Наше любимое уютное местечко! Якитория нам полюбилась уже много лет назад, но на Новогиреево нравится своим уютом! За годы конечно многое у них меняется, скажем в меню было прекрасное блюдо Говядина на воке! Уже давненько этого блюда нет, а жаль, очень нравилось. Так же в меню были два варианта говяжего стейка. Сейчас остался один вариант и тот чувствуется уже не тот по вкусу. К сожалению наверно стали немного экономить. Кстати все эти годы в разных ресторанах попасть в нужную прожарку поворачивать довольное сложно. Чаще передерживают и мясо суховато, но справедливости ради, берут на себя ответственность и переделывают, или же могут предложить несложные десерты для нас всех. Ну и цены конечно прилично подросли за эти пару лет. Но все равно с радостью посещаем по возможности. Кстати мой любимый Том Ям Набэ всегда очень вкусный! Молодцы, держат качество! В общем рекомендую.
Отличное заведение,неоднократно была с дочкой и внучкой здесь,нравится все,и обстановка,и персонал,и обслуживание, все прекрасно, располагает интерьер для того,чтобы посидеть, поговорить, расслабиться, вкусно покушать,респект шеф-повару за вкусные блюда,красивую подачу,просто респект,спасибо всему персоналу за прекрасную работу, процветания Вам и хорошую посещаемость,удачи!!
Официантка была вежливая и доброжелательная. Дизайн и оформление зала красивые. На этом плюсы заведения заканчиваются. Еда просто не вкусная, единственное что понравилось - чай с малиной и брускетта. Вид роллов просто ужасный. Соотношение цена-качество не соответствует от слова совсем. И отопление не работало, а на улице при этом -24.. В прошлый раз была отвратительная еда, которую заказали в доставке, думали в ресторане будет лучше, но нет. . Чек на 3700 за двоих себя не оправдал и настроение испорчено.
Уютное, комфортное местечко. Обслуживание чудесное - девушки профи. Красивая и очень вкусная еда, напитки, - всё, как хотелось. Теперь будем постоянными посетителями. Рекомендуем! Правда, вход нашли не сразу😆 - корова от Му-му загораживает...
Были в данном заведении
Атмосфера, интерьер приятные, это плюсы
Минусы перекрывают все
Повару который готовит роллы надо работать в столовой , качество и вкус просто отвратительное
По поводу официантов жали много раз на кнопку вызова так никто и не подошел , пришлось лично бегать искать официанта
Итак что в итоге салат из говядины с отварным мясом и капустой просто безвкусный , роллы на вкус ужасные ,разваливаются есть не возможно
Напиток огуречный вкусный , сладких роллов не дождались , желания уже не было там есть
За что отдали 1700 не понятно
Интерьер атмосфера 5
Еда 2
Обслуживание 2
Всегда много людей, готовят вкусно и недешево. Не всегда расторопный персонал, но это компенсируется приветливостью, дружелюбием, клиентоориентированностью и отличными скидками на день рождения😂рекомендую)
Хороший тихий ресторанчик в районе метро, с приветливым персоналом. Пожалуй лучшее, что есть в округе. Кухня стандартная для таких заведений. В целом все хорошо и приятно провести время.
Прекрасное место , есть детский уголок, это очень хорошо, дети там играют, а вы наслаждайтесь вкуснейшими суши! Кстати, коктейли очень оригинальные! Так что провели с семьёй мы время там прекрасно, рекомендую!
