Чистое, аккуратное заведение!
Внимательные врачи! Специалисты своего дела!
Всем советую! Удобная и чистая парковка.
Удобно записываться на прием.
Удобный график работы
Клиника последнее время с каким-то завидным упорством ухудшает качество оказываемых услуг, такое ощущение, что цель всего этого действа - разорить и обанкротить ранее успешную компанию. Текучка среди врачей приняла неимоверные размеры (не успеешь привыкнуть к новому врачу и найти подходящего, так он уже уволился), каждая новая программа, предлагаемая для использования врачам и пациентам хуже предыдущей, дошло вообще до отстойной программы Панацея, сделанной криворукими распиливателями бюджетов (почитайте комментарии к ней на GooglePlay, вам понравится), так врачи кинулись кубарем из клиники, не вынесли такого издевательства (я знаю минимум 6 врачей которые ушли из клинике именно из-за кривой программы и невозможности с ней работать). Записаться к врачам теперь из-за кривой программы очень большая проблема. Позавчера приезжаю за 3 минуты до приёма в клинику на Сущевском Валу (всегда этого времени было достаточно) и как всегда ищу взглядом автомат, чтобы отметиться к врачу. Оказалось, что автоматы за несколько дней просто исчезли, стоит огромная очередь на 15 минут в регистратуру и никому дела нет... это так новая программа теперь внедряется в массы, что было ещё менее комфортно, теперь приезжайте за полчаса и стойте в очереди. Короче - было неплохо, но сплыло, нынче это ужас ужасный, Ингосстрах руками нерадивых менеджеров убивает свой ранее успешный бизнес...
Клиника Будь Здоров на Сретенке. Очень доволен. При первом посещении вникают в суть проблем, сразу же, что разительно отличает от «госов», можно сделать необходимые процедуры или сдать не затягивая анализы. Планируешь время следующих посещений, что довольно правильно и удобно. Для посетителей бесплатная авто парковка - довольно нужная, опция для удобства в мегаполисе. Так что Советую …
Отличная клиника. Скоро они объединят по опять будут работать в общей системе. Есть парковка под зданием, но там и платно можно постоять рядом за деньги. Я же езжу на быстром м2 от Александровского сада, очень удобно.
Врачи хорошие, всё есть.
Клиника входит в мою ДМС
Моя любимая клиника теперь. Очень профессиональные врачи. Все разговаривают очень любезно и внимательно слушают. И главное,что лечение, которое мне там предлагали (по ряду вопросов), оказывалось в итоге эффективным!
Хорошая клиника , удобное месторасположение . Квалифицированные врачи , широкий спектр медицинских услуг . Наблюдаюсь в рамках ДМС уже 8 лет . Стоит отметить стоматологию - врач Тимижева О.Н. - прекрасный специалист.
Хорошая, добротная клиника. Все услуги в одном флаконе, круглосуточный рентген на Фрунзенской, и собственное МРТ на Сущевке. На Последнем переулке есть отличный гастроэнтеролог. Правда, попасть к ней сложно). Ресепшен решает все орг вопросы на раз-два. На прием выделяется минут 20-30. Пользуюсь этой клиникой с 2008 года.
Был здесь несколько раз. Клиника нормальная, чисто, удобно. Из недостатков, парковка не очень удобная, если сравнивать с клиникой на Сущевском валу, 12
Все зависит от того, к какому врачу ты попадешь.
Одному врачу удобно галочку поставить, другой будет разбираться.
Рекомендую врача Свидинскую М.В. , гинеколог.
Не равнодушный врач с высоким уровнем эмпатии.
Говорит по существу, назначает только нужное.
Клиника чистая, персонал вежливый.
Все красиво и чисто. Запись заранее. Мониторы перед каждым кабинетом. Работают в выхрдные. Рядом парковка бесплатная. Есть хорошие спецы, а есть те, кто ничего не увидели, но почистили и помыли.
Руководство клиники, у вас замечательные врачи, но обратите внимание и на администраторов. Я понимаю что время сейчас непростое, у всех нервы, но это не значит что можно так грубо и с таким вызовом разговаривать с пациентами. Если бы я хотела такого обращения, пошла бы к себе в районную поликлинику. Хотя даже там мне так не хамили никогда
Лучшая клиника!!!! Личный ассистент Анастасия - профессионал! Умничка и красавица! Была на связи, подготовила все приемы, анализы, оперативно записывала, меняла время записи! Прониклась и отозвалась на все вопросы!!!!
Будь здоров - это уровень! Всем рекомендую!!!
Прекрасная клиника с прекрасным пожеланием!
