Правила акции: «Комбо с игрушкой»

(далее — «Правила» и «Акция» соответственно)

город Ташкент, Республика Узбекистан

1. Общие положения

1.1. Настоящая акция является маркетинговым мероприятием, не является лотереей, рекламной игрой, не требует внесения платы за участие, не содержит элементы риска и проводится в соответствии с настоящими Правилами, расположенными по адресу в сети Интернет: https://yandex.com/project/eats/uz/rules_partners.

Акция направлена на улучшение осведомленности Пользователей о сервисе Yandex Eats, размещенном в Приложении Yandex Go, привлечение новых пользователей в Сервисы Yandex Eats и Yandex Go, повышение лояльности пользователей к Cервису Yandex Eats.

1.2. Акция проводится на территории Республики Узбекистан.

1.3. Организатором Акции является: ИП ООО «Y Eats» (далее — «Организатор», «Яндекс»), место нахождения: Республика Узбекистан, 100077, город Ташкент, Мирзо Улугбекский район, улица Чуст, 1.

1.4. Соорганизатором Акции является: ООО «International Food Chain» (далее — «Партнёр»), место нахождения: Республика Узбекистан, 100060, г. Ташкент, Яккасарайский район, махалля Ойбек, ул. Тараса Шевченко, д. 21.

1.5. Срок действия акции: с 24.07.2026 г. по 31.07.2026 г. (включительно).

2. Понятия, используемые в Правилах

2.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Yandex Eats» или «Сервис» — означает прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) и/или веб-сайты Яндекса или его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара и Доставки у партнеров Сервиса на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, доступный в приложениях Yandex Eats, Yandex Go и на веб-сайте размещенном в сети Интернет по адресу https://eats.yandex.com/uz/, подробнее https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda/.

«Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda с целью осуществить Заказ Товара и Доставки у партнеров Сервиса, а также физическое лицо, использующее информационный сервис «Yandex Go» в соответствии с условиями, приведенными в «Условиях использования сервиса Yandex Go», опубликованных онлайн по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse или использующее программу «Yandex Go» для мобильных устройств в соответствии с условиями Лицензионного соглашения, опубликованного онлайн по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement (или иные ссылки/документы в сети Интернет, которые содержат условия использования сервиса Yandex Go для Пользователей).

Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о купле-продаже Товара с Соорганизатором, и в случае осуществления Доставки Соорганизатором — договор доставки данного Товара с Соорганизатором, на условиях, определенных Соорганизатором и в материалах и порядке, описанном в Пользовательском соглашении.

Участник — физическое лицо, отвечающее требованиям, указанным в разделе 3 Правил.

Приложение «Yandex Eats» — мобильное приложение «Yandex Eats», доступное в магазинах приложений AppStore и Google Play, используемое в соответствии с условиями, приведенными в Лицензионном соглашении, опубликованное онлайн по адресу: https://yandex.com/legal/license_eda_uz.

Приложение «Yandex Go» — программа для мобильных устройств (мобильное приложение) используемое в соответствии с условиями, приведенными в Лицензионном соглашении, опубликованное онлайн по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement.

2.2. В Правилах могут использоваться иные термины, определенные:

В Правилах могут использоваться термины, не определенные п. 2.1. Правил, документом «Пользовательское соглашение сервиса Yandex Eats» (https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda/), документом «Лицензионное соглашение на использование программы «Yandex Eats» для мобильных устройств» (https://yandex.com/legal/license_eda_uz/) и документами, перечисленными в п. 2.2 настоящих Правил.

3. Участники Акции

3.1. Участие в Акции могут принять Пользователи (физические лица), отвечающие одновременно следующим требованиям:

является дееспособным, совершеннолетним физическим лицом, являющимся Налоговым резидентом Республики Узбекистан;
не является сотрудником (или членом его семьи) Организатора Акции и аффилированных с ними лиц;
авторизовано в Приложении Yandex Go и/или Yandex Eats с использованием своей учетной записи (Yandex ID);
имеют IP адрес электронного устройства или прокси-сервера, по данным Яндекс, относящийся к Республики Узбекистан;
выполнивший условия, указанные в Разделе 4 Правил.

3.2. Каждый Пользователь может участвовать в Акции неограниченное количество раз в течение срока его проведения, при соблюдении всех условий, изложенных в настоящих Правилах.

