Всегда была нормальная мойка. Более 15 лет туда езжу. В последнее время стали хуже мыть ( после мойки подходишь и пальцем тыкаешь, где грязь осталась или не протерто).
2 раза из крайних трех, что туда ездил делали мозг ( бустеры они не должны по салону передвигать, чтобы пропылесосить, аналогично с бутылкой с омывайкой в багажнике).
А в крайний раз (заказал кузов, коврики, пылесос) подозвали и сказали, что машина очень грязная ( ну а какая она будет после поездки с детьми на природу :) ) и что пропылесосить её дороже будет стоить. Спрашиваю насколько дороже( готов был оплатить). Стоят, между собой на своём языке обсуждают и мне ничего не говорят. Переспросил - ответа нет.
Сказал, чтобы кузов с ковриками помыли и всё.
Уехал от них, даже работу не проверил, злой был и спешил к тому же.
В итоге, коврик с третьего ряда не помыли. Когда открыл багажник, то остатки пены и грязь невымытую.
Мойка может мыть одновременно 5 машин и это плюс. Если торопитесь - лучше туда ехать. Это ее несомненный плюс.
Если мне нужно будет машину помыть и я не буду куда-то торопиться, то туда точно не поеду.
Хорошее обслуживание, быстро и качественно, есть уютное помещение для ожидания, оснащены видеокамерами где можно увидеть как ремонтируют или моют твою машину, есть автоматы с напитками и для перекуса
Получилось лучше, чем могло бы быть. Делал шинку и мыл машину. Еле удалось совместить, ибо разные живые очереди. В итоге, к сотрудникам, формально, претензий нет, их руки чисты (фигурально), но народ рядом тебя разорвать готов за любой затык. Настраивайтесь ждать долго, записи нет, по времени не угадаешь. Цены чуть выше, чем по Долгопрудному, но ниже автосервисов Москвы.
Отличный автосервис. Попал сюда случайно ,в долгопе либо не брали французский микроавтобус либо нет мест. Огромное спасибо Валерию и мастеру который делал сход-развал имя к сожалению не спросил. Быстро качественно, а главное аккуратно.
Ужас от комплексной мойки. Карманы сидений не пропылесосили, дверные карманы аналогично, а после указания на недостаточную уборку, на ломаном русском говорят что это не входит в комплекс 🤷🏻♂️. По салону влажной тряпкой повозили оставив пыль и ворс от тряпки 🤢. На фото пример подстаканника после этой комплексной уборки. Не советую там делать комплекс, чистота не их конек
Ремонтировала машину bmw x3, были проблемы с подвеской, были быстро привезены запчасти, сделали все качественно и быстро, цена и работа полностью устроили.
Сервис пойдет, электрик не очень , по русски не понимать, как в программе ориентируется не понятно, видимо на удачу, приехал с ошибкой абс, смотрел впрыск топлива, зачем то нажимал на карточку(открытие, закрытие) по итогу танцев с бубном перестала заводиться машина, нервы потрачены, что натыкал непонятно, за работу взял 1500, за то что скинул клеммы, и ошибка пропала, на время, электрик топ. Не советую ни разу.!!!!!!
Доброго времени суток!
Хотел поделиться своим положительным отзывам. Отличная мойка. Очень быстро, качественно и дёшево. Особенно администратор — все быстро организовал, вроде новый, так как первый раз его вижу, очень хороший, харизматичный и веселый 😁. Вообщем все супер. Всем советую!
Ужасное отношение к клиентам делал машину очень долго ходил то чай попить то покурить то поесть не смотря на то что я сидел и ждал автомобиль
Вечером заехал сказали одну цену после ремонта сказали другую на вопрос вчера же бела другая цена. Развели руками сказав что цены уже как год такие
Короче дорого. Делают долго не рекомендую
Охранник в этом сервисе с чего-то решил, что он юрист и может что-то запрещать, даже если это противоречит законам РФ. Нужно работать со своими сотрудниками и искоренять синдром охранника у персонала. Надеюсь с ним хотя бы проведут беседу по этому поводу или у него внезапно возникнет порыв к знаниям и он найдет в себе силы провести минут 20-30 за чтением законов РФ.
