“Sources, costs, and ROI”报表

您可以使用该报表来跟踪在任何广告系统中创建的广告系列的投放效果，包括按转化次数付费系统。 该报表展示的是广告将用户引导至网站（而非移动应用）的广告系列数据。 Yandex Metrica 报表不显示按展示次数付费的广告系列费用的统计数据。

要查看报表，请转到 End-to-end analytics → Sources, costs, and ROI。

使用此报表的方法

找出最盈利的广告渠道

查看哪些广告来源带来的收入最多，同时考虑在这些来源上的投入金额。

为此，请从指标列表中，针对您要为其传输值的目标选择 ROI，或选择 ROI for E-commerce revenue 指标。 ROI 越高，广告的盈利性越强。 ROI 值为零意味着广告没有产生额外收入，仅能收回成本。 负 ROI 表明，您在广告上的投入超过了所获得的回报。

了解目标用户行动的成本

注意 CPA, converted session、CPA, converted user 和 CPA, conversion 指标。 要计算该指标，您需要创建目标。

获取报表的条件

要获取广告系列费用报表：

Yandex Direct

您必须是想要查看统计数据的 Yandex Direct 广告系列的所有者、所有者代表或代理机构代表。

如果您有权访问多个 Yandex Direct 客户的广告系列，您将能够在 Yandex Metrica 界面中查看这些客户的首席代表的名单。

备注

如果您可以访问 Yandex Direct 广告系列，并且已从另一个广告系统中上传了文件数据，则您将在报表中看到来自所有来源的广告系列信息。

Yandex Market

Yandex Metrica 基于 ADV 模型收集展示位置的数据。 信息将于 2021 年 4 月 1 日起开始传输。

要查看报表：

• 在 Yandex Market 账户中关联 Yandex Metrica 计数器。
• 在 Yandex Market 中获取除“操作员”或“开发人员”以外的任何角色。
• 为了使报表中的数据更加完整，请为您上传到 Yandex Market 的价格表中的链接和 url 元素添加 UTM 标签。

Google Ads

在 Yandex Metrica 中设置集成，以便从您的 Google Ads 账户中获取数据。

Facebook* Ads

在 Yandex Metrica 中创建连接，以便从您的 Facebook 广告账户中传输数据。

其他广告系统

您可以通过以下方式之一，将广告系列相关数据上传至 Yandex Metrica：

• 使用上传自广告系统的 CSV 文件。
• 使用特殊格式的 CSV 文件。

报表结构和设置

通过 CSV 文件或 Yandex Direct 广告系列发送的数据，不会像其他您可上传至 Yandex Metrica 的数据那样对会话进行补充。 该数据会与已知信息进行比对：将已传送的 UTM 标签与带有相同标签的会话进行核对，并将来自 Yandex Direct 广告系列的数据与相应的广告系列相关联。 因此，该报表不支持大多数标准设置。 您可以创建一个在其他报表中不存在的细分，用于统计费用以及满足所选条件的会话。

显示数据

Yandex Metrica 会显示报表中选定时段内的数据。 因此，某些数据可能未包含在指定时段内。 这取决于报表中使用的归因模型。

例如，当您选择“Last click from Yandex Direct”模型时，点击或转化可能会在所选时段之后发生，与之后的会话相关联，因而不会显示在报表中。 当您选择“第一次点击”模型时，点击可能发生在网站会话之前。 在这种情况下，点击日期可能超出报表期间，并且数据可能未能显示在报表中。 我们建议在生成报表时扩大日期范围。

