Отличный строительный магазин. Внимательнее продавцы, большой ассортимент товаров и не только строительны, но и для дизайна. Один минус плохо добираться. Маршрутки стали ходить плохо, а на машине плохо парковаться.
Отличный гипермаркет. Практически всё покупали в Леруа для ремонта. И декор для дома, и светильники, и ковры, и покрывала. В общем отлично. Рекомендую.
Не покупайте товары через выдачу заказов со склада в этом магазине. Срок ожидания от одного часа. Я стоял ждал одну дверь. Это ужас. Потерял кучу времени.
Магазин огромный. В августе ездили на закупку и не все купили, так кая жуткая аллергия была, мы даже не поняли на что... То ли так пыльно в магазине, То ли там не убираются. Так сильно слезились глаза и распухли руки и ноги. Мы прям выбирали от туда. А товар там нормальный
Леруа Мерлен - магазины с качественным товаром
Не раз для личных нужд "покупался" в этой сети. Претензий никаких. Трудно бывает найти нужный товар. Но сотрудники легко помогают. И кассы самообслуживания исправно работают. И заказы через инет работают исправно. Посему оценка отлично. Совет: пакеты сумки и т.д. не покупать, но брать с собой из дому. Делаю так. Удачи.
Сделал заказ на данном сайте , в заказе указал конкретное время доставки, в итоге прождал весь вечер, водитель даже не позвонил, по результату товар не привезли, на следующий день сделали возврат денег за вычетом доставки которую не сделали, отвратительное отношение , не рекомендую данный магазин к интернет покупкам.
Сам магазин не плохой, но такой балл наверно больше за работу сотрудников. 10 декабря моя мама покупала там ковры. Их там режут и обмётывают. Продавец в отделе отметила всё, что необходимо, моя мама оплатила всё на кассе. Уже приехав домой, ей позвонили и сообщили что она (!) не оплатила оверлок! То есть не кассир ошиблась и не внесла эту услугу в оплату, а моя мама не оплатила! Откуда она вообще знает как у них всё там работает. Она пришла с бумажкой, оплатила и ушла. Ей что надо было еще и у кассира спросить "Вы мне все там посчитали? Точно??" Ну ребят, это не серьёзно...... И самое что интересное, что звонившая девушка реально наседала на нее, что это она виновата. Это ужас на самом деле. Ну и в итоге говорит приезжайте и оплачивайте. Ну конечно женщина 72-ух лет поедет из Монино в Ногинск. Онлайн конечно же нельзя было оплатить. Хорошо, что внучка съездила и оплатила. Но это еще не всё. Если бы на следующий день внучка не напомнила про эти ковры и доставку, их бы вообще наверно не привезли. Вообщем бардачок.
Хотела поставить 2, но прибавила балл за то, что ковры нравятся моей мамульке и она довольна покупкой.
Но уж наладьте, пожалуйста, весь процесс!
Магазин хороший, большой ассортимент товаров. Но сегодня столкнулась с безответственной работой службы самовывоза! Выбрали плитку для ванной, оплатили в 9-28. Сказали, что соберут в течении часа. Но прошел час, а найти коробку плитки не могли. Т.к. времени ждать больше не было, уехали. Приехали за товаром в 16-40., а её никто и не собирался искать! И как назвать это безобразие!!!!
Удачное расположение с большой стоянкой. Удобно заезжать по дороге на дачу. Просторный, с хорошим ассортиментом. Садовые товары вынесены на отдельную площадку, так же удобную и просторную!
Достаточное кол-во работающих касс и терминалов самообслуживания, поэтому в кассу очередей нет! За редким исключением, всегда уезжаю с тем, что запланировал приобрести!
Очень понравился, выбор огромный, взяли все что надо было. Персонал очень вежливый. В отделе красок парень Руслан все подсказал, краску заколеровал, кисточки подобрал. Обращайтесь к нему. Я очень довольна.
