Добрый вечер ,хочу поделится впечатлениями от посищения газпром банка. Итак, отправила заявку на кредит онлайн, перезвонили со словами( вам предворительно одобрено приезжайте с документами) в это и не только паспорт и ндфл. копии трудовой , я рабочий челове, трудовая на работе, я работаю в Мытищах трудовая в Мякинино. Сарвалась поехала, всё собрала, привезла! Отсидела пол дня в отдилении банка( работают ОЧЕНЬ медленно) подписала договор на кредит......со страховкой с распичаткой платижей. И тут самое интересное оказывается после этого кредит не был ещё одобрен.....сказали так(через 3 дня будет зачисление) ушла домой с полной уверенностью что через пару дней деньги будут. А мне через 2 дня пришло смс что в кредите отказано...... это как вооще....мозгое....... по возможности обращайтесь в другие банки!!!!
Отличная идея с очень проходным местом, но вечером, в час пик, оставлять работать двух операторов - это нечто. Ожидание в очереди не меньше часа, уважаемые управляющие филиалом, не кажется ли вам, что это перебор??
Присоединяюсь ко всем, кто пеняет на очередь в отделении. Я с ужасом думаю, сколько времени у меня уйдет на получение денег, когда закончится срок депозита...
Медленное обслуживание? Нет. Безумно медленно!!!!! Ужасно, сидят в очереди часами, при этом вопросы с которыми они приходят в том же Сбербанке решаются за 5 минут. Потратил в очереди 2 часа, передо мной было всего 5 человек, обслуживали поток клиентов 2 сотрудника.
Суббота, из 6 окон работает только 2 сотрудника. Конечно же, с перерывом на обед. Время одидания уде более часа.
Приложение Телекард ГПБ не переводит деньги со счета на счет. При этом за внесение наличных на ипотечный счет через кассу стали брать комиссию
Это ужас, народу много, очереди ожидания огромные, сотрудницы бестолковые, разговаривают с людьми в претензионной форме, хуже обслуживания не встречала! Тупые вопросы, для того чтобы стать клиентом банка с меня потребовали снять платок, для фотографирования. А волосы на голове не побрить? Ушла я от туда, пусть без меня обходятся. Не хочу быть клиентом такого бомжбанка.
Пришел за консультацией. В 17.21 взял талончик. В 17.56 ушел так и не дождавшись своей очереди. За всё это время работники обслужили двух клиентов. Тихий ужас , а не банк. когда я уходил, заведующая я так понял с работницей курили и мирно беседовали на улице. А в банке полно людей.
Консультанты знают больше, чем говорят, предлагая под видом депозитов инвестиционные пакеты с непрозрачной структурой и подозрительно геометрической доходностью.
Приличный банк, неплохие банковские продукты, отзывчивые сотрудники. Но желание сэкономить на мытищинском офисе не добавляет очков этому заведению.
3
2
Show business's response
DeuxM
Level 12 Local Expert
August 21, 2020
Ужасная конторка, обман на процентных ставках. Предоставляют информацию о ипотеке и процентную ставку в 9% годовых, берешь в руки калькулятор, делаешь расчет и о чудо получается 12%. Служба поддержки, это отдельная история, безграмотные люди с акцентом, короче "наше достояние" ПОЗОР!
Не ходите в это отделение.заполнил заявку на кредит по интернету.пригласили прийти.пришел прождал 30 минут.в одном окне один сотрудник.и затем объявили обед на 45минут.