Испортили дорогую мужскую замшевую куртку! Вещь сложная для чистки, предварительно спрашивали, точно ли квалификации их технолога хватит, получили ответ, чистим все ... В итоге вернули куртку с жёлтыми пятнами на передней стороне, сказали такая реакция материала! Вообщем приличные вещи отдавать крайне не рекомендую, берут все, умеют -не умеют всё равно, главное денег получить. В возврате денег за чистку было отказано с комментарием мы за такое не отвечаем! А за что вы там отвечаете?? Не умеете , нет квалифицированного персонала, не берите вещи, которые не в состоянии почистить!

Show business's response

Старый Лис

Level 2 Local Expert

Сдал кожаную куртку с целью чистки и тонировки, так как имелся большой естественный износ. При получении не узнал-выглядит реально, как новая. Огромное спасибо задействованному в этом процессе персоналу! Отдельная благодарность приемщице-Федоренко Светлане, это настоящий профессионал своего дела!

Show business's response

Татьяна Грисевич

Level 6 Local Expert

14 января сдала 3 свитера на экочистку и когда забирала заказ осталась крайне недовольна услугами. Первый свитер из 100% шерсти мне вернули полностью в катышках, которых до химчистки не было. Я спросила у приёмщика, что случилось? Почему свитер в таком ужасном состоянии, на что она мне ответила, а что их там не было? Конечно нет, ответила я ! Женщина указала, что свитер китайский! Вот такого поворота я не ожидала. На сайте химчистки «Диана» указано, что вы дарите вещам вторую жизнь, а также что освободите от хлопот по уходу за одеждой. Мне хлопот только добавили! Сейчас мне нужно придумывать как эти катышки убрать. Со вторым свитером та же история: появились катышки плюс сам цвет кофты стал серым вместо белого. Это я тоже озвучила приёмщику, на что женщина выдала очень интересный ответ: ну он же не новый!! Обращаясь к сайту и заявлениям химчистки «Диана», вы обещали подарить новую жизнь вещам. Очень огорчена что не моим.

Show business's response

Diana

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

437 reviews