Очень удобное расположение. Рядом ТЦ И ЖД вокзал (прям в шаговой доступности). Номера чистые, красивые. Очень комфортные. У меня номер был небольшой, но все необходимое было. На ресепшн встретила приятная девушка. Вот только , к сожалению, завтраки не включены, удобно, когда визит по работе (командировка).
Неплохой отель, за свои деньги.
Рядом много заведений.
Была ситуация в спорт зале не очень приятная, но ее решили.
Сотрудники хорошие, но больше всего хочу отметить Карину-старшего администратора. Помогла по личным вопросам и была очень доброжелательна. Помогла решить конфликт.
Желаю процветания.
Просьба тщательно убирать номера.
Не плохой отель но есть не большие не дочеты. Халатов нет,они приобретаются за отдельную плату. Зайдя в номер, стоял грязный стакан из под кофе. Так впринципе уютно.
Выбором отеля остались очень довольны. Все новое, красивое. Номер большой, приятно находиться. Все необходимое есть. Месторасположение отеля очень удобное - центр. все рядом в шаговой доступности , есть где прогуляться , купить необходимое. На первом этаже красивый ресторан. Огромный плюс - тренажёрный зал с сауной 🙌🏼
Отлично все! Встретили, заселили. Номера новые, чисто и очень уютно. Сам отель находится в отличном расположении- самый центр города. Рядом рестораны, торговый центр, до улицы Навагинская буквально идти пешком 2 минуты.
Отключили электричество(только в этом отеле, вокруг свет был), два дня сидели в холоде без света и горячей воды, администрацию этот вопрос абсолютно никак не беспокоил, просто подождали пока мы уедем, при этом продолжали заселять людей. Не знаю, включили ли электричество потом.
В душевой кабинке живёт своей жизнью плесень, кровать нужно подтыкать одеялом, чтобы она не скрипела и не стучала разваленной спинкой в стену. В целом, если исключить мелочи, то номера неплохие, но ситуация где я живу за свои деньги в холоде и без воды и всем пофиг это 1 балл. Админы могли связаться с жильцами и как-то это компенсировать - вернуть средства, часть средств, переселить в другой отель, выдать одеяла и сказать "сорян братушки за ситуацию", но не пропадать.
Еще очень долгое заселение, реально стоишь по двадцать минут и ждёшь пока они там какие-то бумажки сделают.
На сбер карту нужно платить туристический сбор, просто по номеру телефона некой женщине. Какой сбор, почему без чека?
Сам отель неплохой ,хорошее расположение,нормальный ремонт и достаточно уютный номер
Минусы:
-очень холодно в номере,кондиционер не помог
-маленькое 1.5 оделяло на двоих ,как ранее писали в отзывах ,тоже точно так же всю ночь тянули друг на друга одеяло ,мерзли
-плохо убранный номер(у кровати были кожура от семечек и пятно чего-то сладкого)
-полотенца почти все были чистые ,только одно было с каким-то пятном
Данный отель неплохой вариант на пару ночей .
Не в первый раз тут останавливаемся. Всё хорошо, тихо, комфортно. Ремонт современный, персонал тактичный, заботливый. Если взять улучшенный номер, выдают халатики. В номере есть всё необходимое. Непременно вернемся ещё!😊
Всё отлично ) удобное расположение. До вокзала очень недалеко. Нам всё понравилось . Аппартаменты обошлись нам в 3000 руб. В сутки на 2 взрослых и 1 ребенка. Но залог 5000 ( при выселении возвращается ) и 1500 дополнительно за уборку
Приехали в данный отель с семьей.С самого начало пошло все не так.Во первых наш прилет был ранним,а заселение в 15:00.Мы конечно были к этому готовы,но если номера освобождаются вам как бы должны предложить заселиться раньше!Но,сдесь так не принято!Хотя бы оформляли по приезду,и заселяли по мере освобождения номеров.Мы с 5 часов утра не знали куда себя деть,в итоге пришли к 15:00 а там очередь заселяющих!В итоге в номер мы попали только в 16:00!!!
Номер достаточно компактный,но много минусов!Уборка так себе,особенно в ванной комнате,разводы на сантехнике,мыльные капли на дверях,не очень чистая душевая и запаха чистоты тоже не ощущалось!
