачи. По выходным иногда приходится по паре раз заезжать, хорошо, что рядом находится. Большая парковка, проблема там только из-за большого количества грузовиков, непонятно почему облюбовавших территорию парковки.
Отличная локация,хороший сервис! Профессиональный коллектив!
В выборе обоев нам помог быстро сориентироваться консультант отдела Салман, большая благодарность сотрудникам Леруа Мерлен!
Большой ассортимент,быстрое обслуживание.При необходимости консультанты всегда сориентируют где найти необходимый товар.При оформлении самовывоза крупногабаритных товаров,так же достаточно быстро обслужили.После оплаты,забрали товар в течении 25 минут.Парковочных мест в любой день, достаточно.
Отличное место, мой любимый магазин. И парковка большая, правда очень много парковок для инвалидов))), никогда не думала, что в Леруа одни инвалиды закупаются!!! Ни в одном магазине я не видела столько парковки именно для инвалидов!!! Для обычных людей парковка намного хуже и дальше!!!
Хороший магазин. Большая, удобная парковка. Магазин большой, ассортимент сетевой, как и во всех Леруа, но порадовало достаточное количество сотрудников, не надо бегать по залу в поисках у кого бы что-то узнать по товару.
В целом неплохо, красиво, особенно в предверии нового года. Всё, что необходимо, есть. Но ..... На кассах много покупателей, а их открытых очень мало, Qr СБП оплаты нет(. Не всегда продавцы дают ответ на поставленный вопрос. Основная отговорка:" я не из этого отдела. "
Отличное место. Можно купить все и сразу. Сотрудники все вежливые всегда помогают. 20.01.24 дежурный директор девушка Марина Лямкина очень помогла и решила очень быстро мой вопрос. Спасибо. Хороших Вам продаж и покупателей. Ваша постоянная покупательница.
Отличный сетевой гипермаркет с очень большим выбором всего для дома, ремонта и дачного участка. Парковка огромная, всегда есть свободные места. Расположен очень удобно, доезжаем от загородного дома, недалеко отБарыбино, минут за 25 - 30, не более осенью рассчитали и заказали здесь кухню, перед новым годом докупали led ленты освещения для рабочих зон на кухне и кое что из электрики, в этом же магазине берём по необходимости лако-красочные материалы, грунтовку, смеси... Как внутри магазина, так и в отдельном павильоне, в весенний и летний сезоны приобретаем удобрения, семена/рассаду, грунт и многое другое для сада/огорода. Качество товаров и сервис на высоте, смело могу рекомендовать всем этот гипермаркет.
Отличный магазин, хорошая транспортная доступность. Делали ремонт в квартире, покупали обои, сантехнику и кухню, кухню и сантехнику взяли в рассрочку без переплат!!! Это такая классная возможность взять товар здесь и сейчас! Спасибо вам за уют, который вы даёте людям)
Очень хороший и уютный машазин , всегда нсть ассортимент которыц нужен, вежливые сотрудники 😍 всегда помогут подскажут. Хлрошее расположение, ездием на дачу всегда заезжаем очень нравиться. 💫
Удобное расположение. Чистый, но иногда товар не на местах или ценник не найти. Выбор не сильно богатый (по сравнению с другими Леруа), но рядом других нет, поэтому всё устраивает в принципе. Если не придираться, то найти можно всё
Отличный магазин. Очень удобно приезжать на машине, большая парковка. Магазин большой, можно спокойно передвигаться. Перед покупкой конечно лучше посмотреть на сайте наличие товара на сайте.
Хороший магазин. Из всех Леруа, что я была один из лучших. Помещение светлое, просторное. Товар обычно логично и аккуратно разложен. Специалисты спокойные и готовые помочь, в большинстве случаев понимают о чем говорят)
Хороший магазин, народу не много. Отличная парковка, транспортнная доступность, широкий ассортимент товаров. Для нового района поблизости просто супер удобно.
Хороший магазин. Есть всё самое необходимое. Были не так давно, закупались к началу дачного сезона! Очень порадовала продавец Анастасия Калинкарава (могу ошибаться), очень грамотная дама, по поводу садоводства и огородничества! Она прямо сильно в теме! Молодец!
Покупала краску для стен, в 11 отделе работает замечательный мастер своего дела, Светлана Карпухина, подсказала мне все до мелочей, очень внимательно и подробно, рассчитали по метражу, подобрали цвета. Спасибо огромное🙏🏼 Очень грамотный специалист!
Добрый день! Хотела бы выразить особую благодарность Леночке, специалисту кредитного отдела за отличную работу. Несколько раз обращалась к ней по вопросам рассрочки, кредита, Лена всегда окажет помощь по любому вопросу, все подробно расскажет, объяснит, поможет с выбором товара или услуг. Профессионал своего дела. Также очень благодарна Оле Буковской специалисту по продажам проектов- какую она нам спроектировала кухню, просто не налюбуемся никак! Выслала проект, раскладку по плитке, все понятно объяснила, рассказала, спроектировала нам чудесную полочку в ванной комнате.
Лена и Оля-отличные профессионалы своего дела, Всегда с удовольствием приезжаю в этот магазин.