На вывеске 27/7, но по факту в 7 утра в лучшем случае один мойщик. Всегда приезжаю утром. Раньше хотябы делали вид что суетятся. Сейчас даже не обращают внимание. Все спят. Три машины в ожидании. На заметку владельцам - Ваши деньги утекают. И с поднятым ценником проще пользоваться услугами нормальных детейлинговых центров!!
Такое себе начало . На сайте Яндекса указано 1400 сход развал . Мастер говорит от 1800₽ легковая . А типо Форд фокус если рассматривать как легковую , то уже 2400₽ стоит . Если понять и рулевые не крутятся , опускает машину и я типо плачу 2000 ₽ за просто так и ничего не сделает . Я лучше к мужикам в гараж съезжу и сделают по человечески .
Пользуюсь шиномонтажом и мойкой СТЕП и только у них уже лет 30. Так как живу в Долгопрудном. Очень доволен, быстро, качественно, цены немного ниже общераспрос ранных. Одним словом - рекомендую!
Доброго всем вечера.
Сегодня 07.08.2023
Приехал помыть машину, упоминаю что мылся постоянно здесь.
Не знаю что случилось с ребятами , но расскажу .
Отдаю машину в мойку , спустя 20-25 минут подходит сотрудник мойки и говорит все четко все готово, я спрашиваю точно? И говорю я же комплекс просил , точно готово? Они отвечают да!
Подхожу к машине и сразу вижу пятно в капоте я говорю это что , они отвечают это доп услуга химией моется , я беру тряпку из рук сотрудника и вытираю , капот блестит!
После обхожу машину давлю на косяки уже в багажнике , осталься пыль или же шампунь не убрали до конца, закрываю глаза отрываю дверь лезу в салон, вижу все коврики в пыли , спрашиваю вы мыли его , отвечает что нет просто пылесосом прошли , говорю : в комплексе разве не моют? Отвечает: что они потом будут вонять поэтому не мыли , закрыл глаза но хотя в на улице +33 и врядли они не просохнут.
Далее смотрю на тарпеду , чисто там где видно)
Табло польностью в пыли.
Возмущаться начал но подошел 2й сотрудник и между собой на непонятном языке начали беседовать . Молча сел сказал спасибо и уехал.
Это было последний мой заезд.
К сожалению
Мылся в 1ом боксе
Заехал утром сполоснуть машину, на ресепшене никого нет, постоял подождал, откуда то вышел сотрудник, и говорит мы сейчас не моем машины, нам нужно снег убирать, вообщем обслуживание стало на нуле, не советую заезжать мыть машину с утра.
Наверное, сменилась команда, все стало очень долго…. Моют неплохо, но ощущение, что им вообще все равно. Может у персонала не сдельная оплата?) ставлю 1: машину моют по 40 минут, ППЦ. Еще… из 4-х ьоксов работают 2.
Ужасная автомойка. На все просьбы по мойке авто улыбаются и говорят сделают, по факту ничего не могут выполнить. Оторвали номер, сказали так и было, крепить сами не хотели. Стекла оставили грязные, авто было плохо высушено и не продали щели, от чего вся грязь растеклась по машине в первый же старт. Взяли деньги за чернение, которого не нанесли. Признавать свои ошибки и косяки не хотят. Оплатил самый полный комплекс с 2фазной мойкой, по факту на первую фазу по грязи водят губкой царапая кузов. Дешёвый таджикский вариант мойки. Если вам не жалко свои авто, то добро пожаловать. Добавлю про автосервис, в котором не существует записи, только живая очередь с неопределенным промежутком времени ожидания. Общаются так будто надо уговаривать их починить свой авто. В целом весь комплекс можно охарактеризовать как безолаберный, желающий все на потоке без качества обслуживания и выполненых работ.
