Первый и последний раз рискнул обратиться в данную ТК! Живу в Санкт-Петербурге, срочно нужен был товар, интернет магазин отправил мне заказ из Москвы"срочной" доставкой, и не до дома, а всего лишь до терминала! В ТК заявляли, что заказ приедет на следующий день утром! Сразу получил смс - заказ поступит завтра в 9:00! С радостью оплатил и ждал доставку! В итоге, привезли в терминал через 3 суток!! Зачем использовать слово "срочная", давать пустые обещания, если из Москвы до спб вам добираться 3 дня!! В мессенджерах пустые обещания! Отследить заказ не получится, информация по треку не меняется вообще!
20.05.2024 мне был отправлен груз "Деловыми линиями". Срок доставки 30.05.24. Доставка была полностью оплачена.
Помимо того, что эта компания нарушила сроки доставки -вместо 30.05.24, доставили 03.06.24 без каких-либо последствий для них, так и они ОТКАЗЫВАЮТСЯ отдавать полностью оплаченный груз по причине того, что у грузоотправителя долг по другому заказу. Понимаете абсурдность ситуации - мой груз, оплаченный отказываются отдавать, так как у грузоотправителя дол по другому заказу. То есть, и деньги и товар "Деловые линии" присвоили на незаконных основаниях.
Далее интереснее. Грузоотправитель связался с ними и сказал, что у него есть квитанция об оплате того долга, из-за которого мой товар не выдают. Деловые линии отказываются принимать его документы и выставили ему еще один счет на оплату. Грузоотправитель, чтобы меня не держать еще раз оплатил и вчера мне скинул квитанцию об оплате. Сегодня и я и он звоним в Деловые линии - они снова не видят оплату и требуют в третий раз оплатить его долг. Это же откровенное вымогательство и воровство. И чеки у нас на руках, и квитанции - а деловые линии продолжают требовать еще оплаты!!!
Следующий шаг со всеми документами это прокуратура, налоговая, Роспотребнадзор и суд. Противоправные действия без каких-либо последствий.
Обходите стороной этих шарлатанов и обманщиков. Это сплошное вранье и обман!
#деловыелиниимошенники #деловыелинииобманщики #деловыелинии
Искала как можно доставлять товар на склады Вайлдберриз. Многие советовали Деловые линии. С ними действительно удобно, работают они по всей территории России. 24\7 отвечают на вопрос клиента в телеграмме и других мессенджерах. Доставка вовремя и все целое