Отношение к клиенту в этом заведении отвратительное. Расскажу свою историю.
В четверг принесла обувь. Нужно было поставить набойки на осенние ботинки. Цена 850 рублей. Я попросила сделать до понедельника. Сказали: хорошо, сделаем, приходите в субботу вечером.
Как вы уже догадались, в субботу моя обувь была не готова, в воскресенье - тоже. Попросила сотрудницу позвонить, выяснить, где обувь, что с ней и когда можно ее забрать, на что она мне сказала, что обувь не привозили и она вообще не знает кому звонить...
Пришла к ним в среду, передо мной сидел мужчина, крикнул какую-то женщину, потом сам сделал вывод, что она ушла за водой, и так и продолжил сидеть, перекладывая свои бумажки. Я спросила, может ли он выдать обувь, он сказал: сейчас закончит свои дела и выдаст... Это нормально?
Через пару минут все же поднялся, сделал два шага и отдал мне мой заказ.
Про набойки ничего сказать плохого не могу, сделали хорошо, но делали оооочень долго.
За отношение к клиентам 1, за работу 4, а сделали бы быстро, поставила бы 5.