Ужасная доставка. Оплатила заказ, в 15,:00 должны были привезти. 3 часа морочили голову в итоге в 19:15 сказали что заказ отменён! Не советую там ничего заказывать!
В магазине Магнит на ул. Генерала Белова без объяснений и объявлений ввели лимит на выдачу товара в одни руки. Брали 6 пачек лакомства для собак "Дента стикс" так продавец на кассе сказала, что может пробить только 5. Объяснений не последовало. Вопрос к администрации магазина в целом:" У нас наступили 90-е???" Или это ваш произвол?
В этом магазине покупаю овощи и фрукты,иногда мясо птицы.выбор достаточен, но выкладка товара не привлекательна. Обстановка в магазине казенная,здесь покупателю "холодно".
3
Виктория Титова
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Мне тут понравилос. много свежих продуктов и всегда вежливые сотрудники...
Год пользуюсь доставкой из магазина Магнит и все было хорошо. Сегодня получила тухлую грудку курицы.Мне предложили прислать фото (наверно будут нюхать) на сайт и мне вернут деньги. Мне 70 лет и я не хакер и я оплатила за заказ 2225 руб а чек получила на 1934р 63 коп .Много пишите про заботу о стариках -эта и есть забота!
Я просто поражён! Я в восторге! Зайдя в магазин, я словно впал в какое то ранее неизвестное мне состояние всеобъемлющего счастья и умиротворения. Таких прекрасных, спелых, красных, больших помидор без грамма ГМО, таких свежих великолепных сладостей без капли пальмового масла, такого вкуснейшего и крайне полезного для здоровья картофеля, выращенного заботливыми руками православных фермеров, такого вкусного и полезного молока от коров из альпийских гор и из наших милых деревень я не видел НИКОГДА. Я был готов расцеловать этих прекрасных женщин на кассах этого прекрасного магазина. Хочу выразить особую благодарность руководству сети магазинов «Магнит» за мое счастливое настоящее и за счастливое будущее наших детей!!!!
Самый лучший магазин хорошие цены прикрасное обслуживание!
3
Show business's response
Арина Ф.
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Раньше был хороший сервис, достаточно быстрая доставка, в течение часа доставляли. Сейчас в лучшем случае часа за 2 собирают заказ и то, за это время уже половины наименований нет. Но всё же решилась ещё разок рискнуть и сделать заказ. В итоге: из 8 позиций привезли 3, деньги благополучно списали за весь заказ, по телефону говорят пишите на почту, а там, спустя 3 дня спросили что именно не было доставлено, отправили какой-то промокод на скидку и исчезли. Нафига мне промокод, чтоб вы ещё раз деньги списали и ничего не привезли?
Даже и одной звёзды много. На кассе хамская ,,тетка,, и рядом с ней за другой кассой ,,мужчина,,. Что они только не наговорили. Магазин на Тверской 6/1 узкие проходы, но ни один продавец, а уж тем более кассир не в маске, масок нет даже на подбородке. Странное соблюдение санитарных норм.
В магазине всё разбросано, ценники в частности на мороженое, абсолютно не соответствуют тому, что сообщают на кассе. ,,Тетка,, без зазрения совести очень грубо отвечает, что это не наше дело. И продавать она ничего мне не будет. Одета как на базаре советских времён, нет ни форменной одежда , нет бейджика, как будто просто пришла посидеть, а не работать.
Настроение испорчено, передаю его ей.
Прошу каким либо образом повлиять на обслуживание именно этого кассира. Я была 29 июля, примерно в 12.15-12.30
Неприкрытое хамство, видимо, понимает, что ничего ей за это не будет. Да ещё и при поддержке другого кассира .
9
Роман Борисов
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
В целом неплохой магазин, но бывают небольшие замечания по очередям и ассортименту товара.
Магазин закрывается на ночь ,уже не первый раз такое вижу ,вот опять
2
4
Spec OrenArt
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Обычный магазин как и другие из сети, но этот примечателе тем, что находится в самом центре, где купить обычные продукты по привычным ценам сложно. Часто сюда заходим для пополнения запасов.
Хотелось бы задать вопрос руководству сети, а заодно и Роспотребнадзору. Почему сотрудники магазина работают не в форме, принятой в сети? Я говорю сейчас о конкретном магазине на Куусинена,19. Кассир сидит за кассой в чем угодно, только не в форме, если вы берете на работу мигрантов то говорите им как одеваться, почему она на рабочем месте сидит в мусульманской одежде? В хиджабе!
Ребятам конечно есть к чему стремиться, но я люблю этот магазин. Есть какие то мелкие недочёты в работе, но я вижу старания, а это всегда плюс! Удачи всем сотрудникам!