3.3. Участник Акции, выполнивший все условия, указанные в Разделе 4 настоящих Правил вправе принять участие в Акции «Комбо с игрушкой», в рамках которого Пользователю предоставляется подарок в виде игрушки в Заказе. Количество игрушек ограничено согласно п.4.1. Правил.

4. Порядок участия в Акции

4.1. Для участия в Акции, Пользователю Сервиса Yandex Eats, в сроки, указанные в п. 1.5. Правил, необходимо:

Пользователь совершает заказ «Комбо с игрушкой», представленный у Соорганизатора Акции.
Количество заказов для одного Пользователя не ограничено в течение срока проведения Акции.
Акция применима только в ресторанах Соорганизатора в городе Ташкент.
Игрушка в комбо определяется случайным образом из двух видов. Соорганизатор не гарантирует выдачу конкретного вида игрушки Пользователю.
Количество комбо и игрушек ограничено 6000 шт на весь срок проведения Акции.

5. Права и обязанности Организатора Акции

5.1. Организатор и Соорганизатор Акции обязуются провести Акцию в порядке, определенном настоящими Правилами и законодательством Республики Узбекистан.

5.2. Организатор и Соорганизатор Акции оставляют за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Акции, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами, действующим законодательством Республики Узбекистан и при возникновении спорных ситуаций.

5.3. Организатор и Соорганизатор не несут ответственности за:

технические сбои, связанные с авторизацией Участников, в том числе за правильность, точность и достоверность контактной и иной информации, указанной Участником;
любые технические сбои, неполадки, профилактические работы и прочее операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров, возникшие не по вине Организатора;
невозможность связаться с Участником по причинам, не зависящим от Организатора и Соорганизатора;
невыполнение (несвоевременное выполнение) Участниками обязанностей, связанных с участием в Акции и/ или не ознакомление Участников с Правилами Акции;
какие-либо последствия ошибок Участника в процессе участия в Акции.

6. Персональные данные

6.1. В рамках проведения Акции Организатор и Соорганизатор вправе обрабатывать персональные данные Участников Акции, указанные в настоящих Правилах, на условиях, определенных Правилами и Уведомлением об обработке персональных данных.

6.2. Целью обработки персональных данных является информирование Участников Акции о проведении Акции и организация участия Участников Акции в маркетинговых конкурсах (Акции).

6.3. Перечень действий с предоставляемыми Участниками персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), распространение, удаление, уничтожение персональных данных.

6.4. Организатор осуществляет обработку персональных данных Участников в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Законом РУз «О персональных данных» и Уведомлением об обработке персональных данных.

7. Прочие Условия

7.1. Участвуя в Акции, Пользователь выражает полное и безусловное согласие с настоящими Правилами Акции, а также Пользовательским соглашением сервиса Yandex Eats, опубликованных онлайн по адресу: https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda и соглашается на получение от Организатора Акции сообщений, связанных с участием в Акции.

7.2. Игрушки не подлежат возврату, продаже или обмену, в том числе на денежные средства, выплата денежного эквивалента Игрушек не производится.

7.3. Организатор и Соорганизатор не возмещают и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Акции, кроме расходов, указанных в Правилах.

7.3.1. Под злоупотреблениями и/или недобросовестным действиями в настоящих Правилах понимается в том числе такое получение выгод от участия в Акции, которое при обычных условиях участия в Акции обычным Участником не было бы предоставлено Участнику.

7.3.2. Злоупотребление и/или недобросовестное действие предполагается, если Участник нарушает Правила и/или условия любых документов, ссылки на которые приведены в Правилах, и/или совершает любые действия (бездействия), которые Организатор Акции сочтет направленными на получение такого рода выгод.

7.4. Правила являются единственными официальными правилами участия в Акции. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Организатором.

7.5. По вопросам, связанным с проведением Акции можно обращаться в Службу поддержку Сервиса Yandex Eats.

Дата публикации настоящих Правил: 24.07.2026 г.

Дата вступления настоящих Правил в силу: 24.07.2026 г.

Aksiya qoidalari: «Oʻyinchoqli kombo»

(keyingi o‘rinlarda tegishli tartibda «Qoidalar» va «Aksiya» deb ataladi)

O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu aksiya marketing tadbiri bo‘lib, lotereya, reklama o‘yini hisoblanmaydi, ishtirok uchun to‘lov talab qilmaydi, tavakkalchilik va xatar elementlarini o‘z ichiga olmaydi va Internet tarmog‘ida quyidagi manzilda joylashgan ushbu Qoidalarga muvofiq o‘tkaziladi: https://yandex.com/project/eats/uz/rules_partners.