При этом нас было трое,а полотенца и тапочки были на двоих, и постельное тоже было застелено на двоих!
Мы обратились сразу на ресепшен,и сообщили об этом!
Дали только простынь и пододеяльник,наволочки сказали нет,попросили подождать до понедельника ,а это было воскресенье. Тапочки и полотенца сказали тоже в понедельник.В итоге сегодня 27 число,мы не однократно напоминали о себе,все девочки на ресепшене куда то записывают информацию,но почему-то не исполняют! Полотенца должны были менять через день,а постельное раз в 3 дня!По итогу 27 число,не разу не сделали!!!Мусор не выносят,туалетную бумагу не добовляют ,средства гигиены тоже не пополняю,сразу положили 3 мыла,3 шампуни одноразовые и 3 геля и на этом все!
В номере нет элементарного чайного столика,где можно было бы перекусить.
Кстати прачечная платная!
Утюг есть на этаже,но мы его два дня ждали.
Из плюсрв,это расположение.Рядом ж.д и автовокзал.Много кафе и столовых.
Посмотрим что будет сегодня!
ТАРАКАНЫ! В номере были тараканы и в коридорах гостиницы ползали на полу. Открывала штору и Таракан упал со шторы прямо в постель! У них грязно, не убирают номера, не меняют полотенца. Не советую никому.
Не могу сказать, что отель испортил отдых, потому что в номере мы только спали, но на три звезды он точно не тянет, поскольку минусов в нем достаточно
- постельное поменяли по нашей просьбе только на шестой день отдыха
- часто не хватало каких-то полотенец
- полы в комнате не мылись, в некоторые дни к нам совсем не заходили
- номер очень маленький, с обеих сторон от кровати около 50 см и дальше стена
- в номере негде сушить вещи, использовали дверцы шкафа и туалета
- полотенцесушитель и батареи не работают, не успевает высохнуть белье и полотенца, образуется тухлый запах
- на плитке душа плесень
- вода в раковине быстро набирается и потом утекает не менее 5 минут
- плохая система вентиляции, в номере душно и противно сыро (открытые окна и кондиционер не спасают)
- не совсем минус, но заявленные картами 20 минут до пляжа не соответствуют действительности, будьте готовы к тому, что на поиск маршрута хотя бы в 30 минут уйдут несколько попыток
Всем хорошего отдыха!
Мы ужинали сегодня в ресторане отеля. Отличное обслуживание. Внимательные официанты. Кухня на уровне. Подача не самая изысканная, но продукты все свежие, приготовлен вкусно! Интерьер зала порадовал. Вино чилийское красное сухое - на 5, рекомендую.
Поставил четыре звёзды, расскажу почему. Чистота на отлично, расположение отлично, по крайней мере мне для рабочей командировки очень удачно. Номера небольшие, но относительно уютные, шумоизоляция отвратительно, за стеной всю ночь общались и ржали две барышни и парень , реально всё слышал. Завтрак хорошо, есть выбор. Далее персонал: вот здесь не всё так однозначно, на парковке вам придется постоянно дергать охранника открыть проезд, выйти из своей будки ему не по статусу. На ресепшене можно нарваться на парня который будет кривить лицо и давать нелепые комментарии при оплате номера по безналу. Видите ли ему совсем это не интересно. В целом впечатление от отеля положительное , интересный дизайн интерьера, но такие вот мелочи оставляют осадочек.
Отдыхала с дочкой в конце июня 2022 года. Номер стандарт с окном немного маловат, но очень уютный и чистый. Номер убирали ежедневно, замена полотенца через день.Очень вежливый персонал на стойке регистрации.Расположение отеля отличное,все в шаговой доступности: парк Ревьера,цент.улица Навагинская,на которой много уютных ресторанчиков,рынок,магазины Магнит и Перекресток,много столовых с вкусной едой. Если буду в Сочи,остановлюсь только здесь. Цена и качество за номер соответствует.
