Клиника расположена недалеко от жд.станции Мытищи, можно дойти пешком. Здесь работаю квалифицированные специалисты от врачей до медсестёр, которым можно доверить своё здоровье.Сотрудники ресепшена всегда вежливы, подскажут всё по интересующим вопросам.
Отличный медцентр. Делали узи всей семьёй, и анализы. Скляренко Анна Александровна- прекрасный специалист, выявила на узи проблему, подсказала дальнейшие действия и рекомендации, так как были растеряны выявленной проблемой. Очень Благодарны ей. Цены очень приятные и на узи, и на анализы. Теперь ходим только к ним. Рекомендую!
В целом не плохая клиника. Делала колоноскопию, и администраторы каждый по разному говорил о приеме пищи за день. Но хорошо была памятка по ней все сделала) а так девушке на ресепе вроде норм
Из тех кто понравился: гинеколог Сафронова, терапевт Николаева.
Лора Балабанова буду обходить стороной. Спасибо ей за старания, но что-то она мне сначала один антибиотик назначала, потом другой ... Уже не стала пить, сбежала к другому, который сделал круглые глаза осмотрев осмотрев меня назначениями антибиотиками. (Пролечила в итоге без них)
Со сдачей анализов проблем никогда не было. Всегда есть запись к нужному врачу
Очень благодарна клинике жза подход к лечению заболевания! Здесь работают квалифицированные врачи, внимательный и вежливый мед.персонал. Особая благодарность за грамотный подход к лечению, кардиологу Юлие Михайловне и терапевту Елене Леонидовне Бурлиной. Большое спасибо! Я очень рада что здесь лечусь. Еще раз спасибо. С уважением, Журавлёва И.В.
Медицинский центр находится недалеко от моего дома, мне удобно сюда приходить, часто сдаю анализы. Тем более стоимость нормальная. Внутри чисто и приятная атмосфера. Работают вежливые сотрудники. Забор крови проходит безболезненно.
Профессионально и качественно оказали медицинскую услугу. Отдельно хочу выразить большую благодарность терапевту Николаевой Ирине Олеговне, получил исчерпывающие ответы на все вопросы.
Не первый раз приходим сюда. Воду ребенка к педиатру. Доктор умеет обращаться с детьми, специалист грамотный. Приходом обычно прививаться, удобно, так как есть практически все вакцины. Обходится относительно недорого, тем более если учитывать отношение к маленькому пациенту
Часто с удовольствием пользуюсь услугами клиники, но сегодня сильно расстроилась. Позвонила с вопросом, можно ли попасть к лору ребёнку с острой болью (воскресенье, поликлиники не работают). Никаких вариантов предложено не было - перезвонить если появится окошко или посидеть подождать окошка между пациентами. Только несколько раз повторили "на сегодня свободных окошек нет". Слова "к сожалению" тоже не прозвучало. Как будто с роботом поговорила (администратор Ирина, если не ошибаюсь). На мой взгляд, это и не по-врачебному, и не по-человечески в целом.
Решили с мужем подобрать для малыша частную клинику, где можем посещать педиатра и ставить платно прививки, ибо очереди, толпы людей, задержки и пустые мимолетные приемы в гос поликлинике вызывают у меня негатив и дискомфорт. Пришли на прием 24.12 на Комарова к педиатру и тут я поняла, что ваша клиника не для нас. Нас приняли на 10 минут позже. Вы хоть представляете каково быть с 4х мес невыспанным плаксивым и изгибающимся ребенком на руках, а ложишь орет? Я же поэтому и плачу деньги, чтобы не ждать! Задала вопрос-ответили, что у пациента до нас было много вопросов и врач ни при чем. Прекрасно! На приеме я сообщила, что ребёнок вместо трёх часов спит теперь 30 минут-0 реакции. Сказала, что она вот так постоянно капризничает не понимаю в чем дело-0 реакции. Спросила как относятся к прививкам-«хорошо отношусь». Прекрасный ответ. Я вот не очень, так как первый ребенок до трех лет жил на антибиотиках из-за дикой аллергии, а сестра чуть не умерла от менингита после прививки. И мне нужен был совет насчет вакцин, да и вообще хочется после приема выходить с наличием информацией! Бестолковый врач! Ощущение было, что пришла к ней в гости, когда меня не ждали. Выкинула 1750 руб. Мы же богатые.
Очень хороший медицинский центр. Вся семья и все мои родственники пользуются услугами Теллура-Мед уже не первый год. Вежливый и отзывчивый персонал. Идеальная чистота и стерильность. Прекрасные и высококвалифицированные врачи всех специальностей! Спасибо!!!
