Хороший отель, приветливый персонал. Завтраки очень приличные, вкусно и разнообразно. Находится рядом с морем, до моря по прямой 100 метров. Очень удачно расположен. Рекомендую к посещению.
Отзыв полезен для тех, кто-то решил забронировать отель и внес предоплату. Имейте в виду, что если ваши планы поменяются, то вернуть деньги не так просто, как заплатить. Сделала отмену за 26 календарных дней. Но пришло письмо, что это не возможно. Такая функция отсутствует. И началось, звонки, переписки, нервотрепки. Прислали кучу условий для возврата. Прошло 10 рабочих дней и д сих пор какие то отписки. Подумайте, прежде чем бронировать..
Проживали 24-26 марта 2023 г. Это было второе посещение отелей системы Грейс, до этого Грейс-Кипарис (2020 г.). Расположение и вид из отеля супер. За номерной фонд отдельное спасибо руководству, приятно удивили. В стоимость номера входило посещение Спа, которое также оказалось на высоте (уютно, чисто). В целом Грейс продолжает радовать отдыхающих. Теперь о негативных моментах, разочаровала организация завтрака (08.00-11.00). Первый раз посетили в 10.30 и были сильно удивлены отсутствию большей части блюд, посуды и приборов. После нашей просьбы ответственный в столовой все устранил. Подумали поздно пришли, хотя завтрак до 11.00. К нашему великому удивлению в 08.30 следующего дня картина повторилась. Обращаюсь к руководству отеля - обратите внимание на вашего специалиста он медлительный и не следит за пополнением блюд, спрятался в подсобке и выходит по просьбе посетителей. Просматривается явное и демонстративное не желание сотрудника выполнять свою работу. Повар во время приема пищи выходит, наливает себе кофе, забирает последнюю выпечку и уходит. И это при посетителях стоящих за ней. Не сомневаюсь, что выводы будут сделаны.
Небольшой отель с видом на море. Останавливались на одну ночь, но успели и в СПА сходить- вполне достойно, жаль что нет бассейна… в межсезонье актуально, и в ресторан на ужин. В ресторане Кухня понравилась, а с официантом видимо не повезло… не смог он нас расположить , поэтому в целом впечатление от ресторана на 4. Была живая музыка - очень даже хорошо пела девушка и мужчина.
Завтраки в ресторане с видом на море, можно завтракать внутри, можно на балконе.
В отеле есть багажная комната, что удобно в случае позднего вылета.
Очень удачное местоположение, хорошие номера, но некоторые уже немного поюзанные, цены адекватные, есть спа и 2 ресторана, завтрак 1 тр шведский стол, персонал оч приветливый
Выбирали отель по расположению и отзывам, но впечатления очень смешанные. Номер премиум люкс.
Из плюсов:
1. Расположение
2. Вид из номера на море
3. Завтраки неплохие, хоть и не сильно разнообразные, но и ребенку и взрослому есть что выбрать.
Из минусов:
1. В день заезда, в номере были тараканы. После их ликвидации, новые не появлялись. Ну или мы их не видели;
2. В тумбочке были использованные одноразовые трусы 🤦♀️;
3. Очень холодный пол в номере;
4. Дверь балкона заедает и плохо закрывается;
5. Утюг в номере грязный, пачкает одежду.
Добрый вечер!Номер был классный,чистый,большой,не мешало даже то что у нас был первый этаж,балкон был шикарный огромный просто)Хоть танцуй💃вид был на море. Уборка была каждый день.Обслуживание прекрасное,мы приехали как раз к 15:00 и номер наш был готов,было приятно что нас сразу заселили.Спасибо девушкам и ребятам на ресепшене всегда приветливые и улыбчивые)Завтрак был включён и ассортимент был достойный,рыбка красная,сырники,омлет,сосиски,овощи,каши,чай кофе и многое другое.И конечно посетили спа арома сауна,финская сауна и русская)Там предоставляется чай зерелый,чёрный,вода.
В ресторан не были так как ездили на экскурсии или ходили гуляли и питались в другом месте.Очень рады что открыли для себя это место место😃
В целом отель неплохого уровня. Прекрасное расположение, вполне приличные завтраки, есть возможность завтракать на открытой веранде с видом на море. Достойный спа-центр, посещение которого бесплатно (кроме платных программ).
Из минусов - есть номера без окон. Не берите, номера тесные и отсутствие окна нагоняет тоску. Но балл не минусую - отсутствие окна известно на старте, я сознательно брал такой номер.
Все понравилось, отдыхали здесь неделю. В номерах чисто, убирают каждый день, завтраки вкусные и разнообразные. Вид на море прям из отеля очень шикарный! Спасибо, в следующем году обязательно приедем🔥🔥🔥
Уютный, красивый отель, расположенный на первой линии. Чистый с отличным современным ремонтом номер. В номере порадовала наличие утюга и гладильной доски, а также наличие халатов, тапочек. Доброжелательный персонал, с утра отличный завтрак. В ресторане открывается прекрасный вид на море. В отеле есть ещё спа и оно входит в стоимость проживания, но мы как то так и не нашли времени его посетить. Вообщем все понравилось.