Проживаю в отеле в данный момент. Номер просторный, но его и бронировали заранее. Слышимость ужасная. Слышно каждое слово и даже чих соседей. Если кто-то курит, то по запаху ощущение что это прямо рядом. То есть ни вентиляции, ни звукоизоляции заявленной на сайте нет. Также как и нет халатов🤷♀️. Средства гигиены приходится просить. Смены белья не было, хотя уточнено ранее у администратора сроки. Чистота на три. Ну просто грязно, и всё липкое особенно на мини-игре кухне. В ванной так вообще мрак🤦♀️. Ну поменяйте уже шторку в ванной, это просто грязь, грибок, даже прикасаться противно. Как то не соответствует уровню вашего отеля
Соотношение цена/качество — супер.
Наш номер был чистым, свежим, дизайнер интерьера действительно постарался.
Сначала хотел снизить оценку за администратора, на которую все ругались в очереди на заселение.
Но потом она так искренне извинилась — за умение признавать ошибки я готов добавлять дополнительные звёзды!)
в номере ни разу не убрались за наше прибывания, стены не толстые всë слышно, комната маленькая места нет, дверь открывается внутрь что очень не удобно , как заходишь стоит шкаф и соответственно если зайти в "номер" то ты зайдëшь в шкаф т. е. в нарнию. отель находится в центре города, до моря идти пешком как до китая раком , а на автобусе долго и душно, в комнате есть телефон который не работает, шторы грязные.
На ресепшен встретили хорошо. Залог не взяли. Номер 113 на первом этаже находится среди офисных комнат, утром в 8:00 началось хождение и шум сотрудников, звукоизоляции нет.
Номера устаревшие, уборка плохая, грязи не белье и стенах (фото прилагаю).
Переночевать 1 раз - можно, но на долгосрочн - нет.
В спортзал доступ через отзыв, интересно, только через положительный или правдивый любой?
Уютный отель. Внимательный, отзывчевый персонал. Сытный завтрак. В номере есть всё необходимое, на каждом этаже гладильная с утюгом, кулером. Есть небольшая платная детская комната при отеле, в которой можно оставить ребенка поиграться. Рядом торговый центр, что очень удобно. В 5 минутах до Вокзала, что очень удобно, если приехал отдыхать не на машине. Отдыхаем уже не первый раз в Отеле Магеллан О'дин, нашей семье нравится.
Отдыхали в неделю сентябре. Хороший отель. Есть все удобства (кондиционер, холодильник, чайник) , шкаф, достаточно вешалок, хорошо работал душ, утюг с гладильной доской на этаже. Звёзды сняла за нелюбезную девушку на рецепции и за то, что плоховато убирались. За неделю бельё не меняли. Заменили по просьбе два полотенца. Расположение понравилось. Недалеко от ж.д.вокзала Сочи. До пляжа прогулочным шагом минут 20 через парк Ревьера. Питания в отеле нет. В кафе, которое там расположено мы не ели. Возле отеля множество магазинов и столовых и кафешек на любой вкус.
Большие просторные номера, чисто. Ремонт не новый конечно, но всё аккуратно и ничего не отваливается. Расположение удачное - почти в центре, рядом ж/д вокзал и центральная пешеходная улица. На территории хороший ресторан - вкусные завтраки.
Место отеля хорошее, ремонт в самом отеле качественный, видно, что задумка была неплохая, НО! Всё впечатление полностью испорчено персоналом отеля. Им реально наплевать на гостей, не было абсолютно уборки в номере, снабжения номера постельным бельём!, расходниками, кулеры в холлах пустые были всё 5 дней отдыха в отеле. Рецепшн за 5 дней не удовлетворила ни одной просьбы. Весь персонал - какая-то абсолютно равнодушная армянская диаспора, и по документам это армянское ИП. На рецепшене предлагают скидки на следующий заезд при отзыве с максимальным положительным баллом на Яндексе, гугле, букинге и т. п. При таком отношении персонала я не рекомендую данный отель.
Красиво, добротно, есть в номере чайник, пакетики чая, сахар. Кондиционер работал отлично, очень чисто, персонал работал хорошо. Водоснабжение городское поэтому вода не всегда в душевой кабинке очень горячая, но вполне нормальная.