Добрый день!
Уже полгода пользуюсь услугами этого медицинского центра. Довольна, так как специалисты обнаружили проблему и помогли решить её в назначении необходимого лечения. Хочу отдельно поблагодарить терапевта-гастроэнтеролога Бурлину Елену Леонидовну, Специалиста (с большой буквы), очень добродушной, с необыкновенно красивыми глазами 😊. В данном случае, очень верны слова, что «глаза – зеркало души», которые выразил известный писатель Лев Толстой. Елена Леонидовна очень приятный и вежливый врач, внимательно выслушала, полностью осмотрела, направила на необходимые анализы, самые важные, ничего лишнего, что очень приятно, ведь лечиться сейчас не дешево. Также хочу выразить искреннюю благодарность врачу-эндокринологу Михайловой Галине Николаевне и врачу-отоларингологу Рябову Всеволоду Игоревичу. Тоже очень внимательные, прекрасно знающие свое дело профессионалы. Назначенное ими лечение сразу дало положительные результаты. Это восхищает, потому что другие врачи долгое время не могли найти причину моего заболевания и соответственно назначить необходимое лечение. Очень ценно, что в наше время есть врачи, которые любят свое дело и людей и действительно пытаются помочь. Ваша профессия непростая, она связана с людьми, а люди бывают разные. Но проявляя сочувствие и доброту, видно, что вы стремитесь поступать в соответствии со словами из «золотого правила», записанного в Священном писании: «Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними». И ваше отношение к труду замечают не только люди, но и наш Создатель.
Поэтому искренне хочу пожелать вам всем, кто работает в этом медицинском центре -здоровья, благополучия в семьях и дальнейших успехов в вашем Труде!
Наконец-то нашла нормального ревматолога, который серьезно занимается моей проблемой и помогает компенсировать состояние. Порадовало что и по стоимости недорого прием обходится, мне есть с чем сравнить в этом плане, так что я рада что обратилась
Ужасный лор .Пришла с жалобами, что гной в горле и ужасно больно глотать, болит неделю, последнии пару дней усилилось и стреляет в ухе. В бланке заполнил, что болит неделю и три дня. Не задавал никаких уточняющих вопросов, только все что-то печатал. В Кабинет зашла в 29 минут , вышка в 34 😂
По мнению лора, я должна была диагноз посчитать на листочке, так как он мне был озвучен после моего вопроса «что у меня?».
Ужасная консультация , просто! Спасибо за прописанный витамин С.
Наблюдаюсь тут более 2х лет, но понимаю , что нужно ее менять.
Позвонила предварительно, сказала, что по страховке, в итоге меня не приняли сказали надо запрашивать письмо от страховой,которое я буду ждать сутки. совершенно неуважительное отношение к клиентам!
Непонятно для чего зачем приехала и потратила время.
На ресепшене работают совершенно некомпетентные личности, которые явно не заинтересованы в развитии клиники, советую руководству избавляться от сотрудников, которые не заинтересованы в развитии бизнеса в котором они работают.
Проходила лечение у гастроэнтеролога Александра Алексеевича. Очень внимательный и чуткий доктор. Провел необходимое обследование и выявил причину моих болей. Выписал лечение, которое мне помогло. Ещё держу диету, но главное что больше нет болезненных ощущений.
Посещаю данную клинику по программе ДМС от Ренессанс страхования. Очень приятная клиника, с высоким качеством сервиса и услуг. Отдельное спасибо врачу Гелене Геннадьевне за ее современный подход и профессионализм.
По ценовому соотношению не особо дороже, чем в других платных клиниках. Так как не все анализы проходят по согласованию со страховой, иногда приходится платить самостоятельно, но это не критично.
невероятно хороший медицинский центр. очень высококвалифицированные и честные врачи, администраторы всегда помогут и подскажут. внутри всегда чистота и удобство. все супер.
Замечательный центр медицинский!
Обращалась по ДМС к нескольким врачам. К гинекологу Шинкоренко Елене Николаевне - внимательно провела осмотр, сама сделала УЗИ и подробно всё объяснила, успокоила.
Также была на УЗИ щитовидки и брахиоцефальных вен у Анны Александровны Скляренко - врач удивительно глубоко и подробно рассказала обо всём, что увидела во время исследования и понятно все рассказала
Невролог Ульянчикова Кристина Александровна системно подошла к проблемам и смогла сориентировать и собрать в схему жалобы. Провела комплексное исследование и аккуратно отнеслась к назначению лекарств (сообща с моим лечащим врачом из другой клиники). На мой взгляд это высший профессионализм.