Слишком надменный персонал, очень сложный в общении, создаётся ощущение, что они делают одолжение разговаривая. Если знать все как автомеханики, разговор с персоналом конечно легче, но зачем тогда к ним приезжать?
Здравствуйте ребята работает отлично претензия нет два дня прихожу ночи говорит не работает мойка причина замёрзла шланг, я спрашиваю а днём работает он сказал да получается ночи шланги замерзает пипес
Добрый вечер!
Всегда мыла машину на этой мойке, но сегодня столкнулась с ужасным обслуживанием. Сотрудник не хотел работать и придумал несуществующую доп плату за оттирание мошек от машины.
Когда я озвучила, что нужен комплекс с багажником, реакция была понятна сразу, работать он не хотел и говорил все, чтобы я уехала. В итоге, администратора нет на месте, машину не начинали мыть минут 5. Мне ничего не оставалось, как уехать. Абсолютное нежелание работать и развод клиентов на деньги. Очень жаль, я всегда с удовольствием пользовалась услугами данной автомойки и делала все покрытия машины, которые предлагали. Больше сюда не приеду, не рекомендую
Если вам нужно быстро и просто смахнуть пыль, то можно. А так качество оставляет желать лучшего. Несколько раз мыла здесь авто. Качество падало с каждым разом : сначала перестали после мойки нормально протирать авто, просто мокрой тряпкой прошлись и готово, А теперь и вовсе не промывают машину, остаются грязные подтëки и непромытые места вокруг дверных ручек
Заехал днем т.к. не было очереди. Заказал комплекс с багажником Шкода йети). Вышел из моечного бокса, купил кофе, закурил и.....через 5 минут, на моё удивление, автомобиль был готов! Комплекс за 15 минут!!! Выгнал машину на парковочную зону и был в шоке!!! Вода из всех щелей, шамтунь не смыт, а размазан, дверные карты не протерты, стекла не протерты и за все это дело попросили 1050 !!! Больше ни нагой туда.
Решил изменить отзыв, на 5 больше не тянут. Обслуживал тут 2 машины, раньше был хороший мастер, последний раза приехал его больше не встретил.
Отвратительный сервис. Делать ничего не хотят, все под подъемники свободные, ходят болтаю и говорят, что машину не возьмем, тк все занято, после 17 часов тоже брать не хотят. Звонишь по телефону, а там занято, потом не перезванивают, ребята, это вам нужны клиенты, а не вы им, сервисов полно. Документы о проделанной работе не дают, запчасти по космическим ценам.
Была один раз на мойке машины. Очередь конечно большая, но двигается. Но не предупреждают, что моются машины с двух заездов - в итоге я потеряла время и пропустила свою очередь, хорошо девушка подсказала, что здесь и как... ( не сотрудник) . Цены как и везде. Стоящий в очереди парень сказал, что якобы моют хорошо и быстро, он не первый раз здесь был, но к сожалению оказалось это не так... При тщательном осмотре было обнаружено, что любое стекло внутри со стороны пассажира даже не протиралось... По всей машине потеки грязные и разводы на стёклах, короче в отличии от шиномонтажа я мойкой осталась крайне недовольна.
Спасибо, Вам огромное! Надули шины велосипедам просто так! Очень участливые, отзывчивые и добрые ребята! Привезу к вам велосипед ремонтировать. 😘😘😘
Все делают быстро и качественно! 🤝
Пользуюсь услугой этого сто 2 года-не только шиномонтаж,но и ремонт ходовой и ДВС,ребята все спецы,спасибо за качество во всем!Мне все супер-буду и дальше пользоваться услугами этого сто!Кстати,цены одекватные.