报表中展示的维度

维度	值
	Yandex Direct	其他广告网络
广告渠道	Yandex Direct. 由 Yandex Direct 设置	UTMSource 值。 通常会传输特定广告系统的名称。
广告渠道类型	由 Yandex Direct 设置	UTMMedium 值。 这可能是情境广告、邮件列表以及其他类型的渠道。 您还可以使用此标签来区分特定系统中不同类型的广告投放位置。
广告系列	广告系列的名称和编号。 由 Yandex Direct 设置	UTMCampaign 值。 通常用于传输广告系列的名称。
广告展示条件	用户在搜索引擎中的查询，其中广告进行了展示并且用户点击进入了广告主的网站。 由 Yandex Direct 设置	UTMTerm 值。 通常用于传递关键词或其他定向条件。
广告内容	广告展示时对应的搜索查询，或再营销条件。 由 Yandex Direct 设置	UTMContent 值。 通常用于发送特定广告（例如，创意素材）的属性，或指明广告的哪个部分被点击了，例如链接或图像。

有关使用标签的更多信息，请参阅 Yandex Metrica 如何使用标签。

其他报表中不可用的指标

指标	描述	注释
支出	文件中转出的不含增值税金额 您可以更改用于显示费用的货币。	对于“Market”来源，费用和其他货币指标会以 Yandex 单位传输至 Yandex Metrica。 （1 Yandex 单位等于 30 卢布）。 在报表中，金额将转换为您选择的货币。 数据在传输至 Yandex Metrica 后的 90 天内也可进行更新。
点击次数	从文件中下载的点击次数。	对于“Market”来源，数据在传输至 Yandex Metrica 后的 90 天内可进行更新。
CPC	点击价格。	—
CPA, converted session	单个转化会话的成本，即用户完成目标的会话成本。	要计算该指标，您需要创建目标。
CPA, converted user	会话期间完成目标的用户成本。
CPA, conversion	一次转化成本。
CPA, purchase	一次购买成本。	要计算该指标，您需要在 e-commerce 数据中传输总收入
ROI for E-commerce revenue	Rate of return on investment
ROI by goal	考虑目标因素后的投资回报率。	要计算该指标，请创建 JavaScript 事件类型目标，并传输 Revenue by goal
Share of Ad Spending for E-commerce revenue	作为电子商务数据传输至 Yandex Metrica 的总收入中广告费用的占比	要计算该指标，您需要在 e-commerce 数据中传输总收入
Share of Ad Spending by goal	所选目标的成本收入比率	要计算该指标，请创建 JavaScript 事件类型目标，并传输 Revenue by goal

ROI 的计算方法

ROI by revenue = $(\frac{TotalRevenue — expense}{Cost})\times100$

ROI by goal = $(\frac{GoalValue — expense}{Cost})\times100$

CPA 的计算方法

CPA, converted session = $\frac{Cost}{TargetSessions}$

CPA, converted user = $\frac{Cost}{TargetVisitors}$

CPA, conversion = $\frac{Cost}{GoalAchievements}$

CPA, purchase = $\frac{Cost}{NumberOfPurchases}$

广告支出占比的计算方法

Share of Ad Spending by E-commerce revenue = $\frac{Cost}{TotalEcommerceRevenue}$

Share of Ad Spending by goal = $\frac{Cost}{GoalValue}$

如果您以多种货币传输数据，可以在报表中选择其中一种货币。 当您选择一种货币时，货币指标值将使用支出日期前一天的汇率重新计算。

报表中不提供“Map”图表。

将 CRM 中的订单数据添加至报表

您已经在将数据从 CRM 传输到 Yandex Metrica

您可以自行将所有与订单相关的指标添加到报表中。 为此，请点击 Metrics，然后选择 Orders from CRM 或 Advertising costs 组。

您可在“Sources, costs, and ROI”报表中通过按钮设置数据传输

设置数据传输时，与您的订单相关的主要指标会被添加到以下报表中：“Paid orders”、“Profit”、“Average order value”、“ROI, orders”、“CPA, orders”、“CPO, orders”和“CPC”。

与订单相关的指标完整列表：

ROI, orders	Rate of return on investment
CPA, orders	Cost per order
CPO, orders
Cost revenue ratio, orders	Cost revenue ratio per order