Aksiya Yandex Go ilovasiga joylashtirilgan Yandex Eats xizmati haqida foydalanuvchilarning xabardorligini oshirish, Yandex Eats va Yandex Go xizmatlariga yangi foydalanuvchilarni jalb qilish, foydalanuvchilarning Yandex Eats xizmatiga nisbatan sodiqligini oshirishga qaratilgan.

1.2. Aksiya O‘zbekiston Respublikasi hududida o‘tkaziladi.

1.3. Aksiya Tashkilotchisi: «Y Eats» MCHJ XK (keyingi o‘rinlarda — «Tashkilotchi», «Yandex»), joylashgan manzili: O‘zbekiston Respublikasi, 100077, Toshkent shahri, Mirzo Ulug‘bek tumani, Chust ko‘chasi, 1-uy.

1.4. Aksiyaning Hamtashkilotchisi: «International Food Chain» MCHJ (bundan keyin «Hamkor» deb yuritiladi), joylashgan manzili: O‘zbekiston Respublikasi, 100060, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Oybek mahallasi, Taras Shevchenko ko‘chasi, 21-uy.

1.5. Aksiyaning amal qilish muddati: 24.07.2026 dan 31.07.2026 gacha (shu kunlari ham).

2. Qoidalarda ishlatiladigan tushunchalar

2.1. Ushbu hujjatda ko‘zlangan maqsadlar uchun tubanda keltirilgan atamalar quyidagi mazmunda qo‘llanadi:

«Yandex Eats» yoki «Xizmat» — Yandex Eats, Yandex Go ilovalarida va Internet tarmog‘ida https://eats.yandex.com/uz/, batafsilroq https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda/ manzilida joylashgan veb-saytda mavjud bo‘lgan Xizmat foydalanuvchisiga Xizmat hamkorlaridan Foydalanuvchi kelishuvida nazarda tutilgan shartlarda Tovar va Yetkazib berishga buyurtma berish imkoniyatini beruvchi amaliy dasturlarni (shu jumladan, mobil qurilmalar uchun dasturlarni) va/yoki Yandex yoki uning vakolatli shaxslarining veb-saytlarini anglatadi.

«Foydalanuvchi» — https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda manzili bo‘yicha Internet tarmog‘ida joylashtirilgan Foydalanuvchi bilan kelishuvda nazarda tutilgan shartlarda Tovar va Yetkazish xizmatiga buyurtma berish maqsadida Xizmatdan foydalanadigan jismoniy shaxs, shuningdek, https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse manzili bo‘yicha onlayn e‘lon qilingan «Yandex Go xizmatidan foydalanish shartlari»da keltirilgan shartlarga muvofiq «Yandex Go» axborot xizmatidan foydalanuvchi jismoniy shaxs yoki https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement manzili bo‘yicha onlayn e‘lon qilingan Litsenziya kelishuvi shartlariga (yoki foydalanuvchilar uchun Yandex Go xizmatidan foydalanish shartlarini o‘z ichiga olgan Internet tarmog‘idagi boshqa havolalar/hujjatlarga) muvofiq mobil qurilmalar uchun «Yandex Go» dasturidan foydalanuvchi jismoniy shaxs.

Buyurtma — Foydalanuvchi tomonidan Xizmatda rasmiylashtirilgan Tovar buyurtmasi bo‘lib, uning natijasida Foydalanuvchi Hamtashkilotchi bilan Tovarning oldi-sotdi shartnomasini tuzadi va Hamtashkilotchi tovarni yetkazib bergan taqdirda, Hamtashkilotchi bilan ushbu Tovarni yetkazib berish haqidagi shartnomani Hamtashkilotchi tomonidan belgilangan shartlar hamda Foydalanuvchi bilan kelishuvda ko‘rsatilgan Materiallar va tartibda tuzadi.

Ishtirokchi — Qoidalarning 3-bo‘limida ko‘rsatilgan talablarga javob beradigan jismoniy shaxs.

«Yandex Eats» ilovasi — AppStore va Google Play do‘konlarida mavjud bo‘lgan, quyidagi manzilda onlayn e‘lon qilingan Litsenziya kelishuvida keltirilgan shartlarga muvofiq foydalaniladigan «Yandex Eats» mobil ilovasi: https://yandex.com/legal/license_eda_uz.

«Yandex Go» ilovasi — quyidagi manzilda onlayn e‘lon qilingan, Litsenziya kelishuvida keltirilgan shartlarga muvofiq ishlatiladigan mobil qurilmalar uchun dastur (mobil ilova): https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement.

