Если бы можно было поставить минус обязательно это сделала. Авито доставка, забрали быстро и на этом все достоинства закончились. 5 дней по СПБ не могут доставить, каждый раз сами переносят сроки. Должны были доставить вчера и не ответа не привета. Чат бот пишет что доставка на 14.12 ждите курьера, а так-то сегодня уже 15. Оператор на которого чудом попала, новую дату доставки назвать тоже не в состоянии и только предлагает оформить самовывоз, на предложение оплатить такси на поездку к ним на другой конец города требуйте с авито так это вы не в состоянии доставить. Так боюсь если приеду туда, то заказ окажется на доставке у курьера. Очень надеюсь что эта компания в ближайшее время закончится свою деятельность в связи с невостребованностью.
Оформила авито доставку этой службой, пожалела сто раз, но теперь знаю услугами какой компании никогда не буду пользоваться сама и ещё обязательно всем близким расскажу чьего волшебного сервиса надо избегать. Клиентоориентированности ноль, служба поддержки - бот, которого мне таки удалось заболтать и прорваться к оператору, который ничем мне не помог, отправив... к боту! но, правда в чат. Кстати через браузер чаты не работают, даже не пытайтесь, интерфейс реализован только под мобильные устройства. Надо ли говорить, что в чате мне никто не ответил?
Вопрос пустяковый - добавить в адрес доставки номер квартиры, который почему-то не синхронизируется с данными введёнными на авито.
Почему клиент не может сделать это сам?
З - загадка.
Очень жаль, что приходится иметь дело с этой компанией.
Самая худшая доставка , оформляли доставку вещей до дома из одного города в другой , доставка должна была быть с 11 декабря по 14 декабря, во первых: доставку задержали до 18 декабря, во
•вторых : договор при оформлении услуги с компанией сотрудники данной доставки мне не выдали, просто взяли и списали деньги за услугу с моей карты и все . Буду писать на данную компанию досудебную претензию на возврат денег за некачественно оказанную услугу, повлекшую за собой моральные и физические страдания человека, который так и не дождался своих вещей к указанному сроку, жизненно важных ему и в Роспотребнадзор по поводу договора, которого не отдали на руки заказчику и в транспортную прокуратуру с требованием назначить вам проверку . Лучше по-хорошему деньги верните за некачественную доставку , в противном случае я подам в суд и вы мне ещё услуги моего адвоката и судебные издержки оплатите!