Зимой из дома в пиджаке и на стоянке в клинике, подземной, выхожу, как дома!
Ресепшн быстро направляет, и затем, заботясь, мне за час, напоминает, что доктор ждёт. У кабинета в мониторе, как доктора зовут - к общению культурному, тем НАС, взывая, и тем, здровье, сберегая!
Приёмы те, конечно денег стоят, и платим МЫ.
А если, посмотреть с другою стороны?
Государство, на НАС, немалы деньги тратит.
Чрез Полис, то, возможно б заплатить!?
Но, то - уже другая область.
Изменилась система и стало не совсем удобно при визите к врачу (если нет приложения на телефоне), поскольку, чтобы узнать номер кабинета - нужно обращаться в регистратуру. Было удобнее самостоятельно отмечаться на маленьких стойках регистрации. Убрали удобные диваны и кресла у кабинетов, теперь как в обычной городской пол-ке, нет уюта и комфорта...
Хорошая клиника. Давно пользуюсь их услугами по ДМС. Много хороших врачей. В любой день можно сдать анализы, рентген.
Регистратура всегда старается помочь. Очень плохо себя чувствовала, сотрудники согласовали прием с доктором при полной записи.
Отличное месторасположение. Все достаточно быстро , касательно записи на ресепшен, девушки добродетельные и терпимые:).
Терапевты, физиотерапевты, гинекологи, узисты, мрт врачи-это у все кого была по ДМС, все отличные! Клиника чистая, аккуратная. Советую.
Очень хорошая поликлиника. Замечательные специалисты, вежливый персонал, хорошее оборудование! Сама лечилась здесь 2 года назад. Врачи дерматолог и хирург мне очень помогли, когда у меня был фурункулез. Спасибо им огромное! Недавно обращался муж к травматологу, делали ренген. Внимательное отношение, грамотные лечение.
Отличная клиника на Фрунзенской, очень вежливый персонал, отличные врачи-профессионалы своего дела. Но есть одно пожелание, в такой солидной клинике приходится самостоятельно писать маркером на баночках для анализов, как то не солидно, в других клиниках уже давно сразу печатают наклейки с данными!
Много лет хожу в эту клинику на Сущевском валу, всегда все было отлично. Сегодня была с ребёнком у педиатра, нам провели как оьычно осмотр, измерили температуру и померили сатурацию. Обслуживаемся мы в клинике платно, оплачивая прием после каждого посещения. Каково же было мое удивление когда сегодня в счёт нам включили таксонометрию, причём стоимость данной услуги составляет 600 руб! То есть 1/3 стоимости приема это надеть ребёнку на палец прибор для измерения сатурации на 10 секунд и снять . Уважаемое руководство клиники, вы серьезно?! Такого от вашей клиники не ожидала. Во всех других клиниках это делают абсолютно бесплатно как и в вашей раньше было, а сегодня почему то у вас решили ввести новые правила. Давайте ещё за измерение температуры у ребёнка брать по 600 руб!
Очень огорчена таким сервисом и разочарована в клинике.
Была пару раз за компанию и на личном приёме. Данный филиал мне нравиться меньше, чем на фрунзенской. Но в принципе нормально. Правда пришла к одному врачу на приём, стоимость одна, далее анестезия и осмотр, итогово сумма в 2 раза больше, и моя семейная скидка не училась к сожалению
Была на приеме у гастроэнтеролога Елены Александровны Бочкаревой. Очень внимательный, грамотный и добрый доктор. Назначила лечение, которое мне помогло. Посещаю данную клинику не первый год, всегда чисто, нет очередей. Рекомендую.
Врач-оториноларинголог Епифанова И.П. профессионал своего дела, очень внимательный и чуткий специалист!! Подбирает максимально щадящее, грамотное лечение, без ненужных антибиотиков и т.п.
Отличная клиника и квалифицированный вежливый персонал. Не только достойный сервис, но и если в медицинский терминах вообще профан объяснят на нормальном - человеческом. В клинике всегда чисто, куллеры и кофейные автоматы на каждом этаже, к слову туалет тоже :) ожидания и очередей нет, если приходить ко времени по записи! В общем, если надоели ужасы городских поликлиник, то искренне рекомендую эту клинику
Клиника хорошая, но руководство - обратите внимание на бардак с записью. Перешли на приложение. При этом сохраняется запись через сайт, но в клинике ее не видят! Пришел на прием, но оказалось, что запись не произошла. Смс тоже теперь не приходят. Еще на сайте больше нет истории болезни - только в приложении, это неудобно. В общем убрали хорошо работавшую систему, не отладив сначала альтернативу.