Часто здесь бываю по дороге на дачу, очень удобно расположен, рядом еще популярный сетевой гипермаркет. Есть всё, очереди умеренные, не считая, конечно, "дачных дней". Ирогда сюда звоню для уточнения наличия определённого товара - всегда отвечают. На улице есть отдельное огромное помещение - т.н. летняя площадка, где собраны отдельно товары для дачников и летнего отдыха, что тоже радует и не нужно толкаться в магазине со строителями)
Из недостатков- далеко не всегда можно быстро найти продавца, но это в любом большом магазине так бывает.
Люблю этот магазин сети за позитив и отзывчивость персонала. Ассортимент достаточно богат. За порядком на торговых полках следят. Всякое бывает, но порядка очевидно больше. Пускают с собакой, правда, последний раз только в торговой тележке. Возили подстелив свой коврик. Для меня минус - удобный подъезд только при движении из Москвы... Из Ногинска - нужно стоять на перекрестке с длинным интервалом светофора...
Заказал плитку с доставкой(без неё было никак нельзя, т.к. плитки нет на складе) в магазине , в Ногинске. На туалет и на ванну. Доставка до Орехово-Зуево обошлась 2800 р. 9 упаковок из 18 пришла не та плитка( заказана была именно она, декор пришёл с рисунком ромбами, а плитка с плоским рисунком) по вине продавца. Предложили за доставку вернуть 265 рублей из 2785р. При этом нужно заказывать новую доставку:в данном магазине пустой склад. Итог: 2 приезда, 6 часов
потерянного времени, плитку не купил. Не советую данный магазин!
Раньше в Леруа было дешевле чем на рынках,теперь дороже чем везде. Перестал делать закупки в этом месте.
Маргарита Н.
Level 3 Local Expert
June 14
Доставка и сотрудники на телефоне это ужас... Приехали лично, выбрали, оплатили. Доставка в назначенный день и временной промежуток.... Оплатив 2 вида обоев по 4 рулона, нам привезли по 3 рулона, но рваные, грязные... Плинтуса обломаны, с дырками. Грузчики говорят нам: да вы обрежьте, в чем проблема...Отправили... Прошли сутки, тишина... Звоню по тому телефону, что указан, цель- узнать дату привоза замены... И понеслось... Ожидание 15 минут, подключилась другая: "а вы не тому человеку позвонили"(?) и еще 10 минут слышала, как они комментируют мои слова... Результат нулевой, обещали выяснить и перезвонить, но.... Все жду....Как так можно работать?! Вы накосячили, так позвоните, скажите, когда и что.... Уж извинений я не дождусь. Прикладываю фото товара, который мы приняли.... Можете представить, что мы отправили обратно....
Хочу выразить благодарность резчику по дереву Евгению. Очень качественно выполнил свою работу, посоветовал, как лучше сделать отрез. Осень качественно выполнил работу, не остался равнодушным к задаче. Очень приятно иметь дело с профессионалами!
Очень нравится этот Леруа. Отличные консультанты. Не пытаются сто то впарить. А действительно говорят все по существу. Очень большой выбор товара. И цены бывают даже меньше, чем на маркетплейсах.
Выбор огромный. Персонал вежливый. Парковка тут как тут. Цены конечно высоковаты для такой большой сети, но что поделать. На кассе долго не приходится стоять. Качество товара среднее, ни чем не отличается от такого же товара в других магазинах.
Магазин на 5+. Есть всё для ремонта с лояльными ценами. Хорошая большая парковка перед магазином. Быстрая выдача товара. Минус только столовой, есть можно только выпечку и та 4-.
Большой гипермаркет. Можно купить все необходимое по доступным ценам. Персонал отзывчивый. Из недостатков - не везде адекватно развешаны ценники (или их вообще нет)!
Огромный ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк, много касс для обслуживания, кафешка, большая парковка, но в выходные место найти не просто. Ездит общественный автобус, это плюс.
