Поздравила сотрудника с 8 марта. В ответ не услышала даже приветствие (может был тихий ответ…) Получала перевод по короне, сотруднице не понравился мой паспорт ( возможно он действительно не в лучшем виде) просто грубила в каждом слове. Клиентоориентированность: - «1балл». Работаю в сфере обслуживания никогда не позволяю настроению влиять на неповинных. В других отделениях перевод не получила по некоторым причинам (не заказанные суммы, отчество не указала) но паспорт к рассмотрению принимали или отвечали по делу компетентно без хамства. Хорошо хоть все-таки деньги выдали, и на том спасибо.
Это вовсе не отделение Фора банка, а аналоговый банкомат. Сидят две кассирши и выдают деньги. Только помимо карточки требуют ещё и паспорт. На любой вопрос ответ один: я не знаю, звоните в поддержку банка. Лучше бы поставили два банкомата, сэкономили бы на аренде.