2.2. Qoidalarda quyidagilar tomonidan belgilangan boshqa atamalar ham qo‘llanilishi mumkin:

Qoidalarda uning 2.1-bandida, «Yandex Eats xizmati foydalanuvchisi bilan kelishuv», «Mobil qurilmalar uchun "Yandex Eats" dasturidan foydalanish uchun litsenziya kelishuvi» hujjati va ushbu Qoidalarning 2.2-bandida sanab o‘tilgan hujjatlarda belgilanmagan atamalar ham qo‘llanishi mumkin.

3. Aksiya ishtirokchilari

3.1. Aksiyada bir vaqtning o‘zida quyidagi talablarga javob beradigan Foydalanuvchilar (jismoniy shaxslar) qatnashishi mumkin:

Foydalanuvchi O‘zbekiston Respublikasining Soliq rezidenti bo‘lgan voyaga yetgan, muomalaga layoqatli jismoniy shaxs bo‘lishi kerak;
Foydalanuvchi Aksiya tashkilotchisi yoki unga aloqador shaxslarning xodimi (yoki uning oila a‘zosi) bo‘lmasligi kerak;
Foydalanuvchi Yandex Go ilovasida va/yoki Yandex Eats ilovasida o‘z hisobi (Yandex ID) bilan avtorizatsiyadan o‘tgan bo‘lishi kerak;
Foydalanuvchi Yandex ma'lumotlariga ko‘ra, O‘zbekiston Respublikasiga tegishli bo‘lgan elektron qurilma yoki proksi-serverning IP manziliga ega bo‘lishi kerak;
Foydalanuvchi Qoidalarning 5-bo‘limida ko‘rsatilgan shartlarni bajargan bo‘lishi kerak.

3.2. Har bir Foydalanuvchi Aksiyada u o‘tkaziladigan muddat davomida, ushbu Qoidalarda bayon etilgan barcha shartlarga rioya qilgan holda cheklanmagan miqdorda ishtirok etishi mumkin.

3.3. Ushbu Qoidalarning 4-bo‘limida ko‘rsatilgan barcha shartlarni bajargan Aksiya ishtirokchisi «O‘yinchoqli kombo» aksiyasida ishtirok etish huquqiga ega bo‘lib, uning doirasida Foydalanuvchiga Buyurtmada o‘yinchoq ko‘rinishidagi sovg‘a taqdim etiladi. O‘yinchoqlar soni Qoidalarning 4.1-bandiga muvofiq cheklangan.

4. Aksiyada ishtirok etish tartibi

4.1. Aksiyada ishtirok etish uchun Yandex Eats Xizmati Foydalanuvchisi Qoidalarning 1.5-bandida ko‘rsatilgan muddatlarda quyidagilarni bajarishi zarur:

Foydalanuvchi Aksiya Hamtashkilotchisida taqdim etilgan «O‘yinchoqli kombo»ni buyurtma qiladi.
Aksiya muddati davomida bitta Foydalanuvchi uchun buyurtmalar soni cheklanmagan.
Aksiyada 31.07.2026 sanasigacha aksiya muddati tugagunga qadar ishtirok etish imkoniyati.
Kombo o‘yinchog‘i tasodifiy ravishda ikki turdan aniqlanadi.
Hamtashkilotchi o‘yinchoqning aniq bir turining taqdim etilishiga kafolat bermaydi.
Kombo va o‘yinchoqlar soni butun Aksiya o‘tkaziladigan davr uchun 6000 dona bilan cheklangan.

5. Aksiya Tashkilotchisining huquq va majburiyatlari

5.1. Aksiya Tashkilotchisi va Hamtashkilotchisi ushbu Qoidalar va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda Aksiyani o‘tkazish majburiyatini oladi.

5.2. Aksiya Tashkilotchisi va Hamtashkilotchisi Aksiya Ishtirokchilari bilan yozma muzokaralar olib bormaslik yoki boshqa aloqalar o‘rnatmaslik huquqini o‘zida saqlab qoladi, ushbu Qoidalar, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan holatlar va nizoli vaziyatlar bundan mustasno.