Были вчера. Большое спасибо официантке , которая нас обслуживала. Была внимательна и доброжелательна. В итоге , выбила скидку, которая была положена маме, у нее был день рождения. А она немалтенткая, 20 %. Мама и паспорт показала, и анкету заполнила , не хотели слушать они коллегу. К сожалению, им я ее не узнали. Теперь остальное. День был праздничный , народу много, но стоики свободные были. Не знаю оптимизация или что. Официантка бедная носилась , как ракета на два зала, по сути. Ждать ее приходилось долго. Но главное, очень испортилась качество блюд . В теплом салате с морепродуктами , одни листья салата, два кусочка гребешка. В горячем блюде один рис, гребешками, если что только пахло. Роллы очень странные на вкус. Дале не поняла, что с ними не так, но не вкусно. Даже ребенок заметил . Роллы Калифорния. Очень печально, но больше сюда не придем
Супер оттых после работы, тихая музыка, вкусная разнообразная еда,экзотика, сочетаемое с несотетаемым,атмосфера непринужденноно отдыха, Прекрасное место для симей
Все очень вкусно и хорошо организованно пространство, сервис не плохой. Но очень всё дорого, это для среднего класса и выше. Нам пенсионерам не по карману. Была там по приглашению своих успешных учеников🤗
Мы самые постоянные из постоянных клиентов. Всю жизнь хожу в эту Якиторию, а начиная с лета 2023 по март 2024 ходили кушать по 2-3 раза за неделю. Денег оставили там немерено.
Команда официантов уже стала почти родная.
И тут случилось ужасное. Уволился менеджер зала Станислав.
И начался апокалипсис.
Приходим уже третий раз и наблюдаем одну и ту же картину:
1. На смене один два официанта которые не подходят на звонок даже с пятого раза. И их почти нет в зале даже когда полно людей. А раньше официанты подходили даже без звонка спрашивали как дела нужно ли что то еще и всегда была очень дружелюбная позитивная атмосфера как в гостях.
2. Новая команда, не следят за чистой, не всегда убирают крошки со стола когда уносят блюда.
3. Забывают позиции в заказе.
Сегодня уже дошло дело до абсурда. Нам забыли отправить в заказ еще два блюда в меню и потом хотели сделать скидку якобы за это, но у меня есть моя скидка. Тоесть мне это было бы в минус потому что если я бы свою не использовала она бы не продлилась.
Менеджер зала Антон все таки разрулил ситуацию и нам сделали еще бонус. Но мы потратили лишние 30 минут и из за этого опоздали по делам. А речь шла о двух гунканах которые делаются 5 минут.
Атмосфера в зале мертвая. Официанты безразличные.
Чай эрлгрей который мы заказываем всегда (он имеет особый яркий вкус) пресный как будто заваренный третий раз пакетик.
Рис тоже стал как будто другого качества, более рассыпчатый и Роллы разваливаются.
Не смогла уже не написать отзыв потому что очень жаль собственников которые вкладывают в свой бизнес душу.
Так нельзя ребят. Особенно с постоянными клиентами которые у вас уже почти живут. И с новыми тем более так нельзя.
Персонал важно обучать. Чтобы они понимали что сервис это лояльность клиентов. Чтобы они были деньгами мотивированы приносить радость людям, и любили свою работу. Когда люди не любят свою работу это видно.
Прошлая команда была очень кайфовая, и иногда мы приходили даже просто чтобы посидеть в такой приятной атмосфере и увидеться.
В общем очень обидно что так. Надеюсь скоро это исправится и снова будет уютно. Желаю успехов в развитии.
——
Если продолжать в том же духе можно будет делать рекламные объявления как с картинки😂👇
P.S.: С любовью к бедолаге Антону, которому Станислав передал дела♥️
Дизайн ресторана понравился. Коктейли тоже супер. А вот с едой непонятки. Первве два раза все было на высоте, а в последнее посещение с 25-проуентной скидкой все, что заказали из еды не понравилось. В завершение пирожное Павлова: им просто можно гвозди забивать, настолько оно было жёсткое.
