Сделали операцию любимой чихуахуа. Доктор онколог, очень профессионально подошёл к своему делу. Сначала всё подробно объяснил, затем профессионально прооперировал. Спасибо огромное всем сотрудникам клиники, за радушие и любовь к животным. Рекомендую.
Данная клиника не достойна даже одной звезды.
Сегодня ночью с 17 на 18 марта 2024 года приехали к ним, тк чихуахуа стало плохо.
Ели достучались до самой клиники, вышла девушка сонная, ели-ели начала заполнять карту, я ее попросила сначала осмотреть собаку, на что получила отказ, сказав, что врач не возьмет на осмотр без карты.
Попросили ее еще раз отвести на осмотр, она удалилась на несколько минут, потом вернулась молча и стала дальше оформлять. Как следствие собака у нас на руках скончалась.
Когда муж ей сказала, что оформление можно приостановить, собака не дышит, она ее схватила и побежала, со словами дышит.
Потом вышел сонный доктор и сказал, что все….
Написала на следующий день в ваш отдел качества.
Но на сегодняшний день 22.04. Так ответа и не получила. Работает ли ваш отдел качества остается загадкой. Но после данного случая ваша клиника с нами так и не связалась.
И я даже догадываюсь почему, тк у вас вся клиника обвешена камерами, я думаю вы изучили данную ситуацию и не наши объяснения действиям вашего персонала.
Не советую эту клинику!!! У меня у катенка случился перетонит!!! Так как я была на работе ребёнок был один дома!!! Позвонил и сказал что у нашей бетти судороги!!! Сын отнес в эту клинику катенка!! И катенка не приняли и не оказали помощь!!! Так как у детей нельзя принимать животное. Я позвонила и и сказала ведь я ваш клиент, сказали нельзя. А что делать если у меня муж погиб и я одна с сыном живу!!! Здесь работают без сердечные врачи каторым на меньших наших деток наплевать а только деньги интересуют. Наживаются на наших детках. Я не знаю у меня слов нет. Зато в другой приняли без разноворов. Сказали что если до вечера не оказать помощь животное погибнет!!! Мне даже одной звезды жалко!!!!