Класснючий отель. Номера тихие, чистые, в отеле есть бассик, можно купаться круглый год, на территории отеля, на улице запрещено бухать, никто не кричит, молодцы! Завтраки классные. Очень понравился отель!
Еда достойная, завтраки шведский стол хорошие, персонал отличный, стараются угодить, все возникающие вопросы оперативно решают.
Из минусов звукоизоляция в номере плохая, кровать неудобная, может нам просто не повезло.
Номер на 1 этаже был.
Очень хорошая гостиница рядом море. Чистые и уютные номера. Свой бассейн и спа. Разнообразные завтраки. Расположение отличное рядом с Сириусом и парком развлечений. До олимпийского парка близко
Хороший, новый отель, вкусный ресторан на территории, чистый бассейн, выдают полотенца для пляжа и бассейна, 4 минуты от моря и набережной с большим количеством ресторанов и кафе. 10 минут пешком до олимпийского парка. Вежливый персонал.
С 04.03.2023 по 08.03.2023 отдыхал в гостинице grace abris в номере 308. Все было в порядке, кроме одного нюанса, который собственно и повлиял на мою оценку! Дело в том, что из ванной очень сильно воняло канализацией( Сообщил о проблеме на ресепшен, сделали влажную уборку и заявили, что проблема устроена! Но это просто издевательство, причина запаха была в сливном о отверстии в полу, которое постоянно пересыхало из за работы тёплого пола! Водяная пробка в нем постоянно пересыхала и запах канализации распространялся по всему номеру! Хорошо, что в номере я только ночевал, более продолжительное время находиться там было не приемлемо! На ресепшене знали о проблеме и тем не менее смело заселяли туда гостей отеля! Считаю данную ситуацию не приемлемой
и оцениваю свое проживание в данной гостинице на единицу!
Прекрасный уютный отель, шикарная зона бассейна, все продуманно, завтрак шведский стол, вкусно и разнообразно, до моря 3 минуты. Единственный минус это ужасный запах канализации в 201 номере.
Хорошее расположение по отношению к набережной , олимпийскому парку и Сочи парку. Хороший завтрак. Минус мансардного номера - по сути нет штор, с утра очень светло.
Кровати маленькие
Парковка мало того, что отсутствует, так ещё и не дают разгрузить и загрузить вещи, приходится останавливаться на пешеходном переходе у входа в отель, сразу выбегает охранник отеля и вместо того, чтобы открыть ворота для разгрузки начинает кричать, что надо срочно убрать машину.
Заходили поужинать в ресторан компанией друзей.
Вежливый и приветливый персонал. Отличная кухня. Цены демократичные, ниже московских)))
Если буду ещё раз в Адлере, обязательно зайду покушать
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Читая такие заказные отзывы купились на этот отель.
О минусах:
1) Парковки нет! Пришлось искать ездить и вообще оставлять у частника во дворе за 250р/сутки. Ну так себе удовольствие.
2) Мансардный номер оставляет двоякое впечатление-вроде просторный большой, но капец как неприятно, когда нет окон (только 1 мансардное в комнате), да и без балкона тоже так себе удовольствие. Не советую брать мансардные номера, да и вообще без балкона.
3) Эти окна с рулонной шторкой, которая от утренного солнца вообще не закрывает! Проснулась в 5 утра от света и пока не надела маску для сна снова не заснула... Тем кому важны затемненные спальни опять же не советую брать мансардные номера.
4) Завтраки. Пришли не поздно, но ни блинов, ни яишницы, ни оладушек, которые всегда бывают на любых завтраках... курага и чернослив лежали, хотела добавить в кашу, но они лежали целыми, даже не порезали, как такие крупные сухофрукты есть и добавлять в кашу непонятно. Заботливые отели подают уже порубленные. Кашу взяла, а она холодная, а в зале ни одной микроволновки, чтобы погреть.
4) Хаммам бесплатно, но график работы с 14 до 17! Ха-х как заботливо! Сделали часы работы специальнов то время, когда все на море! Конечно! Нечу ходить по хаммамам...
Плюсы: В отеле чисто, ухоженно. Территории практически нет (маленькая), но тут городские отели все такие, чисто. Приятный бонус в виде процедуры микротоков для лица 1 раз.
Номер 19 тыс/сутки в июле месяце! Ожидала, что за такие деньги минусов быть не должно... Не буду советовать!
Замечательный отель! Все новое, уютные номера, теплый бассейн, отзывчивый персонал, а завтраки просто нет слов! Однозначно рекомендую и надеюсь еще вернемся сюда.
Это самый лучший отель, обслуживание достойно похвалы, вежливость и участие в жизни клиента похоже девиз отеля, завтраки вкуснейшие, все свежее, белье меняется как положено как и средства гигиены, уборка чистейшая, а подогреваемый бассейн вообще супер! Молодцы!
