Очень большой отель - даже огромный , просторные номера, в номере вода, кофе, чай, тапочки. Достаточно чисто, но номера уставшие, где то ободранные столы. Но самое неудобное для меня было - это матрасы. В стандартном номере 2 кровати и даже сдвинув их вместе - спать лучше не стало. Вообщем 2 ночи без сна, поэтому не рекомендую.
Много воды утекло и с водой видимо все хорошее, что здесь было тоже закончилось. Ресепшен Анастасия и Мария, медленнее работников на ресепшене встретить трудно, а Анастасия у нас еще с присущей ей легкостью хамит постояльцам, при этом обе они занимались одним клиентом, и по словам Анастасии отвлечься на других они не могут, какой-то вот такой сервис. В итоге такого обслуживания образовалась очередь. Номера уже подуставшие, двери, стул, стол с отбитыми краями.
Чего не отнять, это по прежнему близко к аэропорту, за это плюсик.
Ни раз здесь останавливаюсь, все очень нравится, разнообразный завтрак, чистые номера, так же хочу отметить дружелюбный персонал на ресепшн, в частности, Аеастасию
Приятная распологающая обстановка. На стойке регистрации работают приятные молодые люди, которые с легкостью учли все пожелания на момент проживания. Отличный ресторан, рекомендую
Приезжая в Санкт-Петербург постоянно останавливаюсь в данной гостинице. Всегда очень комфортно, чисто, доброжелательный персонал, удобное месторасположение, вкусные завтраки. Спасибо Nino за помощь и быстрое заселение в гостиницу, за отзывчивость и доброту.
Отличное обслуживание, вкусные завтраки с разнообразным питанием. Пивной ресторан с вкусным пивом и едой. Персонал всегда оказывает необходимую помощь. Заселял портье Дмитрий, также все отлично.
Шикарная гостиница с очень вежливым , отзывчивым персоналом ( при заселении на ресепшене встретила дружелюбная сотрудница Татьяна , все объяснила , вежливая и грамотная)
Останавливаемся не первый год именно в этой гостинице , вкусное пиво , отличная еда , классное и удобное расположение , спасибо гостиница Пулковская , если Питер , то только к Вам 👍
Премного благодарен отелю и всем его сотрудникам за обслуживание высокого уровня. Культурный и главное доброжелательный персонал, номера чистые и удобные. Огромное количество доп услуг, чего только душа пожелает, ресторан с доставкой в номер. Кухня на уровне. Шумоизоляция достаточная для комфортного обитания. Определенно рекомендую
Отличный отель на въезде со стороны Москвы, здесь же неплохой пивной ресторан и вкусное пиво. Администраторы Даниил и Андрей дружелюбно встретили и быстро разместили. Всё понравилось. Рекомендую!
Хорошая гостиница с комфортными номерами. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Номера чистые, без посторонних запахов. В ресторане гостиницы завтрак по системе "Шведский стол" с большим разнообразием блюд на любой вкус. В шаговой доступности метро "Московская".
На сайте написано- вода включена в проживание. В то же время отель: «нет, у нас вода только в день заселения в виде комплимента». Это первое. Второе, отвратительная уборка номера, на фото предоставила сегодняшнюю уборку (12.06.24г), где мусор решили не трогать, и даже не поднимать. Чьи-то волосы на подушках и простыне отдельный пункт. В общем, если вам важны эти пункты, и сервис- вам не сюда) на 4* отель даже не тянет, максимум 3*.
Отличная локация гостиницы возле аэропорта экономит время в командировках. Номер был чистный, опрятный, без запаха сигарет (что для меня очень важно). Водичка в номере. Персонал на ресепшн вежливый и готов помочь. Хорошее соотношение цена-качество. Спасибо администратору Марии за радушный приём:)
Очень классная гостиница! На ресепшене встретила приветливая Мария. Быстро всё оформила, без всяких заморочек. В номере есть всё! Полотенца, тапочки, мыло, шампунь, одноразовые зубные щетки, зубная паста, фен, чайник, вода, кофе, сливки, сахар, холодильник, большой телевизор, сейф. Номер чистый.