所有订单	所有从 CRM 传输且成功关联至 Yandex Metrica 会话的订单。 垃圾订单不予统计
订单处理中。	状态为“处理中”且已成功与 Yandex Metrica 会话关联的订单。
已付款订单	状态为“已付款”且已成功与 Yandex Metrica 会话关联的订单。
垃圾邮件订单	状态为“垃圾”且已成功与 Yandex Metrica 会话关联的订单。
已取消订单	状态为“已取消”且已成功与 Yandex Metrica 会话关联的订单。
订单转化	报告期内，来自 CRM 的所有订单与所有网站会话的比率。 显示带来最多订单的流量来源。 垃圾订单不予统计
付款转化	已付款订单与所有订单的比率。 如果该比率为 100%，则表示所有创建的订单均已付款。 仅包含已成功与 Yandex Metrica 会话关联的订单。
平均订单价值	收入与所有已付款订单的比率。 仅包含已成功与 Yandex Metrica 会话关联的已付款订单。
收入	所有订单的总收入金额。 仅包含已成功与 Yandex Metrica 会话关联的已付款订单。
利润	商品收入与生产成本之间的差额。 计算利润时，仅计入已成功与 Yandex Metrica 会话关联的已付款订单。

如何计算指标：

所有订单

所有订单 = ${OrdersInProgress + PaidOrders + CanceledOrders}$

订单转化

订单转化 = $\frac{AllOrders}{Sessions}$

付款转化

付款转化 = $\frac{PaidOrders}{AllOrders}$

利润

利润 = ${Revenue — Cost}$

平均订单价值

平均订单价值 = $\frac{Revenue}{PaidOrders}$

ROI, orders

ROI, orders = $\frac{Profit — Costs}{Costs}$

CPA, orders

CPA, orders = $\frac{Costs}{AllOrders}$

CPO, orders

CPO, orders = $\frac{Costs}{PaidOrders}$

Cost revenue ratio, orders

Cost revenue ratio, orders = $\frac{Costs}{Profit}$

Yandex Metrica 与其他广告系统中的数据差异

Yandex Direct

报表中的数据可能与 Yandex Direct 中的数据存在差异。 特别是，ROI 可能存在差异。 如果您选择了 Optimize ROI 战略，Yandex Direct 将根据您在广告系列中设置的目标来计算结果。 不过，在 Yandex Metrica 中，您可以选择指定不同的目标进行分析。

Yandex Market

由于各服务计算指标的方式不同，报表中的数据可能与 Yandex Market 中的数据存在差异。

Google Ads

点击数据可能存在差异，因为 Yandex Metrica 报表仅包含带有相应 UTM 标签的付费点击数据。 确保所有 Google Ads 广告均包含 UTM 标签，且计数器设置中列出了您网站的所有域名。

费用数据可能存在差异，因为 Yandex Metrica 仅上传计数器设置中指定域名以及带有 UTM 标签的 URL 的数据。 请检查您是否已配置好跟踪模板，并确保计数器设置中已指定所有安装了计数器的网站域名。

Facebook Ads

点击数据可能存在差异，因为 Yandex Metrica 报表仅包含带有相应 UTM 标签的付费点击数据。 确保所有广告均包含 UTM 标签，且计数器设置中列出了您网站的所有域名。

费用数据可能存在差异，因为 Yandex Metrica 仅上传计数器设置中指定域名以及带有 UTM 标签的 URL 的数据。

问题与解答

费用数据未显示

如出现以下情况，数据可能无法显示：

• 广告中指定的 URL 的域名与计数器设置中的域名不同。
• UTM 标签未配置或配置不正确。 确保广告中的链接均已使用带有标准化值的 UTM 标签进行标记。
• 您使用了短链接服务，例如 click.ru。 在这种情况下，Yandex Metrica 无法准确识别将用户引导至您网站的广告。
• 最近 7 天无数据。

与我们聊天

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在俄罗斯被禁止。

单个转化会话的成本，即用户完成目标的会话成本。

会话期间完成目标的用户成本。

一次转化成本。