5.3. Tashkilotchi va Hamtashkilotchi quyidagilar uchun javobgar EMAS:

Ishtirokchilarni avtorizatsiya qilish bilan bog‘liq texnik nosozliklar, jumladan, Ishtirokchi tomonidan ko‘rsatilgan aloqa va boshqa ma'lumotlarning to‘g‘riligi, aniqligi va ishonchliligi uchun;
Tashkilotchining aybisiz yuzaga kelgan har qanday texnik uzilishlar, nosozliklar, profilaktika ishlari, uyali aloqa operatorlari va Internet provayderlarida yuz bergan boshqa holatlar uchun;
Tashkilotchi va Hamtashkilotchiga bog‘liq bo‘lmagan sabablarga ko‘ra Ishtirokchi bilan bog‘lana olmaslik uchun;
Ishtirokchilar tomonidan Aksiyada ishtirok etish va (yoki) Promokodlarni olish bilan bog‘liq majburiyatlarning bajarilmasligi (o‘z vaqtida bajarilmasligi) va/yoki Ishtirokchilarni Aksiya qoidalari bilan tanish emasligi uchun;
Aksiyada ishtirok etish jarayonida yuzaga keladigan Ishtirokchi sodir etgan xatolarning har qanday oqibatlari uchun.

6. Shaxsiy ma'lumotlar

6.1. Aksiyani o‘tkazish doirasida Tashkilotchi va Hamtashkilotchi ushbu Qoidalarda ko‘rsatilgan Aksiya ishtirokchilarining shaxsiy ma'lumotlarini Qoidalar va Shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berish to‘g‘risidagi bildirishnomada belgilangan shartlarda qayta ishlash huquqiga ega.

6.2. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashdan maqsad — Aksiya ishtirokchilarini Aksiyani o‘tkazish to‘g‘risida xabardor qilish va Aksiya ishtirokchilarining marketing tanlovlarida (Aksiyada) ishtirokini tashkil etish.

6.3. Ishtirokchilar tomonidan taqdim etiladigan shaxsiy ma'lumotlar bilan bog‘liq amallar ro‘yxati: shaxsiy ma'lumotlarni to‘plash, qayd etish, tizimlashtirish, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish), ajratib olish, foydalanish, uzatish (taqdim etish, kirish), tarqatish, o‘chirish, yo‘q qilish.

6.4. Tashkilotchi Ishtirokchilarning shaxsiy ma'lumotlarini O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni va Shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berish to‘g‘risidagi bildirishnomada belgilangan tamoyillar va qoidalarga qat‘iy rioya qilgan holda qayta ishlaydi.

7. Boshqa shartlar

7.1. Aksiyada ishtirok etish orqali Foydalanuvchi ushbu Aksiya qoidalariga, shuningdek, quyidagi manzilda onlayn e‘lon qilingan Yandex Eats xizmatidan foydalanish shartlariga to‘liq va so‘zsiz rozilik bildiradi: https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda hamda Aksiya Tashkilotchisidan Aksiyada ishtirok etish, Promokodlarni olish va ulardan foydalanish bilan bog‘liq xabarlar, push-bildirishnomalar va Yandex tizimida ko‘rsatilgan telefon raqamiga SMS xabarlarni olishga rozilik bildiradi. https://yandex.uz/legal/termsofuse_eda

7.2. Tashkilotchi va HamtashkilotchigO‘yinchoqlar qaytarilmaydi, sotilmaydi yoki ayirboshlanmaydi, shu jumladan pul mablag‘lariga almashtirilmaydi, O‘yinchoqlarning pul ekvivalenti to‘lab berilmaydi.

7.3. Tashkilotchi va Hamtashkilotchi Qoidalarda ko‘rsatilgan xarajatlardan tashqari, Aksiyada ishtirok etish tufayli Ishtirokchida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan zararlar, xarajatlar va boshqa har qanday xarajatlarni qoplamaydi yoki ularning haqini to‘lab bermaydi.

7.4. Qoidalar Aksiyada ishtirok etishning yagona rasmiy qoidalari hisoblanadi. Agar ushbu Qoidalarni turlicha talqin qilish va/yoki ushbu Qoidalar bilan tartibga solinmagan masalalar yuzaga kelsa, bunday talqin va/yoki izoh bo‘yicha yakuniy qaror bevosita va faqat Tashkilotchi tomonidan qabul qilinadi.

7.5. Aksiyani o‘tkazish va/yoki Promokodni ishlatish bilan bog‘liq savollar yuzasidan Yandex Eats yordam xizmatiga murojaat qilish mumkin.

Ushbu Qoidalar nashr etilgan sana: 24.07.2026.

Ushbu Qoidalar kuchga kirgan sana: 24.07.2026.