Были в этом отеле в апреле 2021 года. Номера оформлены в классическом стиле. Все необходимое было. Отель расположен в 5 минутах ходьбы до набережной. С балкона отеля по вечерам было видно шоу Поющих фонтанов. Территория у отеля маленькая,но очень ухоженная. Если Вам нужен отель, расположенный рядом с Имеретинской набережной и по адекватной цене, то однозначно рекомендую.
Прекрасное место! Рекомендую🙌🏻 Очень чисто, уютные номера, ежедневная уборка,очень вежливый и приветливый персонал,вкусная еда, хороший бассейн-в общем остались очень довольны! 10 из 10! Вернёмся обязательно и порекомендуем друзьям)
По сочинским меркам - это, действительно, "4 звезды" (да, для тех, кто привык к мировым "4 звездам", может показаться "что-то не то", но учитывайте уровень близлежайших гостиниц схожей ценовой категории. Приличный номер, приятный бассейн с подогревом во дворе. Слышимость между номерами очень высокая - тут как повезет. И вид из окон "не гарантирован". Но в принципе, отель своих денег стоит.
Очеровательный отель. Прекрасный сервис и очень хорошая номерная база . Расположен в 100 метрах от Сочи парк. В ресторане брали хинкали (очень вкусно). Останавливались проездом из Геленджика. При возможности сново будем рады побывать в гостях данного отеля
Очень вкусная еда отличное обслуживание вежливый отзывчивый персонал в номерах чистенько уютно и накрохмалено. Удачное расположение всё рядом и море и олимпийский парк.
Прекрасный отель. Чисто, приятно, всё новое. Хороший бассейн.
Есть проблема со слышимость в номерах. Звук очень свободно между номерами гуляет по вентиляции. У нас (в номере B109) было слышно как храпит сосед сверху.
Не стоит запрашиваемых денег. Возникла проблема со слышимостью продолжительных пикантных подробностей вечера соседей за стеной (стены не гипс, но слышно так, как в соседней комнате с открытой дверью), и их же общения вообще. Но ни ресепшн, ни колл-центр сети проблему решить не смог (переселить, попросить соблюдать тишину и т.п), ну и в целом, ясно не может, здание не перестроишь. Итого, пока есть существенные минусы в обслуживании и сервисе конкретного здания. Не представляется возможным рекомендовать.
И дополню, по выезду, никто из представителей гостиницы или сети, не принес ни извинений за предоставленные неудобства, ни какой-либо компенсации.
Отличный отель. Чистенько. Басейн хороший. Кормят не плохо. Остались хорошие впечатления. Рядом набережная. Сочи парк. Один минус жили на первом этаже номер стандарт улудшеный. Корпус второй. Слышимость просто жесть. До этого снимали на мансарде там тишина была. Тут как уж видимо повезет
Хороший отель, приятные номера, звукоизоляция на высоте. Какая ни какая, но есть детская площадка. Единственный минус на мой взгляд, это холодный бессейн.
Отель очень понравился! Профессиональный подход к мелочам. Отличный шведский стол!
Бассейн очень теплый, забор вокруг защищает от ветра (были в декабре). Халаты есть.
Огороженная и ухоженная территория.
В номерах чисто, есть все!
Очень хороший отель - свежий, комфортный, чистый, с хорошим персоналом и всего 100-200 м от пляжа. И не маловажно, цена очень адекватная. В просторном номере есть все для комфортного проживания. Завтрак нормальный. Внизу в ресторане варят кофе по-восточному
Прекрасное расположение для отдыха с детьми: близко море, парк аттракционов, магазины. Приветливый персонал. Чисто. Теплый бассейн- мы купались в конце октября.
Отличный номер, все чисто, аккуратно, есть лифт, больше разнообразие еды на завтрак, еда вкусная на мой вкус, изжоги нет.
Другими услугами не пользовался.
Гостиница современная, уютная. Номера отличные. Есть все, что нужно. Можно постирать, просушить и погладить одежду. Столовая -"шведский стол" - всё очень вкусно. Персонал очень приветливый. Море в 5 минутах. Есть прокат электросамокатов и велосипедов.
Бассейн был на ремонте( но он хорош. С кондиционированием, как и во всех заведениях на побережье небольшой перебор, очень сильно охлаждает. Нужно быть осторожным, чтобы не простыть.
Нужные магазины - всё рядом. Недалеко аптека.
