Весь персонал - просто супер, приветливые отзывчивые, если что-то не так всегда помогут и подскажут. В пункте выдачи всегда чисто, опрятно. Единственный минус (но это лично для меня) - отсутствие лифта в здании, ПВЗ расположен на 2ом этаже и с коляской не забраться.