Были в Якитория на зеленом проспекте. Этот визит максимально отбил желание посещать в дальнейшем это заведение. Лучше заказать доставку. Сделали заказ. Напитки принесли только через 15 минут, хотя особой посадки не было. Соусники под соевый соус дали всего 2 шт. Хотя мы были в троем, да третий был ребенок, но все же. Мы заказали роллы и ему. Спустя 15 минут нам принесли напитки. Ок. Спустя 25 минут нам принесли 2 блюда - картошку фри , которая была холодной и горячие роллы персона грата, которые должны были быть горячими, но увы, сами холодные так ещё и рис в них был холодный.О том чтобы нам принесли палочки и соевый соус пришлось просить официанта, так как человек который нас обслуживал похоже не видел что наш стол не засервирован как надо. Я смотрел на то как семья ест, в ожидании хотя бы сасими магуро- это ведь закуска, которая должна отдаваться быстрее чем 30 минут. Но нет. Спустя 30 минут у меня появилось 2 салата - Палермо ( с полудеревянным дешевым манго) и фреш салат ( заправка настолько жидкая что вся стекла на дно тарелки) . Ну и венец торжества наконец-то сасими магуро - максимально холодный тунец, небольшое ощущение водянистости, как будто все 40 минут моего ожидания его оттаивали специально для меня. Я редко пишу подобные отзывы, но когда ты хочешь приятно провести вечер с семьей, а в итоге получаешь подобный сервис, то остается осадок, который вряд ли поведет меня повторно в это заведение.
Были всей семьей 08.03.2024. Пиковая нагрузка, конечно, на сотрудников заведения, это было видно и понятно. Даже пришлось немного подождать, поскольку нас было много, а мест для большой компании меньше, чем столиков для двоих (забронировать заранее онлайн (подозреваю, что такой возможности нет) или дозвониться не получилось, к сожалению) Но, никакого негатива нет, сотрудники сработали хорошо. Кухня хорошая. Персонал вежливый.
Хороший ресторан, вкусная еда, вежливые официанты, удобное расположение прямо рядом с метро, есть парковка. Не сказать, чтобы дешево, но приемлимо. Мне у них нравится семга и жареные пельмени, десерты тоже вкусные. Да, есть детская игровая зона, поэтому, если Вы без детей, просите столик подальше от нее.
Меняю отзыв, раньше было 5*
Однако кухня работает о-о-очень медленно. Была в вечером в пятницу и ждала заказ больше 1.5 часов. Через час появился на столе суп, но он был холодный. Потом принесли роллы, однако не было соевого соуса и сеюзары. Кнопка для вызова официанта не работает, либо на неё не реагируют. Минут 20 разглядывала роллы не имея возможности их есть, пока не поймала другого официанта, который тоже не сразу решил мои проблемы. Молчу про горячие влажные салфетки, которые раньше давали, а теперь нет. Спустя ещё прилично времени, так и получив весь заказ, вынуждена была к концу второго часа собираться уходить. Просила счёт... Там уточнила о оставшейся части заказа. Мне принесли ещё спустя время. Хотя официанты часть времени стояли и болтали друг с другом, мне показалось, что их мало.
Вывод: за такие деньги, не очень вкусно и очень долго. Не рекомендую!
Удобно расположен,быстро готовят заказ,на выходных много посетителей,уютно,меню разнообразное,во всей сети Якитория готовят вкусно. Есть блюда от шефа,есть скидки,можно оплачивать картой,наличными.
Отличный суши-бар! Обширное меню. Свежие продукты. Большие порции. Всё очень вкусно. Вежливый персонал. В зале есть большой аквариум с рыбками, очень красиво. Удобные диваны и расположение столиков возле панорамных окон даёт чувство уюта и комфорта. Прекрасный отдых с семьёй или парами. В день рождения при показе паспорта дают большую скидку и подарок на память.) Рекомендую.
Уютный ресторан японской кухни в шаговой доступности от метро. Внутри достаточно просторно, удобные диванчики, есть небольшая игровая зона для детей. Очень вкусно готовят, всегда всё свежее.
Предупреждаю будущих клиентов, что если вы голодны и ждали с нетерпением доставки, а вам не посчастливилось с качеством продукции, в моем случае хрустели дружно авокадо в роллах, нужно непременно сдержаться и прекратить трапезу. Единственное как вы можете донести до якитории информацию о посредственном качестве роллов это дождаться курьера который заберёт не менее 50% блюда, далее вероятно будет производится оценка ваших комментариев и вероятно замена блюда. Получается люфт 2-3 часа. И то не факт.
