Очень клёвый магазин, можно всё найти, но главное мне нравится, что делают бесплатно дизайн и в 3д рисуют, нам сделали туалет аюи ванную и всё сразу рассчитали, единственное ссылку прислали только на ванную комнату, а на туалет типо после оформления, в чём смысл не понятно.
Тессеракт - сеть мегаслонов, этот не исключение. Рекомендую, менеджеры всегда готовы помочь. Отдел сантехники не серьезно организован, но видимо из-за того что с Хансгрое не договорились.
Хуже компания не существует!!!!!
Заказ №25860. Сначала не прошла оплата... Оповестить об этом- не сочли нужным! Итог- узнал об этом только в день предполагаемой доставки (07.07.21), пришлось все переносить на 2 дня. Заказ поставлен на доставку на (09.07.21)- отзвонился водитель сказал, что машина сломалась... Перенесли доставку на 10.07.21 на 9-13 часов. Отзвонились- якобы водитель заболел, перенесли на 17.00... Итог- 3 потерянных дня и простой рабочих. Решают свои проблеммы за счет клиента и все тут. Не советую обращаться. А выбор плитки- ровно такой же как и везде.
Отличный магазин!!! Если нужна плитка, то только сюда. На остальные даже не тратить время!!! Проверено на личном опыте!!! Вежливый и внимательный персонал!!!
Отличный выбор, приемлемые цены. Сравнил с рынком. Дизайн вошёл в стоимость. Покупали только плитку, но расставили сантехнику и мебель в проекте. Рассчитали спецификацию. Доставка также вошла в стоимость. Рекомендую данный магазин. Всякие "Леруомурлон" и им подобные рядом не стоят.
Средний торговый центр, в основном специализируются на плитке. Большой выбор напольной плитки. Немного подкачало освещение, оттенок кажется неестественным. Пришлось выносить на улицу, смотреть. Благо консультанты идут навстречу, объясняют квалифицированно.
Прекрасный магазин, ремонт делали, плитку покупали здесь. Менеджер Виктория помогла с подбором, все доставили вовремя, ни одной плиточки не было с браком или битой. Все остатки вернули на склад в Подольск, приняли без вопросов.
Большой выбор качественной плитки на любой кошелёк. Менеджеры делают расчёт и компьютерный макет раскладки плитки. Из минусов- маленький срок для возврата.
Хороший светлый салон. Один из немногих в сети. Хорошо выложен товар. Хороший свет. Жаль, что от меня другой конец Москвы. Но заказчики везде, так что бывает туда езжу. И приятный бонус возврат плитки в теч 60дней. Очень удобная опция при ремонте.
Очень внимательные и профессиональные менеджеры! Так быстро мы ещё ни разу не покупали плитку! Я приятно удивлён! Большое спасибо Ольге Владимировне!!! За плиткой - только сюда!!!
Плюсы: действительно много плитки, на самый разный вкус и под самые разные требования.
Минусы: заказал дизайн проект сан.узла, разработали 2 варианта, выбрали, согласовали, в день доставки наш менеджер исчез, абонент - не абонент, должны были доставить в 10:00, к 15:00 удалось выловить водителя, но он без грузчиков, и поднимать плитку в квартиру не хочет. Ну ок, подняли сами. Положили плитку по проекту, осталось 5 полных коробок.
Отличный шоурум, много места, очень светлый, несколько этажей. Есть косяк с расчетом плитки и дизайном, мои родителям, пенсионерам, при расчете плитки в ванную комнату и туалет, насчитали гораздо больше, чем требуется. В итоге, 5-7 лишних коробок остались и лежат на балконе. Надо пересчитывать самим и никому не доверять.
Сказать, что сотрудники не заинтересованы в покупателях это ничего не сказать. За час к нам никто не подошёл. На полу стоит старый магнитофон, это было удивительно. Магазин с отличным выбором плитки, но сервис… где он? Продаж было бы еще больше, если персонал был более клиентоориентирован
Чем заняты продавцы - не понятно. Никто ничего не может объяснить, образцы стоят - цен нет, продавец ответила, ну, вы знаете, мне нужно в базу зайти, посмотреть(( и вообще у нас смена экспозиции. Чего не спросишь, ничего не знают и ничего нет. Чем торгуют, и главное зачем они там сидят не понятно. Продавцы совершенно неопрятного вида, общаются между собой, что то едят, на посетителей ноль внимания.
Есть выбор хороший на первый взгляд, но когда спрашиваешь есть ли в наличии, оказывается что нет. Доставка стоит 1000рэ, либо самим забирать со склада в Подольске -это капец товарищи. Владельцы магазина, вы бы хотябы до магазина сделали логистику а не отправляли всех на склад в Подольск!
Ну и последним был осадочек от менеджера Ольги Петровой, которая всем видом показала отсутствие интереса, тк нам нужно было добрать плитку к уже имеющейся (им это не интересно), есть мотивация только свою плитку втюхать по своему дизайн проекту. Ольга, вам нужна премия года, как самый неклиентоориентированный менеджер и самое недовольное лицо!
Отличный выбор, хорошие цены! Купила все, что планировала. Даже нарисовали дизайн, как у меня в ванной все будет выглядеть и в очках дали посмотреть!!! Предоставили беспроцентную рассрочку. Рекомендую!
Делали здесь одну закупку, но крупную, результатом довольны. С подбором плитки нам помогли, проект с раскладкой по стенам для рабочих сделали, ценник вполне рыночный. Правда, приезжать лучше в то время, когда меньше народу, например, прямо к открытию.
Большой выбор плитки на любой вкус и кошелёк) помогли подобрать, сделали раскладку, 3д модель, в очках виртуальной реальности посмотрели на будущую ванную комнату)) вобщем пока все порадовало, положим плитку и посмотрим)
Всё зависит от менеджера к которому попадёте. С хорошим менеджером подбор намного быстрее. Единственный минус в том, что их программы считают количество плитки так, что всегда остаётся большой запас в несколько упаковок, а чтобы сдать её обратно надо везти на склад в Подольск.
Выкладка никакая, позорная.
Ощущение что контора накрывается медным тазом, а жаль.. Есть хорошая плитка.
1
Show business's response
Андрей Жаров
Level 18 Local Expert
November 10, 2020
Выбор действительно неплохо, но все портит персонал.
Выбрал плитку , все просчитали, сделали 3D модель, казалось бы все отлично, но увы не так.
Получил плитку , начали разбираться ,плитку напольную в прихожую мне не внесли в накладную (просто менеджер забыла) как итог ее не привезли.
Плитку настенную просчитали так ,что осталось 5 пачек, не плиток, а пачек. Как это вообще возможно?
Люди абсолютно не ценят чужое время.
большой выбор, очень большой! можно часами ходить смотреть и рассказывать- обязательно что-то да приглянется. Персонал ненавязчивый, но, если обратиться все объяснят и помогкт. есть расчет и подбор через программу (дизайнера) на 2м этаже.
Магазин хороший. Выбор огромный. Все круто. Но Макс спит
1
Show business's response
Dim
Level 15 Local Expert
April 23, 2022
Продали (доставили) гнутый ламинат, перезвонил через некоторое время сказали отлежится немного и всё будет в порядке. До сих пор кривой. На выброс... Не советую к покупке ламинат в этом магазине. Брал на Симферопольском.