Замечательно! Наш номер эконом класса оказался просторным, чистым, уютным. Белоснежные простыни и полотенца, чай, кофе, вода каждый день.
Удачное расположение отеля, останов рядом, метро Московская в шаговой доступности, до аэропорта 15 мин)
Определенно, рекомендую!
Хочу сказать большое спасибо Дмитрию, сотруднику ресепшена гостиницы. Ответил оперативно на все вопросы, помог распечатать нужный документ. От общения и сервиса одно удовольствие 👍
Дмитрий, спасибо!
Это ***.Персонал классный,комнаты и услуги к ней.Даже телик есть,где поддерживается 20 или 25 каналов.Вкусная вода и есть всё,что нужно для нужд.Если повезёт с комнатой,то с окна будет видна целая площадь
Хороший, доброжелательный персонал. Приехали в гостиницу без предварительной брони, нужен был номер на несколько часов. Администратор Мария оформила быстро и без проблем, объяснила и рассказала где можно пообедать и за какую стоимость.Номер чистый, уютный. Все понравилось
Отель оправдывает все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Особенно хочется отметить девушеку Мария на ресепшен. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью
Хочу выразить искреннюю благодарность службе охраны данного учреждения за их профессионализм, вежливость и компетентность. Особую признательность хотелось бы выразить охраннику Илье.
Илья продемонстрировал высокий уровень компетенции, уважение к людям и готовность помочь.
Служба охраны в целом заслуживает самых лестных оценок за подбор квалифицированного персонала и создание благоприятной атмосферы.
P.S. Илья, если вы читаете это, я ещё раз крепко жму вашу руку в знак благодарности за проявленное внимание.
В с/у ванна оставляет желать лучшего. Старая, серая и почему то без системы перелива. Весь обслуживаюший персонал не русский. С 9 утра до 16 вечера табличка "Please, make up my room. Пожалуйста, приберитесь в комнате " им и не о чем не говорит и цвет не тревожит. Убираясь в комнате напротив - ваш номер с табличкой останется грязным. Если повесть табличку "Не беспокоить" то ожидайте что зайдут при вас всё равно и когда им удобно. Им важно отметиться, что персонал тут был, набрав номер на вашем телефоне. Завтрак/ужин хороший, всё вкусно, но не стоит тех денег что за него берут.
Очень понравилось двухнедельное проживание в гостинице. Потрясающий шведский стол, очень разнообразное меню на любой вкус. Вежливый персонал, всегда отлично убран номер. Спасибо Карине за приятное заселение в номер.
Обслуживание на 5 +,чистота,доброжелательные девушки на ресепшен.Приедем еще раз обязательно в этот отель,когда будем в Санкт-Петербурге!Спасибо огромное администратору Марии.
Очень достойная гостиница.Завтраки очень вкусные.Рекомендую всем.Обязательно буду ещё здесь останавливаться.Далековато от центра,но по деньгам выходит отлично.
Хорошая гостиница, быстрое и удобное заселение, приятные девушки на ресепшене. Недалеко от аэропорта, все рядом. Большой конференс зал. Хорошие завтраки, номера всегда есть в наличии.
При заселении в 13:47 обратилась на стойку регистрации к Марие. И попросила, если есть возможность, то заселить чуть пораньше-)
Девушка любезно услышана меня и даже дала ваучер на кофе.
Так люди создают впечатление от гостиницы.
Спасибо . Приятно.
В лобби чисто , на регистрации работает несколько человек.
Много информационных табличек и информационный экран.
А главное от аэропорта всего 25-20 мин на машине.
К слову, есть бесплатный шатл, который курсирует по расписанию.
Номер: стандарт 3117, все работает и чисто. Достаточно плечиков, есть вода, чай.
Достаточно хороший отель, были в чистом уютном номере, мини холодильник, телевизор, много света, набор для чая/кофе, чайник, вода в бутылочках, очень удобно. Принадлежности для мытья и чистки зубов, швейный набор, тапочки.. Все комфортно. Кроме отсутствия кондиционера (. В отеле есть рестораны, мы посетили только Paulaner, остались довольны (за исключением крайне липких столов).
