Гостиница «Кипрессо» расположена в городе Алушта и предлагает своим гостям комфортабельные номера с видом на море и горы, а также спа-центр с саунами, бассейном, соляной пещерой и тренажерным залом.
Хороший, достойный отель.
Номера очень чистые, полотенца белоснежные.
В номере есть кухня, что очень удобно для перекусов.
Есть чашечки и чайник для чая, стаканы для воды, фужеры для вина.
Также есть досточка для нарезки продуктов, вилки, ложечки и др.
Номер просторный, с кондиционером.
Есть терасса с плетеной мебелью: стол и стулья.
В ванной комнате: душевая кабина, унитаз, гигиенический душик(что очень редко встречается в отелях даже такого уровня), средства гигиены(гель для душа, жидкое мыло), плетёная полочка.
Кровать в номере очень удобная: качественный матрас, много подушек(тоже редкость).
Вся атмосфера создает чувство комфорта и удобства.
На ресепшене- вежливый, улыбчивый администратор в день заезда, 28 января 2024 г.
Всю информацию доходчиво донесла, проводила до лифта.
Однако в день выезда, 30.01.2024 г. администратор неприятно удивила. Мы сдавали ключи от номера, в руках держа тяжелые вещи, поблагодарили за отдых. Администратор возмущенно предложила нам стоять на месте с вещами и ждать, пока горничная проверит номер. Хотя уехать с территории отеля,, в любом случае,невозможно, пока охрана не откроет шлагбаум. Как говорится:"Вроде не нахамила, но осадочек остался!"
Руководству надо предложить такому персоналу посетить тренинг по работе с клиентами.
Кстати, еще есть один персонаж- официантка, которая работала в ресторане 29.01.2024 г.
Во время завтрака, в мой День рождения, молча принесла тарелку с тремя пирожными- макаронс, тупо поставила их на стол и ушла.
О том, что это комплимент от отеля мы узнали спросив у неё, когда она подошла забрать использованную посуду. На вопрос:"Что это?", она ответила:"Это вам в День рождения ". То есть, все было сделано празднично и красиво.))), как для меня, так и для отеля.
Особенно приятно хочется отметить работника бассейна(спасателя), к сожалению не спросила его имени.Он работал 29.01.2024 г.
Очень внимательный, чуткий , радушный и улыбчивый работник. Побольше бы таких людей в каждом отеле!
При заезде комплиментарно предлагают фужер шампанского.
Гостям отеля можно пользоваться бассейном, спа комплексом, а также парковой территорией отеля "Riviera Sunrise".
Обеды и ужины " шведский стол" также проходят в этом отеле.
Отдых вызывает только положительные эмоции.
Рекомендую всем этот замечательный отель " Cipresso"!
Моя любовь. Единственное место формата 18+, неспешный отдых, без суеты… есть возможность насладится тишиной. Персонал приветливый и вежливый, здесь действительно вам будут рады, всегда помогут и подскажут не «сквозь зубы», в общем сервис на 5+. Отдельная любовь - номера, мы с мужем любим номер полулюкс, очень просторный и комфортный, суперчистый, есть все необходимое, но самое главное, всё выполнено из дерева, со вкусом и любовью к своим гостям. Так же 5+
Не могу умолчать о spa, отличный хамам, джакузи, купель и бани, нравится бассейн крытый. Твёрдая 5ка
Завтраки проходят в самом CIPRESSO, ассортимент хороший, нет ощущения второсортных продуктов, всё свежее. За это отдельное спасибо, есть с чем сравнить))
Всё вроде такое маленькое, но выполнено всё качественно. За счет того, что отель не большой, там очень уютно. Нет ощущения что ты чужой на этом празднике жизни))
Спасибо всем сотрудникам, вы молодцы, желаем хороших гостей и процветания. До скорых встреч))
Отличный отель, всё подобрано и сделано со вкусом, добротно, качественно и красиво. В номерах (и везде) идеальная чистота, что очень приятно. Есть мини-кухня, красивая посуда, бокалы, электрочайник. Вид из окна шикарный. Прекрасный спа-комплекс, два бассейна - крытый и открытый, три сауны, чудесный хаммам, джакузи, много лежаков. Достойное питание. И очень понравилось, что без маленьких детей, никто не прыгает на голову, не кричит (на отдыхе родители часто не одёргивают своих крошек, а хочется тихого отдыха). В общем, большое спасибо! Не первый раз гостим и вновь с удовольствием вернёмся!