Более внимательного и профессионального отношения к клиентам я не встречал ни в одном банке, приятно удивлен. Огромная благодарность Молчановой Ксении. 10 звёзд.
Заставили на работе взять карту этого банка, но не предупредили, что закрывать ее нужно в отделении. Отделений 3 штуки на Москву, работают с 10 до 18 по будням. Очень удобный график для клиентов с 5-ти дневной рабочей неделей, не правда ли? Онлайн-приложение кривое и нерабочее, с банкоматами беда. Обходите стороной банк, даже если заставляют в нем обслуживаться. По-другому банк не сможет набрать клиентов, только принудительно на зарплатном проекте.
Решил взять карту для поездки в Крым из Москвы. Приехал обратно в Москву, перевёл всё деньги с карты, остаток 0. Тарифов на сайте найти нельзя, их попросту нет. Думал как и во всех нормальных банках обслуживание бесплатное. Случайно зашёл в личный кабинет, а там уже долг образовался 500₽.
Вообщем, работают в лучших традициях ростовщиков по принципу не обманешь - не проживёшь. Теперь ещё нужно ехать в офис закрывать эту добуду... Отвратительное место.