Почти во всех случаях не приходилось ждать приёма- приглашали вовремя
Помимо этого все мед сёстры и администраторы, с кем бы я ни общалась были внимательны, вежливы и просто приятны в общении. Поясняли всё непонятное и терпеливо относились к переспрашиванию. При мне девушке стало нехорошо после какой-то процедуры и персонал быстро и бережно позаботился о ней (пригласили прилечь в отдельной комнатке, дали напиток сладкий и заботливо подбадривали)
Спасибо большое за вашу работу! Не страшно болеть, когда можно оказаться в руках таких специалистов.
Для меня важно
Как со мной общаются на всех этапах платной услуги.
1. По ватс ап общение, очень пренебрежительное и ощущение,что мол пристали и без вас хорошо.
2.это в кулере нет воды
3.сам врач вроде норм, но совсем не приветлива, не располагает к себе (Сафронова Г.).
Больше обратится как бы я не хотела по своим делам
Просто не пойду!
Замечательный медицинский центр,большой выбор услуг, сдаю часто тут анализы, хожу к гастроэнтерологу, урологу. Врачи все крутые , лечение реально помогает.Всегда без очереди, максимальное время ожидание было 5 минут. Администраторы очень вежливые,всегда улыбаются и на все вопросы отвечают,помогают нам с женой на коляске заезжать в центр.Очень рад, что когда то попал в этот центр, рекомендую всем знакомым,с моими болячками я был во многих мед.центрах, этот самый лучший.Спасибо всем сотрудникам за слаженную работу!!!
Решила сдать анализы сюда по совету знакомого врача. Обошлось всё даже без очереди, что порадовало. Расценки лояльные, даже с моим набором анализов вышло не сказать, что дорого. Результаты получила достаточно быстро. В общем, медцентр работает на отлично
Попала к врачу гастроэнтерологу с острой болью в желудке. Сначала думала это сердце, а оказалась язвенная болезнь желудка. Приняли меня быстро, за что отдельное спасибо. Доктор выписал лечение, к счастью оно было не длительным. Пришлось подкорректировать питание. Всё в совокупности дало свой результат.
Хожу сюда уже несколько лет. Сдаю кровь с мочей, узи делала, беременность была. Всем очень довольна. Девушки -администраторы очень приветливые и всегда во всем помогают.
Больше боялась, но с учетом того что колоноскопия проводилась под наркозом я даже ничего не почувствовала, как будто не со мной все происходило. В клинике очень внимательное отношение, обходительный персонал, заключение мне выдали и сказали что дальше делать
Хорошее место. Приходла туда к косметологу. Меня быстро встретили администраторы, мальчик и девочка лет 19-20, быстро все оформили и сказали подождать несколько минут, пока врач закончит. Никакой очереди не было. Пока сидела в гдаза бросился достаточно хороший ремонт. Спустя некоторое время меня принял врач. Хорошая милая женщина. Она провела процедуры (довольно быстро) и отправила меня на кассу. Там меня расчитали и сумма оказалась меньше чем я думала. Спасибо за скорость и качество!
Год назад впервые обратилась в эту клинику и до сих пор хожу сюда. Здесь врачи самые лучшие, нет длинных очередей, анализы недорогие. Постоянно обращаюсь здесь к врачам и ни разу еще не пожалела.
Впервые побывала у частного ревматолога. В гос клинике сказали: вам уже за 40, чего вы хотите. А здесь я сдала анализы, сделала УЗИ, узнала о дефицитах. Пропила все необходимые, конечно, излечиться уже не получиться, но замедлить течение болезни можно. После первого курса лечения стало значительно легче.
Мне повезло, у меня эта клиника прямо под окнами, и я с удовольствием хожу туда и вожу свою семью уже лет 7-8. К кому за эти годы из специалистов мы только ни обращались - всеми довольны, лечение всегда даёт результат. Все сотрудники данного завезения приветливые, профессиональные, в них чувствуется заинтересованность, желание разобраться в вашей проблеме и помочь.
В воскресенье позвонили, что-бы вызвать врача на дом. На сайте указано, что предаставляется данная услуга. По телефону девушка сказала, что нужно уточнить у врача, когда сможет приехать. Обещала перезвонить. Через 30 мин решили сами набрать и узнать, ответил мужчина и сказал, что в течении часа нам скажут о возможности принять вызов. В итоге позвонили через 3,5 часа и сказали, что врач может на следующий день в обед. С таким сервисом я сталкиваюсь впервые. На сайте нет информации, что врач по выходным не выезжает. В других клиниках говорят сразу о возможности выезда, а здесь просто тянули время. Очень не советую пользоваться данной услугой.