На текущий день пишу свежайший отзыв по горячим следам - так как пока ещё в отеле😅
Плюсы (их много): отличное расположение (10 минут неспешным шагом в одну сторону к морю, 15 минут в другую к Сочи парку и оттуда достаточно близко Олимпийский парк и чудесный вечерний поющий фонтан). Достаточно хороший номерной фонд (про минус об этом укажу ниже) - удобные кровати, весь набор необходимого в ванной комнате, многие об этом пишут в отзывах ниже, так и есть; тапочки и халатики тоже есть.. Небольшая, но уютная внутренняя территория со своим подогреваемым бассейном, где в октябре мало народа и нам повезло насладиться плаванием вдвоём, при этом удобно прям рядом с бассейном полотенца можно брать и там же корзина, куда кидаешь использованные. При этом есть также на ресепшене отдельная стойка с полотенцами для купания в море.
Теперь по минусам, из-за которых сняла 2 звёзды: 1) Из-за еды на завтрак. В отзывах ниже уже подробно расписано, особо добавить нечего - на отель 4* вкусовые ощущения от еды никак не тянет. Вроде и выбор есть (несколько фоток приложила), но вкус никакой, каша в 10 утра уже холодная, сосиски и сардельки "бумажные", бутер с красной рыбкой лучше бы не пробовала - сосиска и та вкуснее оказалась. Омлет сухой, как и разные булочки и пирожки. Понравился только жареный бекон - его видимо тяжело приготовлением испортить😅
2) Несоответствие ценовой категории номеров - сначала у нас был более дешёвый номер В205 на 2 этаже 2 корпуса (за 2+ к, вроде около 3к за ночь), и если честно, он оказался гораздо уютнее и лучше расположен, чем В308 за 4+К. Если бы волей случая мы не оказались бы в 308 номере - то я бы поставила 4*😊
205 - вид на бассейн, он поменьше, но в душевой есть обе дверцы (закрываешь и удобно мыться, не переживая, что закапаешь водой пол).
308 - номер больше, Но вид на соседний балкон (есть кусочек моря сбоку на фото), в душевой сломана/отсутствует дверь (уж её то можно починить, раз номер дороже в 2 раза). Я бы лучше заплатила больше, но за 205 номер 😅
Персонал вежливый, внимательный. Правда пришлось долго меню ждать. Уютная, комфортная обстановка. Чисто. Кормят вкусно, но мясо мне попалось жестковатое.
В имеретинской долине, к сожалению, мало ресторанов. Из тех, что есть, этот один из лучших.
Плюс-расположение рядом с морем и Сочи парком. Хороший бассейн. Минусов больше: ладно с этими мансардными окнами - знали на что шли, хотя шторку на них можно было для удобства гостей по утрам затемнённую установить. Двухкомнатный номер, а кондиционер только в одной комнате, как так? И завтраки- это кошмар, покупные печенки и самые дешевские зефирки, ни блинчиков, ни сырников, ни оладьей, ни тостера, хотя бы что-то из этого!!! Ужас, я такого даже в самом простом командировочном отеле не встречала. Причём были в других отелях этой сети, и все нравилось, но больше не вернёмся, если после звонка на горячую линию хоть что-то не поменяют на завтраке.
Мы остались в восторге от отеля Грэйс Абрис!! Обслуживание на высшем уровне!! Территория отеля , бассейн -безупречно чистые! Завтраки обалденно вкусные!! Мы рекомендуем!!!
Хороший отель. В очень хорошем состоянии номер (есть с чем сравнить в этой локации), приветливый персонал, отличная уборка номеров. В отеле есть теплый бассейн, не успели опробовать, но хорошее преимущество. Минусы - нет лифта и достаточно крутая лестница наверх, помощь с багажом не предложили, а жили мы в мансардном номере на 4 этаже. У такого номера есть и еще один нюанс - два небольших мансардных окна, которые смотрят в небо, больше ничего не видно, при хорошей площади номера естественного освещения маловато. Завтраки для 4х заезд оочень скромные. В целом отель тянет на хорошую тройку, никак не на 4*
Отличный отель. Территория не большая, но уютно. Ребёнок из бассейна не выходил. Завтрак очень хороший, жалко ресторан что был закрыт.
1
Show business's response
Sergey $$
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Отдыхали в данном отеле конец июня начало июля, были прекрасно удивлены расположением, ценой, чистотой и уютными комфортными номерами, были в блоке Б с лифтом. Все понравилось, скорее всего вернёмся) есть минусы: нет парковки при отеле, пришлось вдоль дороги бросить автомобиль и хотелось чтобы подогреваемый бассейн работал до 22:00) Рекомендую всем!!!
Обслуживание 10/10
Персонал корректный, вежливый!!! В номере чистота и порядок, всё своевременно! Завтраки в ресторане на высшем уровне! Огромные спасибо!!!
Уютные номера, бассейн на территории, обманула служба бронирования - обещали парковку на территории, а ее тут нет, пришлось договариваться с соседними частными домами и парковаться там, так как рядом места для авто нет