Так называемая аква-зона очень разочаровала. Бассейн с ледяной водой, температура в помещении где бассейн ещё ниже, крайне дискомфортно было. При таком бассейне и абсолютно не согревающей парной, зачем купель - не понятно. Там просто было негде согреться. В комнате отдыха окоченели ноги. "хамам" это нечто, ужасно завышенная температура и дикая вонь тухлыми тряпками. Джакузи одно и маленькое, комфортно только для 2х людей. В общем Аква зона - однозначный минус отеля .
Расположение удобно только относительно аэропорта. На машине рано утром 10 минут езды, днем 15. До метро ближайшего почти 2 км идти. А до центра ещё и ехать. Достопримечательностей кроме монумента защитникам Ленинграда напротив отеля, в пешей доступности от отеля найти не удалось.
В целом остановиться рекомендую, особенно если ночной вылет/прилёт, дёшево и быстро доехать до отеля. Спать комфортно. А больше ничего и не надо))
Заехал в отель 17.08.23. Просторный светлый хол. Хорошее обслуживание на рецепшене. Приветливая девушка Татьяна грамотно, профессионально и быстро оформила мой заезд и пояснила все ньансы проживания. В номере чисто, комфортно. В целом, отелем доволен.
Заселяюсь в отель, пока все нравится, очень приветливый и отзывчивый персонал (Мария на ресепшене очень помогает)). На все просьбы реагируют оперативно
Отдыхали неделю с женой летом 2023.
Номер чистенький, но просит косметики. Матрац удобный, белье чистое и приятное. Кофемашина в номере также приятный бонус. Отличные завтраки)
Гостиница имеет неплохое соотношение цена/качество.
Потрясающее место !!! С первых минут сразу видно профессионализм сотрудников рецепшн, особенно хочу отметить работу сотрудницы гостиницы по имени Влада !!! Огромное спасибо !!!!
Тихо! Паркинг! Много услуг, не выходя из здания гостиницы. 15 минут на любом тс до аэропорта. Пользовался автобусом, бесплатно, до аэропорта и обратно, трансфер гостиницы. Завтраки более чем. Отлично всё.
Ну никак не 4 звезды. Максимум крепко на тройку. Номер неоправданно дорог. из минусов:
два полотенца на каждого. Не меняют три дня их. Нет тапок, нет гигиенических принадлежностей. Фен только шумит и жжет воздух, но даже не греет. Никакого шкафа-сейфа для ноутбука нет, просто выдвижной ящик в столе. Крошечный и грязный чайник на 800 гр, и пара стиков растворимого кофе, вместо заявленной кофеварки. Подушки тоньше блина, спать невозможно. Убираются только для вида, ни пылесосили, ни протирали пыль, ни помыли сантехнику. Вход в гостиницу свободный, на этажи и в другие помещения, даже в номера может пройти кто угодно, никто не спрашивает даже. На входе нет даже рамки, не говоря уже об охране.
Плюсы: еда, вкусно, достаточно разнообразно, но не продумано по количеству постояльцев, мест не хватает, еду тоже приходится ждать.
Но одну-две ночи можно пережить конечно, если просто надо поспать и кинуть вещи.
Благодарю за тёплый приём! Работники гостиницы приветливы и доброжелательны! Останавливаюсь здесь не первый раз. Номер хороший, в номере всё есть (я о таких мелочах, которые не везде встретишь), например, ватные диски, чайный набор, вода. Кстати, в коридоре находится кулер с горячей и холодной водой. Уборка номера осуществляется тщательно. В стоимость моего проживания входили завтраки по системе "шведский стол". Завтраки на любой вкус (каши, блины, сырники и много чего ещё), я особенно люблю их за вкусный кофе и выпечку.
Проводили конференцию 16 и 17 марта в данном отеле, все прошло на высшем уровне. Также бронировала номер себе и коллеге-завтрак просто шикарный, и самое важное, это тихие номера. Благодарю!
Отель понравился. Номер был компактный, но уютный, с телевизором, холодильником, чайником. В номере было чисто, полотенца менялись регулярно. На завтрак шведский стол, еда разнообразная. Недалеко от отеля станция метро. Рекомендую.