Ужасно место. Когда то давно часто там бывали. Решили сходить с семьей посидеть вечером. Блюда отвратительные. Заказывали сет роллов и напитки. Мало того что не вкусно, так роллы были на столько маленькими, просто на один укус. Никто не наелся и дозаказывать еще что то мы конечно не стали. Мохито был один лед и мало вкуса. Очень не советую это место, испортилось.
Как и многие другие якитории, быстро, вкусно, без напряга. Постоянно беру ролл парадайз рору и клубничный мохито. Остальное под настроение. Место для еды. Особенно, если по пути,то вполне.
Хорошее заведение! Цена-качество-порция-скорость отдачи порадовало! Плюс были различные акции. Не зашли только запечённые мидии, а в целом приличное заведение, с учётом их отсутствия в данном районе. Рекомендую.
Побывали в Якитории с подругой и 3 внуками. Довольны остались все. Особенно дети, они наигрались в детском уголке и вкусно поели. Понравился и чёрный бургер, и мороженое, и мусс из манго. Детское меню привело в восторг даже нас, бабушек. А я сразу сделала заказ суши, взяла с собой для дочери. И она очень довольна качеством, вкусом и упаковкой
Это лучшая Якитория из тех, что я посетила!!!
Приятная музыка, вежливые, заботливые официанты, блюда выполнены особенно красиво, свежайшие продукты, приятный интерьер...
Остаётся удивляться, почему, не все рестораны сети такого великолепного качества.....
Добрый вечер, хотелось оставить хороший отзыв, но увы…сегодня сделали заказ, и как говорится ожидание/реальность. Раньше были красивые большие роллы, а главное вкусные.. сейчас это просто не вкусно.. Одни роллы нам не довезли, пиццу привезли холодной( она кстати тоже отвратительна) , соевый тоже не привезли… Ну ладно, оператор( ей спасибо вопрос решила, роллы доставили. Бургер был вкусный и ребенку бенто из заказа тоже понравился. Но роллы дно, и том ям тоже уже не тот, был больше и даже зеленушка была) сейчас чуток грибов и 2 креветки)))
В заказе было 4 вида роллов, детский бенто, бургер и том ям. Из это мы съели том ям, бургер и бенто. Пицца не доедена и роллы тоже. Тк они просто не вкусные. Раньше очень любили якиторию , но судя по отзывам ниже , больше мы ничего там заказывать не будем. Очень испортились. На фото видно что роллы как то сильно меньше чем были раньше) и нарезаны по разному, как считаете такие роллы могут стоит 600₽? Я думаю что нет. Ставлю 1 звезду , тк не пропускает без звезд. Я бы вообще не ставила их. Ребята прочитайте уже отзывы и решите вопрос . Тк это уже не ресторан, а забегаловка у метро с конским ценником.
Отлично отметили с детьми и внуками день рождение дедушки. Даже не ожидали такого гостепреимства и доброжелательности со стороны персонала. Столик зарезервировали по телефону, четко был накрыт ко времени на 6взрослых и 3детей. Блюда напитки свежие, вкусные, есть что и малышам отведать. Поздравление от Якитории особенно вышло ярко, со свечками и улыбками сотрудников. Одним словом, браво!!!
Чисто, вкусно, быстро. Поменяли свой выбор. Ушли из Тануки. Были в ресторане один раз. Попробовали Теперь заказываем на дом. Одно большое НО. Нет лифта на второй этаж. Хотели отпраздновать с родителями семейный праздник. Но они не смогут подняться по Вашим лестницам. Теряете клиентов…
Была здесь однажды, атмосфера приятная. Заказывали роллы , очень понравилось, а то что касается десерта, сметанник, то ни о чем. Нам с молодым человеком, он показался сухим и не пропитанным, что немного испортило общее впечатление об заведении.