Хочу выразить благодарность доктору Галкиной Анастасии Александровне. Врач, который любит свою профессию, относится к пациенту с пониманием. Помогла маме не остаться инвалидом.
Отличная клиника,сервис на высшем уровне. Сотрудники все вежливые и отзывчивые. Огромная благодарность Сафроновой Гелене Геннадьевне,если по женским проблемам,то только к ней!
Пробегая, каждое утро на работу, мимо медицинского центра "Теллура -Мед", я думала, что это одно из многих маленьких учреждений с небольшим набором услуг. Каково же было моё удивление, когда волею судеб, мне довелось воспользоваться услугами данного мед.центра. Итак, обо всем по порядку.
Врачи. В первую очередь, безусловно, обращает на себя внимание профессионализм врачей. Наблюдалась у разных специалистов (гинеколог, терапевт, УЗИ, Лор, офтальмолог) и везде встречала исключительно внимательный подход и профессиональное решение имеющихся проблем.
Особенно хочется отметить гинеколога Сафронову Г.Г. Наблюдалась у неё во время беременности. У Гелены Геннадьевны всё четко, каждый вопрос разобран и разьяснен, даны конкретные рекомендации, в лечении лишних препаратов не назначает, все только по делу.
Анализы. Представлен достаточно широкий спектр исследований по умеренным ценам. Результат, как правило, приходит на электронную почту вечером дня сдачи или на следующее утро, что очень удобно. Кстати, у медсестры Карины очень лёгкая рука (для кого важен данный аспект), даже детки у нее не плачут.
Цены. Ценовая политика достаточно умеренная, дешевле, чем во многих медицинских центрах Мытищ. У руководства не стоит задача "ободрать вас как липку" в первый же приём. Для постоянных клиентов, существует система скидок.
В целом, в мед.центре царит теплая, дружелюбно-вежливая атмосфера. Там действительно заинтересованы в оказании помощи пациентам и решении их проблем. За все выше сказанное и особенно за качественный подбор команды профессионалов хочется выразить отдельную благодарность глав.врачу Согияйнен Александру Алексеевичу!
Мед.центр "Теллура -Мед" однозначно рекомендую к посещению. Пребывание вызвало только самые позитивные эмоции! Не снижайте планку, пожалуйста!
Обращался 2 раза к ЛОРу - очень хорошо осмотрели и проконсультировали. Весь персонал приветливый - поможет, расскажет и направит. Посещали терапевта - обследовала ОТ и ДО, помогла обозначить плеврит и настояла на срочной госпитализации, чего не сделали чуть ранее в поликлинике =( Осмотры качественные, ценник приемлемый, персонал приятный. На данный момент рекомендую.
Хороший медицинский центр. Давно посещаю косметолога Тарасову Елену Владимировну, с большим стажем и опытом работы гинеколога Гелену Геннадьевна Сафонова. Сына регулярно вожу к кардиолога Согияйнен Юлие Михайловне, она же и УЗИ сердца делает. Рекомендую этот медицинский центр.
Делали ребенку 12 лет гастроскопию! Врач очень вежливо объяснил, что будет делать. Дочь успокоилась и во время процедуры слушала его внимательно. Осмотр прошел быстро. Благодарю.
Если нужно сдать анализы, то всегда обращаюсь сюда. Цены гораздо ниже чем где-либо. При этом забор абсолютно безболезненный, а результат максимально быстрый!
Клиника мне нравиться, я там была у многих врачей, все приветливые, меня смущала цена, что дешевле, чем везде, но это не влияло, всегда ставили диагноз. Если срочно надо, я всегда туда. Встречают с улыбкой. Всегда приятно прийти.
Нравится Медицинский центр семейного здоровья и красоты, цены недорогие в сравнении и ждать не приходится, приехал ко времени в него и зайдешь в кабинет. Хорошие врачи, комфортные условия, я узи постоянно прохожу здесь, исследование проводят тщательно и все объясняют
Если вы хотите, чтобы на вас наплевали, то обязательно записывайтесь в эту клинику. Вопросов к врачу нет. Но, администраторы это полный кошмар. Была записана за полторы недели к гинекологу. При записи мне сказали, что врач работает с 15:00. Говорю, хорошо, записывайте на 15:00. На 15:00 занято, можем записать на 15:15, хорошо. Задала уточняющий вопрос, напомнят ли о приеме? Да, напомним. В день приема, я звонила, чтобы уточнить по записи. Трубку не поднимали, не перезванивали.