Делала КТ с конрастом в филиале Сретенка.Хочу выразить благодарность медсестрам процедурного кабинета,которые работали 31.07.2023 за установленный катетер с 1ого раза, лаборанту КТ Коржавых Елене за моральную поддержку,четкую инструкцию и понимание происходящего,а также доктору компьютерной томографии Числову Олегу Сергеевичу за его чуткость и внимательность!!Спасибо Вам за Ваш труд!
Хорошая много профильнаяклиника. Много врачей. Запись строго по времени, поэтому в очереди не сидишь. Есть парковка для клиентов - что тоже очень удобно
Посещала клинику на Рязанском проспекте и Сущевском Вале по ДМС. Неквалифицированные специалисты. За несколько визитов к неврологу согласование на ЛФК и физиотерапию не получила. Причины были разные: направление в страховую не было отправлено, лечение не то выписано и масса других причин. Вчера мне позвонил администратор с Рязанского филиала. Записал меня на массаж. Была безумна рада, что хоть что-то получилось согласовать. Радовалась недолго. Сегодня позвонили и сообщили, что направление уже не действует. Вчера направление действовало 30 дней, а сегодня уже 14 дней. Конечно я обращалась по ДМС, но результат меня настолько опечалил и разочаровал... сложно описать словами. Итого убито 5 месяцев, лечения оказано 0%. Сотрудники даже сроков направления не знают. Больше не доверю данной клинике свой здоровье. Судится буду. Безобразие полнейшее.
Женская консультация прошла на высоком уровне! Время ожидания своей очереди было терпимым. Персонал дружелюбный и чистота в комнатах. Ухоженное место, сразу заметила это по чистоте!
Несколько лет хожу в эти клиники, все очень хорошо организовано, отличные специалисты в большинстве своём. Чисто, приятно находиться, очередей нет, все по записи, но часть обследований в живой очереди (кровь, рентген) но все равно быстро. С другими и не сравнить.
У меня здесь дмс поэтому периодически посещаю врачей, удолно и быстро записываться на прием через сайт, удобное расположение. Большой минус, что постоянно возникают какие-то казусы с врачами: то диагноз выставят несоответствующий,
то запись отменят, то назначат непонятное лечение типа мирамистина в горло при орви, о принципах доказательной медицины там точно не слышали
Сама клиника очень хорошая. Но после смены мобильного приложения невозможно записаться ко врачу. Мобильное приложение 99% времени не работает. А в тот 1% времени когда работает в невозможно записаться ко врачу в нужный офис. Так как в нем нет возможно выбора офиса. И можно записаться не только в другой офис, но и в другой город. Из-за этого дозвониться по телефону тоже стало очень сложно. Среднее время ожидания ответа 15-20 минут
Хорошая клиника, обслуживаюсь по ДМС, все оперативно и качественно. Единственный момент это приложение Инфоклиника, очень часто выдает ошибку и невозможно увидеть анализы или записаться через приложение к врачу. Обратите на это внимание.
Отвратительная ситуация. Всё понимаю , врач заболел, но между процедурами должно быть не более 2-3 дней. Я записывалась за месяц! Персонал абсолютно хамски себя ведет, не предлагая адекватных альтернатив, пытаясь записать с промежутком в 1 день или к другому врачу. Абсолютно всё равно на состояние здоровья . Даже извинения не были принесены за эту ситуацию . А я посещаю клинику уже больше 3 лет. Спустя час меня без моего разрешения записали автоматом на 14 мая - это 5 дней промежуток между процедурами. Возникает вопрос - персонал вообще читает назначение и разбирается в правилах записи на процедуры ?
До момента, пока эта сеть клиник не перешла на приложение Панацея и не убрала бОльшую часть функционала из личного кабинета, была очень хорошей и удобной сетью. А сейчас стала отвратительной фигней, куда даже записаться сложно, не говоря уже о просмотре своей истории болезни.
Чисто, людей не очень много, специалисты, у которых я была, очень грамотные и вежливые.
Админстратор
Level 5 Local Expert
April 21
Все специалисты, у которых я был, мне показались компетентными и внимательными.
Но большинство приёмов, из-за неправильной организации процесса, задерживается. Приём у гастроэнтеролога 20 мин, в итоге задержка к нему на приём, ещё до обеда составляла 20 минут, поэтому, когда у клиента стоят несколько записей подряд к разным врачам, то все они съезжают, соответственно, уменьшается и эффективность коммуникации
Лучшая клиника. Хожу по дмс несколько лет. Лишнего не назначают, лечат качественно. Современное оборудование, удобная запись в несколько филиалов через личный кабинет.