Во первых при заезде 28.09.2023 в администратор Дарья сказала что у нее нет время нас оформлять тк у нее много работы, хотя номер был за ранее оплачен. Сидели ждали чуть более часа!!! Не понравился запах канализации на 4 этаже, номер был плохо убран. Еше один минус то что рядом через дорогу находиться пивная и там всю ночь шум и гам и все это слышно!
Оптимальное расположение для проезжающих. 6 минут пешком от жд вокзала. Не надо заморачиваться с такси. Номера с кондеем, душ, спальные места удобные. Доп постельное и подушки приносят по требованию оперативно. Рядом Перекрёсток и много мест общепита
Хороший, современный номер, большая кровать, удобное расположение в центре города, не хватает только стола, вкусная еда в ресторане, можно заказать в номер, и самое главное есть возможность посещения фитнес-клуба
Снимали номер в этом отеле, чтобы отдохнуть пару часов перед самолетом, так как вылет был поздней ночью. Заселение было в 3, в 9 утра отставили там вещи и уехали на море, при этом сказав, чтобы номер убрали,так как там было грязно, приехали в отель в 16:00, ключ не открывал дверь, пошли на стойку администратора, где нам сказали, что номер еще даже не убирали, сказали что через час придет уборщица и начнет убираться. Зайдя в номер на столе стояли грязные чашки, постель была не заправлена, было одно грязное полотенце. Уборщица пришла, но убрала лишь бумаги в мусорном ведре, попросили принести чистые полотенца и белье, на что нам ответили, что чистых полотенец нет и нужно ждать, а сколько ждать-неизвестно. За 4 часа нахождения в номере, никто так и не принес ни полотенец, ни чистого белья, (благо были свои полотенца). Вид из номера тоже хромает, открыв шторы, вы увидите вид на балконы других номеров, где все будет видно вашим соседям, поэтому не советую их даже открывать, если не хотите, чтобы кто-то наблюдал за вашей жизнью. Одна звезда только за интерьер номера. Номер действительно выглядит красиво, да и отель в современном стиле, на этом плюсы заканчиваются.
Прожили 5 дней, бельё так и не поменяли. На сайте было написано что меняют через три.Персонал приветливый. В общем всё хорошо. Советую всем. Хорошее месторасположение. Всё в шаговой доступности, кроме моря.но ходить полезно. Уезжаем отдохнувшими, с добрым чувством в душе.
В настоящий момент с женой отдыхаем в этом отеле. Взяли номер стандарт улучшенный - номер просторный, есть всё необходимое (кондиционер, телевизор, мини-холодильник, чайник с чашками и чаем). Приятным бонусом оказался раскладной диванчик. Номер чистый, уборка каждый день. В ванной душевая кабина и большой полотенцесушитель, на котором удобно сушить купальники. Вежливый персонал, удобное расположение отеля, всё в шаговой доступности - как обычные магазины (пятёрочка, перекрёсток), так и места для питания (от столовых до ресторанов). Рядом центральный рынок (продают овощи, фрукты), автовокзал и ж/д вокзал. Рекомендуем данный отель.
Больше минусом, бронирование 1, номер 3, на постели черные волосы и ночью были покусаны. Единственный плюс при заселении улыбчивая девочка на ресепшне и это к сожалению всё.
Максимум здесь можно провести 2 ночи. Как останавливаться в нем в сезон, я себе не представляю. Уборки нет, про полотенца пишут, что их не каждый день меняют, но вот мусор вынести и пол в ванной протереть вполне можно было. Потому что как в душе ни мойся, лужи будут. А полотенца и так уже изначально грязные и рваные. На двухспальной кровати одеяло на 1,5-спальное место, вдвоём нормально не укрыться. Под кроватью ползали мокрицы. Питьевой воды нет, чашка только одна, вдвоём чай уже не попить. Шумоизоляция нулевая, возле ресепшн ночью был включён телевизор, в номере на первом этаже всё было слышно, а хотелось отдохнуть. Администратор Анна неприветливая.
