«Гранд Отель Европа» — это исторический пятизвездочный отель, расположенный в самом сердце Санкт-Петербурга, недалеко от Русского музея, Спаса на Крови и Михайловского театра.
Классный отель в центре Санкт-Петербурга. Метро рядом. Много классных кафе и ресторанов. Хочу отметить персонал на ресепшен-настолько они хотят и главное могут Вам помочь. Все возникающие проблемы были своевременно решены. Завтраки действительно стоят своих денег. Огромное разнообразие блюд. Действительно сложно остаться голодным. Даже зимой много фруктов. Так же хочу отметить официантов, ребята очень стараются. Уборка номера 2 раза в день. Вечером готовят номер ко сну. И оставляют комплимент в виде шоколада. При выезде также дарят приятный подарок. Остались только положительные впечатления, даже я бы сказала восторженные. Спасибо персоналу за чудесно проведенное время в вашем отеле.
Все было просто отлично! Номер очень понравился. Действительно исторический этаж особенный. Все очень красиво и удобно. В номере было все необходимое.
Очень понравилось обслуживание. На всех этапах , начиная от бронирования, менеджер все подробно рассказал, посоветовал выбрать исторический этаж. Консьерж помог нам выбрать маршрут для прогулки, забронировала нам столик в кафе, все оперативно и полезно. Отдельное спасибо службе дворецких. Менеджеру Елизавете и нашему дворецкому Неманья, они помогли сделать наше пребывание в отеле особенным. Елизавета еще до заселения была на связи, помогала решать организационные вопросы с доставщиком и рестораном, украшением номера. Очень приятно было получить комплимент. Неманья всегда был рядом и готов помочь с любой ситуацией, все показывал и рассказывал, был очень доброжелателен. Очень душевный персонал, чувствовалось, что они не просто выполняют свою работу, а делают это с душой.
Также хочется сказать про прекрасные завтраки, все очень вкусно и разнообразно.
Ресторан просто восторг, обслуживание, блюда, интерьеры, живая музыка, прекрасная атмосфера.
Спасибо всему персоналу за особенные выходные!
Любимый отель в Санкт Петербурге. Очень красивый ! Удобное расположение ! Дружелюбный , профессиональный персонал ! Атмосфера замечательная , каждый приезд это отдых на 100% ! Особое Спасибо за завтраки , изобилие лучших продуктов , красная икра , рыба без ограничения , фрукты , выпечка , моя любовь , запеканка ! Игристое ! Официанты исполнят любое ваше желание ! И конечно огромные , светлые окна ! Но если вы приехали на выходные, будет аншлаг , с 10.00 до 11.00 придётся немного подождать свободный столик , но вы не пожалеете!