Жили в номере с имитированым окном - изначально его и выбирали, в номере есть все необходимое - полотенца, фен, гигиенические принадлежности, тапочки, холодильник, чайник, ТВ, Wi-Fi, у отеля очень удачное расположение на первой береговой линии с видом на море, особенно завтраки с этим видом, так же в шаговой доступности набережная с кафе и ресторанами и морской порт. Администратор и портье вежливы и внимательны, перед оформлением номер мы попросили сначала нам его показать и они любезно согласились и ответили на все вопросы, брали только завтраки - они шикарные, было множество разных блюд, мы честно говоря не ожидали такого раскошного выбора на завтрак! В отеле всегда чисто, уютно и прибрано, уборку делали в номере каждый день, очень достойный отель! Всем рекомендую!
Очень хорошее расположение отеля, рядом со спуском к морю. Рядом есть где прогуляться вечером. Есть много кафе, ресторанчиков, есть продуктовые магазины тоже не далеко по улице Орджоникидзе. В самом отеле чисто, уютно.
Хороший отель, приветливый персонал, качество обслуживания и завтраки на высоте, рекомендую, но есть одно НО, до моря добираться целый квест- поднялся на 5 этаж на ресепшн, вышел с отеля и спустился вниз по лестницам на море
Отдыхаем с компанией на осенних каникулах. Всё нравиться. Кухня хорошая, а завтраки шампанское! Приличный спа, но одно но.. В номерах кондиционеры уже перепрограммированы на обогрев, а там душно. В номерах уборка каждый день.
Классная гостиница, очень необычное расположение ресепшена, получается заходишь на первый этаж и все номера вниз, и получается все номера с окнами выходят на море, рядом все есть и парки и кафе, морской порт!
На этапе бронирования стоимость номера в сутки Синьер Сьют составляла 11 192,52 руб. Менеджер предложила внести предоплату. При выезде, за последней день проживания взяли 14 380₽. Пояснив, что у них динамичный тариф и может меняться. Отель, ресепшен и номера не уютные. В номере был запах канализации.
Из плюсов, хорошее месторасположение.
Были в отеле в апреле. Жили на 4 этаже вид из номера шикарный, с утра просыпаешься и перед тобой море. Завтраки разнообразные, каждый найдет то, что ему по душе (каши, омлет, блинчики, салаты, рыба). Набережная близко буквально под окном, но есть нюанс надо спускаться по лестнице: их там 4, минут 5 если неспешным шагом, но так везде в Сочи, это не только особенность этого отеля.
В отеле отличный СПА, дождливые дни проводили там. Есть хамам, соляная комната, финская и арома-травяная парные. Напротив парных столики с шезлонгами, были с ребенком 5 лет, которому сауны совсем неинтересны, оставляли его за этими столиком и он был под нашим присмотром.
Вообщем отличный отель, обязательно вернемся еще!
Плюсы:
Чисто, тепло(актуально в зимний период), красивый вид из окна, наличие кухонного уголка(без плиты), вежливый персонал, небольшая, но уютная спа зона.
Минусы:
Дорогой ресторан, в спа может зайти любой человек с улице ( за отдельную плату), что делает его небезопасным, тесным, нет бассейна.
Останавливались в этом отеле в на выходные. Важна была стоимость поэтому выбрали 2 номера без окна. Из плюсов: цена, наполнение номера( есть все необходимое), свежий ремонт, в номере есть кондиционер. Из минусов: не приятный запах в номере, из за ковра плохо открывается дверь в ванную комнату, грязная посуда. Тк в номере нет окна проветрить этот запах было не возможно. Во втором номере не работал кондиционер, и не смогли отключить тёплый пол, поэтому находиться было не возможно. Пришлось переехать в другой с доплатой, тк свободного номера такой же категории не было. Располагается отель в центре Сочи, прям на набережной, с красивой прогулочной зоной. Брали завтраки, в целом все необходимое было. Доступна спа зона. Но бассейна нет. В целом отель рекомендую , за эту стоимость альтернатив при всех его плюсах нет.
Отдыхали с 9 по 16 сентября. Проживали в двух типах номеров: эконом без окна и Джуниор сюит. Эконом без окна подойдёт доя тех, кто реально приходит в номер спать, но несмотря на скромные размеры есть все необходимое, включая холодильник, чайник, гладильную доску. Вместо окна подсвеченная имитация. Кондиционер работает хорошо, духоты номере нет. Джуниор сюит также расположен на нижнем этаже, так, что вида на море практически нет, из за стоящего рядом здания, но он очень просторный и комфортный. Две зоны, гостиная и спальня. Матрасы в обоих номерах хорошие, может немного мягковаты. Уборка, замена полотенец и средств гигиены регулярная и качественная. Очень хорошие завтраки, шведский стол. На ужин (обед), при полупансионе, выбор из двух вариантов меню. Очень вкусно, и получается значительно дешевле, чем питаться в ресторанах поблизости. Что можно занести в минус, это отсутствие бассейна ( с этим ничего не поделать) и собственного пляжа (это наверное можно решить). Так, что отель рекомендую. Да и спасибо персоналу!)