Зато залог 3000 просили, до сих пор не понимаю, за что. Чтобы мы рваное полотенце не увезли? 😀
Были в отеле с 13 по 18 сентября 2022. Отель удобно расположен, рядом ж/д и автовокзал, центральный рынок, парк " Ривьера" , через который можно пройти на пляж. Красивый, чистый номер, ооочень высокие потолки))) персонал отзывчивый, не нужно о чем то напоминать. В номере всегда чисто, стараются. В ресторане, к сожалению не были. В Сочи были впервые, и благодаря людям, которые нас встречают с улыбкой, хочется вернуться)))
Хороший отель в центре Сочи по демократичной цене. Постоянно останавливаюсь здесь, когда еду в командировку. Внизу в ресторане можно позавтракать. Ж/д вокзал в 5 минутах ходьбы. Если еду на машине, то парковка при отеле входит в стоимость. Рядом ТЦ и магазин Перекрёсток. Погулять центральная красивая аллея к пляжу Ривьера тоже рядом.
Отличное расположение в центре: рядом вокзал, центральная улица, пешком можно дойти за 10-15 минут до парка Ривьера.
Чистый номер, в комнате тепло. Отзывчивый администратор Рада, быстро решила мой вопрос и еще несколько параллельных. Спасибо ей большое, вы прям Юлий Цезарь)
Единственный минус – в коридоре в кулере обычная хлорированная водопроводная вода, поменяйте поставщика воды и будет все шикарно.
Отель обычный, небольшой, номер на 2-х человек с самым необходимым. В цену номера питание не включено. Есть ресторан на 1 этаже- меню не блещет разнообразием, но цены очень высокие. Всё бы ничего, но работница на ресепшне отвратительна - ни культуры, ни воспитания: равнодушная, неконтактная, неприветливая. Ни «здрасьте-ни до свидания». Всё молчком и неприветливо. К сожалению, имени-фамилии работницы не удалось узнать. Для интересующихся-у неё чёрные волосы, очки, возрастом до 30. В общем, гостиница оставила не очень приятное впечатление, и в частности, из-за этой работницы.
Номера чистые и как на фото. Но полотенца не меняли за три дня ни разу просто складывали и все. И очень тонкие двери в номера и большая щель между полом и дверью. Людям с чутким сном будет не комфортно, потому что все слышно что в коридоре происходит. В санузле текла лейка хотя поменять её пять минут. Да и в принципе чистота в санузле оставляла желать лучшего. А еще очень гудел холодильник так, что пришлось его отключить, хотя я сплю не чутко, но он мешал мне.
Очень удобно расположен, до вокзала легко дойти. Внутри красивый интерьер. Завтраки не включены, но кафе в отеле имеет хорошее меню и нормальные цены. При этом рядом много других мест, где можно покушать. Но неудобное заселение - с 15. При этом можно оставить чемоданы на ресепшене.
При заселении подписываешь соглашение об использовании номера и написано что раннее заселение стоит столько то, поздний выезд стоит столько то…но почему то не заселили и отправили гулять до 15:00, хотя, на сайте свободные номера моей категории были.
Двое мужчин на стойке администратора к 15:00 насобирали очереди и заселяли 5 людей час передавая друг другу бумажки. Первый и последний визит в данный отель. С таким отношением к клиентам возвращаться нет желания
Останавливались тут с дочкой с 4 по 7 июня 2022 года. Целью поездки было посмотреть город и для этого у отеля очень выгодное расположение. Рядом жд и автовокзал, близко главная прогулочная улица, парк, магазины и точки питания. Номер нам определили 105-ый на первом этаже. Чисто, уютно, всё работает, очень отзывчивый персонал на ресепшен. Когда дочь увидела внутреннюю отделку, она сказала "если это 3 *, то как должен выглядеть отель 5*? "
В следующий приезд, только туда!
Добрый вечер. Впервые остановился в данном отеле. Езжу много по России работа такая. Столкнулся только тут, что берут залог три тысячи за проживание. Завтраков, обедов, ужинов нет вообще. Комнатки малюсенькие причем брал номер улучшенный. Из плюсов, большой телевизор в номере на этом наверное и все. Недалеко от ж.д. вокзала.
Комфортно заселили в чистый подготовленный номер. Рядом находится все необходимое: продукты, рынок, кафе. Рядом автовокзал, от которого на общественном транспорте можно добраться куда угодно в городе.