Отель «Кипрессо» расположен в Алуште и предлагает своим гостям номера с видом на море и горы, а также спа-центр с финской, русской и травяной саунами, римской термальной зоной, купелью, небольшим бассейном и душем.
Хороший, достойный отель.
Номера очень чистые, полотенца белоснежные.
В номере есть кухня, что очень удобно для перекусов.
Есть чашечки и чайник для чая, стаканы для воды, фужеры для вина.
Также есть досточка для нарезки продуктов, вилки, ложечки и др.
Номер просторный, с кондиционером.
Есть терасса с плетеной мебелью: стол и стулья.
В ванной комнате: душевая кабина, унитаз, гигиенический душик(что очень редко встречается в отелях даже такого уровня), средства гигиены(гель для душа, жидкое мыло), плетёная полочка.
Кровать в номере очень удобная: качественный матрас, много подушек(тоже редкость).
Вся атмосфера создает чувство комфорта и удобства.
На ресепшене- вежливый, улыбчивый администратор в день заезда, 28 января 2024 г.
Всю информацию доходчиво донесла, проводила до лифта.
Однако в день выезда, 30.01.2024 г. администратор неприятно удивила. Мы сдавали ключи от номера, в руках держа тяжелые вещи, поблагодарили за отдых. Администратор возмущенно предложила нам стоять на месте с вещами и ждать, пока горничная проверит номер. Хотя уехать с территории отеля,, в любом случае,невозможно, пока охрана не откроет шлагбаум. Как говорится:"Вроде не нахамила, но осадочек остался!"
Руководству надо предложить такому персоналу посетить тренинг по работе с клиентами.
Кстати, еще есть один персонаж- официантка, которая работала в ресторане 29.01.2024 г.
Во время завтрака, в мой День рождения, молча принесла тарелку с тремя пирожными- макаронс, тупо поставила их на стол и ушла.
О том, что это комплимент от отеля мы узнали спросив у неё, когда она подошла забрать использованную посуду. На вопрос:"Что это?", она ответила:"Это вам в День рождения ". То есть, все было сделано празднично и красиво.))), как для меня, так и для отеля.
Особенно приятно хочется отметить работника бассейна(спасателя), к сожалению не спросила его имени.Он работал 29.01.2024 г.
Очень внимательный, чуткий , радушный и улыбчивый работник. Побольше бы таких людей в каждом отеле!
При заезде комплиментарно предлагают фужер шампанского.
Гостям отеля можно пользоваться бассейном, спа комплексом, а также парковой территорией отеля "Riviera Sunrise".
Обеды и ужины " шведский стол" также проходят в этом отеле.
Отдых вызывает только положительные эмоции.
Рекомендую всем этот замечательный отель " Cipresso"!
Моя любовь. Единственное место формата 18+, неспешный отдых, без суеты… есть возможность насладится тишиной. Персонал приветливый и вежливый, здесь действительно вам будут рады, всегда помогут и подскажут не «сквозь зубы», в общем сервис на 5+. Отдельная любовь - номера, мы с мужем любим номер полулюкс, очень просторный и комфортный, суперчистый, есть все необходимое, но самое главное, всё выполнено из дерева, со вкусом и любовью к своим гостям. Так же 5+
Не могу умолчать о spa, отличный хамам, джакузи, купель и бани, нравится бассейн крытый. Твёрдая 5ка
Завтраки проходят в самом CIPRESSO, ассортимент хороший, нет ощущения второсортных продуктов, всё свежее. За это отдельное спасибо, есть с чем сравнить))
Всё вроде такое маленькое, но выполнено всё качественно. За счет того, что отель не большой, там очень уютно. Нет ощущения что ты чужой на этом празднике жизни))
Спасибо всем сотрудникам, вы молодцы, желаем хороших гостей и процветания. До скорых встреч))
Отель превзошел все наши ожидания. Сайт не передает всю его красоту. Номер люкс был просторным, светлым и уютным. Огромная ванная комната. В номере есть кухонная зона и кофе машина. Удобная кровать и качественное постельное белье. Панорамные окна и большая терраса. Тепло не только в номерах, но и во всех помещениях отеля. Персонал вежливый, внимательный. Отдельно нужно отметить работу ресторана. Это шедевр в каждом блюде. За два дня попробовали почти все в меню, не каждый ресторан может похвастаться такими поварами. Вкусно, красиво, все свежее. 200 балов из 100 - это только за работу ресторана. СПА очень чистый, тёплый, уютный. Небольшой, но очень хороший крытый бассейн. Вода в бассейне была очень комфортной температуры, плавали долго и с удовольствием. Шикарная соляная комната. Кстати, вид с террасы номера чудесный. Недалеко идет стройка, но ночью строители тоже спят, поэтому особого дискомфорта стройка не вызывает. Отель категории 18+, уж простите меня родители маленьких очаровательных деток, но тишину оценили. Теперь будем стараться выбирать только отели данной категории. Парковка маленькая - это, пожалуй, единственный минус. Набережная в 5 минутах ходьбы. Приятным сюрпризом был комплимент от отеля - встречали нас шампанским, а в номере также ждали сладости и бутылочка шампанского. Спасибо всем сотрудникам отеля за наш чудесный отдых!