С 8 раза мне перезвонили. Админом Анна сказали, что ваша запись на 14:30 и вы уже опоздали. И вообще я вам вчера лично звонила, но вы не подняли. Ни одного звонка от центра у меня не было. На вопрос и как мне быть. В ответ поступило записывайтесь на другой день или приезжайте и сидите в очереди. Вдруг кто-то не придет. С таким хамством я сталкиваюсь впервые. Я подстраивала свой рабочий график специально под запись. По итогу, я не знаю, что у меня со здоровьем из-за ваших администраторов. По тому, что они хамки, я поняла как в день первого визита, т.к. при пациенте галдеж, смех и громкие разговоры. Делали массаж друг другу.
В Медицинском центре семейного здоровья и красоты проходила фотодинамическую терапию, результат от нее смогла получить заявленный, не пожалела что решилась. Отличный центр с внимательным персоналом и комфортными условиями, буду обращаться еще в это учреждение.
Были с дочкой 31.12.
Запись была на 13:30. Мы с ребенком пришли в 13:35, одновременно с нами зашли еще люди. В итоге их пропустили по какой-то причине к нашему доктору, вместо нас на прием, двух взрослых людей, без ребенка, то есть это не ошибка, а пофигизм работников регистратуры.
Мы с дочкой ждали приема еще 50 минут, пока доктор с ними общалась.
Доктора предупредили об ошибке по телефону, но она все равно задерживала прием и почему-то осматривала одновременно двух людей.
В регистратуре мне сказали, что я сама виновата, что опоздала на 5 минут, поэтому якобы других людей запустили вместо нас (хоть мы и зашли одновременно, повторюсь). И еще сказали, что «думали, что вы уже не придете». Мы опоздали на 5 минут!!! Мне при этом никто не звонил из клиники, чтобы подтвердить визит. В чем заключаются обязанности двух сотрудников регистратуры - большой вопрос, так как клиника была полностью пустая. Только мы и те двое, которых проводили вместо нас.
В итоге нам пришлось уйти с маленькой дочкой, поскольку были расписаны дела (31.12 все-таки!), да и терпеть такое неуважение и вопиющую неорганизованность я не стала.
Я очень-очень злая на эту ситуацию, испортили праздничный день, не осмотрели в итоге дочку с ее отитом, а впереди праздники и попасть к врачу будет сложнее.
Отличный мед. центр
Огромное спасибо хочется сказать сотрудницам процедурного кабинета!
Девушки безумно обходительны.
Если вам нужно взять кровь у ребенка, то точно идите туда, останетесь довольны на 100%
Была там с мамой у невролога. Все понравилось. Прием прошел очень хорошо,доктор очень доброжелательная, внимательная . Самое главное- маме понравилось все. Минус - очень крутая лестница, пожилым людям с больными ногами и спиной(а это наиболее частные пациенты невролога)очень тяжело подниматься наверх. Хорошо бы,чтобы такие специалисты находились на первом этаже
Мне понравилось в этом медицинском центр. Я была на приеме у гинеколога Шинкаренко Елены Николаевны со своей дочкой 6 лет. Врач очень деликатно помогла в нашем вопросе. Она смогла взять мазок на анализ, прописать правильное и эффективное лечение, а главное, что моя дочка не испугалась приема и готова снова прийти к этому врачу.
Спасибо за профессиональный подход!
1
Show business's response
ALENA. C
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Центр пoнравился лояльными ценами, широким спектром предоставляемых услуг, регулярно предлагают aкции и скидки. За все время, что я здесь бывала, мне никогда не приходилось ожидать в коридоре, будь то прием у врача или сдача анализов. Врач всегда принимает в свoе время, на прием рассчитано примерно минут 45. Я посещала маммолога, врача узи и гинеколога здесь.
Оперировали дорогую свекровь у докторов Чиж и Скляренко. Очень порадовало отношение врачей, на связи после операции все время. Убирали варикоз, запаивали сосуд, все под анестезией. Неделю дома перевязки, потом узи. Через пол года ещё узи. Результат порадовал. Могу советовать, приходите на консультацию, все подробно рассказывают. Без скрытых платежей и расходов, как сказали, таки вышло.
Ходила туда на выходных сдать кровь. Оказался самый близкий центр к моему дому. Пришла с утреца, очереди нет. Быстро записали на ресепшене и буквально сразу позвали в кабинет. После процедуры пошла на оплату. Оказалось жешевле, чем я предпологала. Результаты пришли уже вечером. Спасибо за скорость.
Была на узи, удобно что удалось в утренние часы записаться. Осталась довольна отношением доктора, доброжелательно прошла диагностика и со всеми комментариями, заключение не пришлось долго сидеть ждать у дверей. Еще в этот центр обращусь, к тому же расположение удобное для меня