Из плюсов можно отметить работу менеджеров в офисе. Все подробно объясняют.
Замер происходит быстро и четко.
Из минусов это отсутствие оплаты картой и монтажные бригады. Устанавливал 2 раза и монтажники попались разные. Первый сложный монтаж эркера выполнен на 4+. Последний монтаж балконного блока на 4-.
Общее впечатление от компании положительное.
Но положительное впечатление меняется когда обращаешься в гарантийный отдел. Там просто всем на вас плевать. Заявку приняли, но мастер не звонит тебе, пока ты сам его не начинаешь разыскивать. На претензии оператор реагирует, как будто это она тебе позвонила с проблемой.
Итог эксплуатации 3х изделий- везде обнаружились продувания. Не рекомендую эту фирму.
Порадовала работа менеджеров, особое спасибо Розалии, все четко, быстро, грамотно. Так же понравилось то, что договор можно заключить дистанционно, как и оплату. Пунктуальность доставки и монтажников на 5+, монтаж прошел быстро и качественно.
Команда по установке окон на балконе отработала на отлично, начиная от менеджера ( вежливые, всё рассказали чётко и ясно), замеры сделали быстро и качественно ,доставка окон приехали ребята вовремя , установил качественно и быстро. Моя оценка 10 баллов. Молодцы, так держать.