Пишу про сервис. Почитал нагативные отзывы. Очень странно, видимо был не Ваш день)))
В 20:20 пригнал машину с порванным ремнем генератора. Ремень на мою вольво был в ассортименте. По объективным причинам (время до закрытия менее 40 минут) предложили отложить ремонт на следующий день. Машину оставил на закрытой парковке сервиса. Утром в 11 уже забрал готовую машину.
Ремень 1500р.
Замена 1800р.
Ценник более чем адекватный.
Все вежливо, культурно.
Являюсь постоянным клиентом, но категорически не советую посещать эту мойку по причине хамского поведения персонала...В последнее посещение этой мойки на мою просьбу убрать наплывы грязи и пены под капотом , услышал в свой адрес ругань на их языке, представляю, как они ведут себя с другими клиентами! НЕ советую посещать эту мойку!!! Собственнику советую, осуществлять контроль и проводить воспитательную работу с рабочим контингентом, иначе потеряет клиентуру, да и приобретёт кучу неприятностей...
Это просто ужас. Приехал на регулировку схода - развала (16.06, вторая половина дня), авто принял мастер с явными признаками воздействия психотропных веществ. Минут 20 снимал 4 колпака, залез в яму и с использованием трёхетажного мата сказал, чтобы я сам крутил какую-то там гайку!!! В итоге регулировку делать отказался из-за того, что это якобы не возможно сделать и выкатил мне счёт 2200 ₽ за услугу, которая не оказана вообще (к слову в другом сервисе мне сделали регулировку вообще без проблем за пол часа и 1400 ₽). После того как я отказался платить 2200 за не оказанную услугу "мастер" сказал, хорошо, давай 1200 и больше в этом "автосервисе" не появляйся.
Просто ужасная мойка!
Живу тут и езжу сюда давно
Ранее было качество отпад, просто идеально
Сейчас же очень испортилось
С пассажирской стороны не смотрела
Смотрю с водительской стороны все идеально
А с пассажирской даже не пропылесосили
Все в пыли
Буд то сверху водой машины облили и на этом все, на внешний вид по лучше стало и спасибо
Диски черные
Больше никогда не приеду и вам не советую
Лучше поехать на мойку на парковой
Очень неприятное место!
Хотели помыть машину. Предварительно позвонили по телефону. Для Рено Сандеро Степвей объявили цену в 750 рублей за комплекс.
Приехали. И тут начались приключения.
Гоняли из бокса в бокс. Из-за чего мы неоднократно из салона то выставляли детские кресла, то помещали их обратно. Мойщики никак не могли определиться, мыть или не мыть, а если мыть, то в каком боксе и по какой цене.
Пришлось найти руководителя, дабы получить хоть сколько-нибудь вразумительные объяснения происходящему... Да и тут ничего хорошего не вышло. Извинился за подчинённых, но заломил двойную цену, оправдывая еë какими-то нелепыми доводами.
В итоге так и уехали не помыв автомобиль, т. к. за такую цену мыть дороже, чем у других.
Не рекомендую посещать эту мойку. Здесь к Вам не проявят любезного отношения и обдерут как липку. Только бензин потратите, чтоб до них доехать и испортите себе настроение!
Про мойку не скажу, никогда там не моюсь. В сервис обращался не раз, все делают без проблем. Если что то сделать не могут (узкий профиль), то вызывают специалиста к себе. И да, кстати, управляющий и мастера сменились, поэтому наверное и доволен всем))), как то заезжал около года назад, просто посмотрел на все и уехал, сейчас совсем другое дело еще и магазин есть с автозапчастями, удобно.
А так конечно на вкус и цвет, все кроссовки разные) всем добра 😜.
В ходе выполнения работ был поврежден дорогостоящий диск и 1 покрышка
Сразу начали говорить что это не мы так было.
Хорошо что делал фото перед тем как отдал в шиномонтаж на демонтаж резины
В итоге с горем помадам признали что виноваты после просмотра видеокамер в сервисе.