Милое атмосферное местечко. Вежливый персонал. Кормят вкусно, красивая подача блюд. Очень понравились фруктовые чаи.
Были вечером в пятницу, народу много.
Хочу оставить отзыв про ресторан в Новогиреево. Были вчера персонал👍, само заведение очень удобно расположенно и очень чисто👍но есть большое НО, за что сняла бы 2 даже звезды, но сниму одну! 1) это плохое стало приготовление именно ролл. Суп том Ян переделывали 2 раза, сначала принесли не тот который заказала, так потом и вовсе должны были добавить морепродукты , они наоборот , выловили креветки , оставив одну и добавили 2 гребешка какого то и нарезали туда помидоры, вместо рыбы🤦♀️и за это хотели взять 700₽🤣2) это оплата по терминалу . Якобы у них не проходит и нужно делать перевод, я не очень хочу тратить свой лимит на переводы в ресторане))))прошу взять к сведению!!!!
Были неделю назад заказали из еды
Роллы вкусно 4/5
Горячие блюда просто отстой по другому не скажу 1/5
Закуски вкусно 4/5
Персонал хороший 5/5
С кухней надо что то делать (
Итог не рекомендую, Тануки вкусней и поинтересней, меню у Вас на фото красивое а на дело горячие блюда ( разочарование больше не придем
Прикольные кольца кальмара! Наисвежайшие! Хотя вроде позиционируют себя, как ресторан! Курицу в кляре супруге принесли вчерашнюю! Блюда конечно переделали, но пока они этим занимались, мы натрескались рисом, и нужда в этих блюдах отпала! Суп том-ям стоит 750 деревянных кста! В том-ям мне зачем-то положили креветки уровня "...го зацепим креветосы по акции под Балтику 9" и наложили туда стволы каких-то неизвестных науке деревьев! Подача блюд уровня заводской столовой в каких-нибудь Мытищах! Соотношение цена-качество оставляет желать лучшего! Если хотите вкусно поесть, и чтобы потом от ценника тромб не отъе..нул, кушайте в других более достойных местах! Комплимент за доставленные неудобства!? Нееее....не слышали! Данный ресторан не достоин называться рестораном!!!
Место очень классное и удобно расположено рядом с метро. Ходим туда часто, но последнее время почти совсем исчезли роллы без рыбы, остались только с огурцом и авокадо. А ведь и с курочкой можно и см грибами и с омлетом и креветками и овощные. Мне как человеку любящему роллы, но с аллергией на рыбу кушать стало нечего ((( а плов с лапшой ну как-то иив других местах можно. Вотъ. Расширят меню с удовольствием вернусь ❤
Качество блюд снизилось за последние годы. Суп Том-ям Кунг мало похож на оригинал. Суп пресный и водянистый. Полусырой недожаренный лук окончательно портит впечатление. В ролле драгон угорь с нежующейся кожей. В довершение невкусной оплатить предлагают наличными или переводом, под предлогом временной проблемы с терминалом. Эту сказку официанты рассказывают уже несколько лет. Поэтому видимо это такой милый способ ухода от налогов. Перевод при этом делается на личную карту официанта. Вобщем к завершению, как и ко всей сети в целом есть вопросы. Не рекомендую для посещения.
Отличное заведение. Были с подругой в субботу вечером. Нашли место, порекомендовали блюда. Обслуживание внимательное. Wow-меню очень интересное. Красивая подача. Разнообразие выбора и хороший вкус. Барная карта тоже представлена широким ассортиментом.