Расположение отеля отлично, персонал хороший, но номера не очень впечатляют за такую стоимость. Завтраки неплохие, но часто заканчиваются продукты. А вообще мне Ваша сеть очень нравится!!!
Прекрасный видовой отель в самом центре старого Сочи! Обслуживание и качество номеров соответствует своей 4-ке! Завтраки вкусные, много фруктов и горячих блюд. СПА великолепный. Бассейна и детской комнаты нет, но нам это не помашает вернуться в этот отель в след раз.
Отдыхали в начале сентября 2023г. Приехали на машине, парковочные места были всегда. Заселили в 11 часов без всякой доплаты. Номер был стандарт без окна, но оказался лучше чем на картинке, был стол, три стула, пуфик, пуфик под обувь, сушилка, гладильная доска, нормальный холодильник, большой смарт телевизор, шкаф, хорошая сантехника, кондиционер, теплый полотенцесушитель. Из минусов - шум от постоянно работающей вытяжки (зато всегда был свежий воздух), и очень маленькая раковина с большим краном. Отсутствие окна абсолютно не раздражало. Ходили в спа, все чисто и культурно. Завтраки вкусные и разнообразные. Раздражали люди выгребавшие форель, колбаски, курицу и набивавшие принесенные с собой миски. Вкусный кофе-капучино с кофемашины. Мы жили на первом этаже и выходили на пляж сразу с первого этаж, дорога занимала две минуты. Заплатили 97 тыс. за девять ночей минус кэшбек 8 тыс. по привет мир, итого 89 тыс. В целом все очень понравилось, хороший отель, рекомендую
Гостиница находится на первой линии и в центре Сочи. Номера чистые и уютные, кровать очень удобная, постельное белоснежное. В номере есть кухонная зона, холодильник, только не хватает микроволновой печи. Какой здесь вид😍, можно вечером на балконе встречать безумно красивые закаты, а утром поют птицы. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Завтраки разнообразные и вкусные. Рядом с гостиницей парковая зона, очень много разных ресторанчиков и кафешек, сувенирных лавок. Вернулась бы я сюда, однозначно ДА.
Отличное месторасположение.. Приветливый персонал на ресепшен. Достаточно разнообразный завтрак. Но есть одно «НО..» Мне показалось, что в отеле совершенно не ведётся работа с персоналом. Точнее возможно даже отсутствует такая единица, как менеджер по персоналу. Когда спускался на завтрак, обратил внимание, что мне попался на пути ряд сотрудников отеля и ни один не поздоровался. Очень это конечно удивительно.. Такое ощущение, что «ТЕБЕ НЕ РАДЫ ЗДЕСЬ! УЕЗЖАЙ!..» Горничная, охранник, официант, бармен. Все почему-то были не очень приветливы и грустны..
Сам отель - супер! Потрясающий вид и хорошее месторасположение. Завтрак тоже понравился. В номере чисто и есть все необходимое. Но! не рекомендую брать номер без окна больше чем на одну ночь, становится душно и не хватает воздуха + тесноват
Думаю, что любой другой номер создаст прекрасное впечатление об отеле.
Превосходный отель! Вкусные завтраки,прекрасный персонал,чистые и уютные номера с отличным ремонтом. Мы жили в номере Делюкс, есть стиральная машина, чайник, микроволновка, это очень удобно. Нам предоставили детский горшок , при необходимости брали зонты, брали напрокат коляску. В Общем мы остались очень довольны и хотим приехать еще
Отдыхали здесь в июне 2022. Всё здорово: просторные уютные номера, замечательное обслуживание, доброжелательный, отзывчивый персонал, очень вкусные завтраки в ресторане прямо на берегу моря, замечательный спасалон, отличное расположение. Небольшой минус: нет бассейна, но мы любим больше море, и нет своего пляжа. Но пятёрка твёрдая! Рекомендуем всем!
Прекрасное расположение, 1 линия, прямой вид на море, рядом 2 спуска на набережную, отличный сервис, приветливый персонал, чистые комфортные номера, в номере есть все (чайник, микроволновка, фен, утюг, гладильная доска, халаты), на 1 этаже спа, видовые ресторан. Приемлимые цены!
Большой плюс ресторану. Завтраки достойные, вкусные и разнообразные. Особый плюс, в части вида на набережную с летней терассы. Номера чистые, плюс сказывается сама новизна отеля. Внешне вид отеля не очень. Стоит в первой линии на склоне перед центральной набережной. Спустился по лестницы 100 метров и море.
Отель понравился. Чисто, небольшой, на море. Хороший спа. Номер был с окном, но без балкона, для апреля нормально. Номер небольшой, но для одного человека вполне достаточно. Хорошие завтраки, для меня, правда, соли многовато. Из минусов - был небольшой запах в санузел. И очень странно включался телевизор.
Волшебное место на берегу моря. Чисто, доброжелательный персонал, всегда помогут, если какие то вопросы. Хороший завтрак, вид из окна на море, просыпаешься от шума волн. СПА хороший, много парных. Была в отеле в День Рождения, меня ждал приятный сюрприз от отеля. Спасибо. Рекомендую!