Решил зайти наконец в это место. В принципе удобный магазин, самые спелые бананы тут, как ни странно и не сложно найти то, что тебе нужно, то есть не запутаешься никак. Но меня удивило то, что там не было моих обычно используемых контрацептивов VIZIT (это на которых изображена рубашка с галстуком), как это в Москве не продают самые популярные презервативы? Ну это шок-контент конечно. А так, сам магазин очень даже ничего:)
Магазин по адресу: г. Москва, пр-т Мира 182.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!
Начиная с качества овощей-фруктов, наличия актуальных ценников, так ещё большая часть "акционного" товара просто не может быть проведена по кассе для оплаты!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!!
Заказала через delivery продукты,ЛУК -ребята я вообще извиняюсь но такого на помойке не найдёшь ! 1,6 кг И НЕ ОДНОЙ ЛУКОВИЦЫ ЦЕЛОЙ ,замороженный как тряпка мокрый мяяяяккий как силиконовая грудь прозрачно надутый,обрезать нечего ! Спасибо за ужин !руководство !
Прошу проводить проверку торг.зала ,уважаемые …даже прилично написать не могу …..
Мытищи
Совершила онлайн заказ на одну сумму, оформила. Видимо в ту же секунду у них подорожали продукты и с меня дополнительно списали деньги. Звонила на горячую линию там сказали, что отменить могут, но деньги не вернут, это компенсация магазину, потому что сборщик уже оплатил. Я написала им на почту, меня там глупо игнорируют присылая спам сообщение…
Единственный магазин на Тверской , где на кассе работает цыганский табар , и пробивает все от балды , берёшь на 400 на 500 пробивают на 600 на 700. Нет такого не в Евроспаре , не в газетном , не тем более в азбуке . Руководство вообще куда смотрят ? Отжали у Галицкого и забили , как обычно. Теперь работают через одно место . В следующий раз пойду ,сфотографирую кассиршу , выложу сюда. Понятно ,что все в доле . Если она каждые пять минут накидывает по косарю , по два - вот и всем хватает .
Ужасный сервис!!! Обманули с заказом, не привезли большую часть продуктов. Написала претензию три недели назад !!!! Звонишь операторам- хомят и бросают трубки. Ни денег, ни товара до сих пор не получила!
Ужас!!!! Сервис обслуживания отвратительный! Конкретно по доставке, 3 раза давала им шанс...но зря потраченное время
Во первых: 2 раза из некоторых позиций товар вообще не привезли, не позвонив, не заменив вообще ни чего!!!
3 раз доставка шла 1,5 часа!!!! Позвонив на гор.линию мне сказали, что возможно долго собирали товар!!!! Ага!!!! 2 швепса и 3 мороженки собирать 1,5?!!! И это при ЭКСПРЕСС ДОСТАВКЕ!!!!
Как стало ясно как таковой доставки вообще НЕТ!!!! Работаю там от Яндекса!
Курьер приехав сказал, что заказ отдали ему 20 мин назад, а про ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ В ПЕРВЫЕ СЛЫШЕТ!!!!! Если хотите сесть на диету, смело заказывайте в МАГНИТЕ, вам либо привезут когда вы умрёте с голода, или вообще ни чего не привезут, потому как товара не было!!!!
Отличный магазин продуктов, где мы часто делаем покупки. Всегда есть наши любимые молочные продукты и мясные. Много скидок и всегда приятные сотрудники.
Доставка Магнит- полное днище...
Из 10 позиций: две не привезли, хотя подтвердили и оплпчено; салат приехал весь завядший-только в помойку; мясные продукты приехали на пределе сроков годности; засунули зеленый мандарин зачем то; коробки мятые; курьер ЧЕК НЕ ДАЛ...
Теперь, что бы разрулить ситуацию предлагают написать на электронную почту, а они будут думать 1-3 дня, что ответить...как раз все мясное превратится в просрочку....
Заказал сегодня заказ в14.30, целый день звонил в поддержку раз 20, отвечают жидите скоро доставят, в этоге спустя 8 часов оказалось что у них нет человека который соберёт мой заказ и это центр Москвы 29.03.2022. просто пазор такой компании которая издевается над своим клиентами.
Доставили колбасу в последний день указанного срока хранения. Судя по запаху, она давно испортилась. Такое ни один электронный сервис доставки себе не позволяет. Активно не советую пользоваться.
Круглосуточный режим работы? У магазина по данному адресу по всей видимости свои правила , после 23:00 двери магазина стабильно закрыты.
В каком месте он круглосуточный?
Уважаемый директор данного супермаркета, не мешало бы наладить работу магазина или сменить персонал если Вас и Ваших сотрудников не устраивает круглосуточный режим работы.
Отстойные магазины в Балашихе по улице Некрасова и Фучика. При наличии трёх касс в магазинах,как правило, обслуживает покупателей только одна. Очереди достигают 8 - 10 человек. На замечания покупателей персонал не реагирует или пользуется отговорками. Создаётся впечатление преорететной политики безразличия к покупателям, или управляющий не умеет или не хочет работать с персоналом. Предпочитаю не пользоваться данной сетью магазинов.