Леруа как Леруа. В целом отзывчивые консультанты помогут если нужно, большой выбор, если захочется перекусить есть мини Кафешка можно зайти очень даже вкусно
Очень люблю этот магазин. Но иногда некоторые сотрудники просто отбивают всю эту любовь. Сегодня хотела сдать средство-концентрат доя снятия обоев. Оно мне не пригодилось. Я подошла к стойке возврата (кажется, 2). Поставила это средство настойку, начала свой рассказ о возврате. Меня сотрудник спросил, взяла ли я талон и объяснил, где это можно сделать. Я взяла талон (виртуальный), пришла моя очередь, меня вызывают к этому же окошку. И тут... мне сотрудник торжественно объявляет, что химия возврату не подлежит. Вопрос: зачем было меня отправлять за талоном? Я возмущена! Или у вас так принято гонять покупателей?
Хороший строительный магазин. Ассортимент товаров широкий. Вместительная открытая парковка. Пункт онлайн-выдачи товаров работает круглосуточно. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть несколько касс самообслуживания. Очереди на кассах бывают в выходные и праздничные дни, но не критично. Посещаемость магазина высокая. Тем не менее бардака на стеллажах нет, за чистотой следят. Служба возврата товара работает быстро. Кроме того, при входе в магазин можно перекусить и выпить кофе или чай. На выходе из касс всегда можно упаковать покупки в стретч-пленку или крафтовую бумагу. Особенно приятно находиться в магазине в преддверии новогодних праздников. Украшению интерьера уделено много внимания
Удобное расположение рядом с М4, так же можно сразу попасть на каширское шоссе или поехать в сторону аэропорта. Ассортимент классический, в самом магазине все аккуратно и чисто. Внутри есть кафе, банкоматы. Так же отдельное строение с отделом-все для сада👍
Все наши ремонты с этим магазином. Ассортимент хороший, приемлемые цены, хороший персонал. Всегда помогут в любом вопросе. Были случаи когда при доставке обнаружили товар который я не заказывала, но сама не проверила чек при оплате. Но все можно вернуть. Будьте просто внимательны
Хороший магазин. Обслуживание покупателей на должном уровне. Продавцы и кассиры внимательны и вежливы. Большой ассортимент товаров. В магазине всегда чисто, в том числе и в уборных комнатах. Всем спасибо.
Удобно расположен от загородного дома. Локация и широкий ассортимент делает свое дело. За покупками ездим практически только сюда. В принципе нравится приложение Леруа, в котором заранее можно посмотреть наличие товара, приехать и забрать. Есть конечно недочеты в работе реселлера. Встречаются ошибки, недостатки качества. Но, как указал выше, локация и широкий ассортимент, а также адекватные цены, заставляет посвещать в магазин с новой снова
Хороший магазин. Практически ничем не отличается от других Леруа. Всегда без проблем найти парковку, персонал грамотный, выбор огромный. Удобно что рядом с домом.
Обожаем этот магазин. Был один не очень приятный инцидент. Но решился быстро, в пользу покупателя.Большой выбор, цены на любой кошелёк. Внутренняя отделка двухэтажного дома полностью с Леруа.
К смесям, материалам и прочей шушоре притензий нет. В принципе, для домашнего использования есть все. Парковка тоже норм, есть кафе где перекусить.
А что касается качественного инструмента(Bosch DEWALT Milwaukee) оснастки и расходников, то вас отправят в отдел крепежа и покажут самый большой болт что там есть! Вся "мощная" аккумуляторная техника просто шлак, не заслуживающая и капельку внимания!
P.S.
Людей считающих что дело техники или интерскол "нормальный" инструмент и возмущенных грязью, которой я полил весь инструмент представленный в Леруа, я отправлю на атомную станцию. Пусть там они попробуют по 10 часов без перерыва в течение года поработать тем шлаком что представлен на полках этого магазина.
Как в когда Леруа Мерлен прекрасен!!! Огромный выбор!!! Главное есть инструмент Patriot!!! Удобная парковка!!! Чистят снег!!! Вежливый персонал!!! Рекомендую!!!
Плюсы это то что :
1) Много выбора товара
2) можно сделать проект планировки мебели любой комнаты
Но минусов гораздо по-больше 🙈
1)Работают сотрудники , у которых вообще нет вкуса и представления какая должна быть кухня . Из за самостоятельности и халатности сотрудника , который делал нам кухню пришлось всю привезенную мебель возвращать .
Возврат денег мы ждали дней 20 , который в итоге как оказалось его не оформили .
2) Нам 2 раза привозили вытяжку со сколом . В итоге решили уже поехать сами забрать .
3)ответ на претензию по поводу духовой плиты , которая не работает , до сих не получили .
Очень сложно связаться с кем либо , чтобы нам помогли наконец то уже доделать эту кухню . Чтобы реально не было никаких вопросов .
Если хотите поймать головную боль и по 100 раз ездить в этот магазин , то заказывайте .
Магазин хороший. Персонал очень доброжелательные и отзывчивый. Всё расскажут и объяснят. Хотя есть и индивидумы. Расположение хорошее. Но парковка желает желать лучшего.