Опыта в работе с резиной ранфлет нет ни какого
В этот шиномонтаже можно только подкачивать резину и менять на жигулях резину это их потолок!
Больше часа ждал очередь заехал передо мной БМВ и парень выходит и говорит всё мы закрываемся после этой машины. Зачем тогда написали что работает мойка 24часа.
Пару лет пользовалась услугами этого сервиса, пока жила в Долгопрудном было удобно, но все равно были вопросы. Оплата только наличкой (мимо кассы?). Общение с клиентами так себе: постоянно подкладывают и язвят. При мне вчера с другим клиентом обсуждали, какие женщины на дорогах глупые, но это не так уж и важно :)
Заехала поменять резину, очередь в 12 машин, сказали приезжать в другое время, работают до полуночи. Я ехала с другого конца Москвы, так как там хранила резину. В общем, решила забрать, поменять в другом сервисе. Несли резину 25 минут. За это время прошло 4-5 машин. Могла бы, конечно, уже и постоять. Но если этим машинам меняли резину, то работники несколько раз точно успели сходить на склад. То есть на сервисе просто тянули время, авось я поменяю у них. Потрясающее отношение к клиентам, я в восхищении. Почему бы не сделать онлайн запись, если у вас аншлаг? Сегодня прекрасно записалась в другом сервисе, приехала ко времени, быстро все поменяли. В общем, организация обслуживания и отношение к клиентам однозначно на нуле.
Не рекомендую.
Сейчас все поймете.
Если дымится муфта кондиционера и видно ее физический износ, какая информация нужна слесарю?
Никогда не догадаетесь… компьютерная диагностика.
Мастер показал очень много информации (спасибо конечно) но она никак не относилась к моей проблеме, хотя на диагностику согласился именно из-за того, что мастер настоял на том, что без диагностики сканером, выявление проблемы - гадание на кофейной гуще.
Заехал в этот сервак, что бы подтвердили или опровергли мои предположения. В итоге взяли 1500к за компьютерную диагностику, информации от которой вообще не почерпнули и отправили за запчастями😅
Большего бреда я не видел.
К слову муфта вышла из строя, после заправки кондея у них же днем ранее, но тут я на заправщика не грешу.
Делал вроде как все правильно.
Что касается шиномонтажа - норм, весной заезжал, ребята четко отработали,
но осадочек остался от кассира в коморке, когда пришло время платить цена изменилась на 200р 😃 еще и комиссию приплюсовать решили за оплату картой.
Вообщем на репутацию у них не получается работать, сервак - сомнительный.
Мойкой не пользовался, да и как то не планирую, опираясь на опыт взаимодействия с ними)
Дорого насчитали, в других сервисах считали 1500-3000, тут посчитали 4500 .... хотя работы на 20 минут ... но у меня не было выбора, машина не на ходу и рядом была с сервисом, пришлось все равно сюда ехать, слесаря конечно с гонором как в большинстве, сразу начали, "ой тут пол машины нужно разбирать и тп" но ладно в общем не критично. С другой стороны сделали быстро. В общем обращаться можно, но конечно нужно по цене узнавать в других местах....
Такое ощущение, что четыре звезды стоят только потому, что за шиномонтаж и мойку накидывают по 5 звёзд.
Пишу отзыв именно на автосервис. К сожалению из-за аншлага в других сервисах пришлось обратиться сюда. Очень жаль, что пришлось, в следующий раз буду умнее. Лучше записаться в нормальный сервис и подождать, чем вот это вот всё:
1. Я давно не видел такого отвратительного отношения к клиентам. Если вы уж вешаете лапшу на уши, то делайте это красиво, товарищи!
2. Такое ощущение, что не лечат, а калечат.
3. Ценник конский. Нет не так, оооочень КОНСКИЙ ценник.
4. Наличка. Если бы я знал сколько денег я там оставлю за копеечный элементарный ремонт ходовой, я бы расчехлил кредитку. А нет, не расчехлил бы, у них же наличка.