Теперь будем ходить чаще)
Вызывали 5 раз чтобы у нас приняли заказ, в итоге пришлось подходить на стейшен, приняла заказ хостес. По поводу ожидания блюд все хорошо, в моем заказе было 2 порций мидий в тайском соусе, мороженое, я сразу сказала что мидии пожалуйста погорячее, все по готовности. Видимо мои пожелания просто не записали раз. Девушка пошла переспрашивать и мидии оказались холодными. Так же не соблюдалась подача блюд, к шарику мороженого дали большую столовую ложку, к мидиям же не предоставили тарелочки. Попросили стакан воды, который должны приносить в ресторанах, нам предложили исключительно бутылки либо минеральную, согласились на минеральную, нам ее даже не принесли. Чтобы нас рассчитали мы снова подходили к стейшену. Обслуживание было ужасным, очень жаль, что я спешила иначе бы блюда попросила переделать, а так же жалобную книгу. Крайне не советую данное заведение, не в первый раз блюда отдаются холодными
Довольно большое меню, в п что заказали, все очень вкусно, особенно треугольники, это прям топ!
Порадовала официантка, не было натянутой улыбки, все по простому и очень оперативно, любезная и улыбчивая, редко такие встречаются.
Сложно было найти вход.
Чайник с чаем на 800 мл. порадовал, вот самое оно)
Молодцы, так держать!
Якитория на зеленом проспекте 54А.
к еде претензий нет.
Но! оплата чека возможна только либо переводом , либо наличными. И про это говорят только при оплате , а не перед заказом еды. Причина - плохая связь. серьёзно?! как по мне показалось, что все это делается специально... не первый раз уже! При таком расчёте карта лояльности не работает, когда можно заработать бонусы и воспользоваться предложениями банков.
Привезли хололную пиццу и картошку фри, написал в поддержку, сказали, что нужно целое блюдо и будут проводить разбирательство( возможно будут проверять градусником температуру еды), на этот момент уже был съеден один кусок пиццы, служба поддержки не компетентна в своей работе, только принесла словесные извинения. По итогу не стали разбираться с проблемой и больше не планируем заказывать в этом месте
Была тут на свое ДР, и ведь предупредила что сегодня ДР, но праздник был испорчен. Еда отвратительная (ролы и суши "резиновые", рис недоварен, рыба не первой свежести, коктейли пить невозможно и как итог - у всех проблемы с ЖКТ), не стали доедать, ушли. Чек на троих был 12тр со скидкой, но денег не жалко, стыдно было перед друзьями, пошли в другой ресторан. Больше сюда ни ногой и никому не советую, да и вообще Якитория уже давно сдала свои позиции, забегаловка и не более. Обслуживание никакое, ожидание долгое, лица у всех как будто им миллион рублей должны.
В принципе есть что поесть и вкусно. Хорошо, что людей немного, но вот поразительная вещь - я три раза заказывала одно и тоже блюдо, специально пришла третий раз и оно оказалось настолько непохоже на то, что до этого ела, что понимаю - или повар поменялся или сделали на отвали. Официантка перепутала ещё напиток. Поменяла конечно. Но вот нюансы, а немного уже настораживает.
Удивляет, что люди пишут "еда вкусная". Якитория скатилась просто ужасно!! И с учётом того, что это по сути единственное место не в ТЦ и не американский фастфуд в районе метро, то прям совсем печально ((( еда не вкусная, а летом я вообще отравилась сангрией((( не рекомендую это место и якиторию в целом
Заказали Калифорнию, Осаку(филадельфия) и несколько суши. Суши норм, но маленькие, калифорния вкусная, Филадельфию сделали из каких-то ошмётков, остатков...то ли рыба "подустала" уже сама. Сказал официантке, что не будем такое, официантка сказала, что переделают. В итоге принесли те же роллы, только перевёрнутые торцом обрезками вниз)) о чём стало понятно по паре кусков, но уже в конце. Ну не Арбат же...Для окраины сойдёт? Персонал вежливый, зал просторный.
Качество обслуживания упало. Периодически не принимают карты, ссылаясь на проблемы с терминалом. На входе при этом не предупреждают. Видимо собирают кэш.
Заказал доставку Орландо рору, Бостон рору 5.01.24. Качество отратное. Тутца и угря нет совсем.
После жалобы на горячую линию забрали остатки рор. Позвонили из ресторана, шеф сказал всё сделали правильно.
Сомнений о признании ошибки небыло.
Не рекомендую..