Огромный ассортимент товаров для дома и стройки.Большая стоянка для автомобилей.Демократичные цены приятно удивлят Вас.Доброжелательные продавцы объясняют и помогают.
Большой выбор, есть доставка, отзывчивый персонал, плохого ничего не могу сказать, но есть недостатки, хотели дозаказать дверцу шкафа на кухню, нам сказали, что только доставка, забрать сразу нельзя. Такие правила, и так со всей продукцией Леруа(их производства).
Огромный выбор товаров. Как всегда можно найти то, что нужно для ремонта. Не разу не пожалел, что посетил этот магазин. Спасибо персоналу, всегда вежливы и готовы помочь в выборе товаров.
Заказывали межкомнатную дверь, сотрудница магазина предложила воспользоваться их услугой установки двери , мы согласились. Стоимость установки составила 4750 рублей, оплата за товар и услугу требовалось произвести сразу, что мы собственно и сделали. Дверь доставили своевременностью , через день.По словам сотрудницы и кассира на оплате, нас заверили , что свяжутся с нами в течении 1 суток, для обсуждения даты и времени установки двери. По истечении 8 дней с нами никто так и не связывался и установка не была произведена . Нам пришлось ехать в магазин , что бы вернуть свои деньги за не оказанную услугу.
Итог: 1. Небрежное «извините» от сотрудницы отдела возврата. 2. Дверь так и не установлена. 3. Потеря наших нерв и времени около 12 дней. 4.ожидание возврата денег на карту от 3-х до 21-ого рабочего дня.
Нам нужно было купить ковролин для комнаты. Приехали. Выбор большой, на любой вкус и цвет. Определились, тут же отрезали нужную длину, оверлочили. И на кассу. Быстро, качественно и профессионально!
Удобный заезд, большая парковка, покупателей меньше, чем в московских магазинах. Ассортимент уменьшился, цены удивительные! Интересно, зарплата сотрудников также взлетела?
Прежде чем ехать в этот магазин, надо рассчитывать что товар со склада могут выдавать в течении дня. Оплатили заказ на кассе, сказали ваш заказ начнут сейчас собирать. Прошёл час заказ не собрали. В заказе 4 упаковки плитки. Клей и затирка. Второй час ждём. Склад от магазина на большом расстоянии, надо ещё от туда привезти.Узнаем в чем дело, почему такая задержка, - не могут найти затирку, проходит ещё время пошла выяснять на стойку, окпзываеться плитку везут со склада но вынести не могут- стоит машина перекрыла. Другой клиент делился что уже с утра ждёт. Так что прежде чем ехать в этот магазин рассчитывайте на целый день.
Уже третий ремонт делаем, и стройматериалы покупаем преимущественно в Леруа Мерлен. Больше всего мне нравится программа клиентского сервиса: можно обменять или вернуть товар в течение года, доставка за вменяемые деньги. Асмортимент широкий, всегда можно найти вариант на свой кошелек, собственные торговые марки - на уровне. Из недостатков - поскольку Леруа Мерлен Ногинск очень посещаемый магазин, многие товары быстро раскупают, а поставлять не торопятся. Случалось, что за 1 коробочкой плитки пртходилось ехать в Москву, т.к. привести из одного ЛМ в другой они не могут, это неудобство, конечно.
Из всех магазинов - пожалуй самый обделенный. Выбор не очень большой, хотя представленных образцов достаточно. Во всем остальном - соответствует стандартам своей сети.
Ужасный магазин. Несколько раз приезжал за красской. Магазин сделан так, чтобы я потратил в нем максимальное количество времени, чтобы попасть к красскам надо идти через весь магазин кругами. Ну и например карандаши максимально далеко от кассы.
Хороший магазин. Приходилось много раз там совершать и большие и маленькие покупки, практически всегда консультанты и проектировщики были доброжелательны и заинтересованы. А так же по телефону удавалось решить некоторые моменты, что очень удобно.