Оперировали дорогую свекровь у докторов Чиж и Скляренко. Очень порадовало отношение врачей, на связи после операции все время. Убирали варикоз, запаивали сосуд, все под анестезией. Неделю дома перевязки, потом узи. Через пол года ещё узи. Результат порадовал. Могу советовать, приходите на консультацию, все подробно рассказывают. Без скрытых платежей и расходов, как сказали, таки вышло.
Ходила туда на выходных сдать кровь. Оказался самый близкий центр к моему дому. Пришла с утреца, очереди нет. Быстро записали на ресепшене и буквально сразу позвали в кабинет. После процедуры пошла на оплату. Оказалось жешевле, чем я предпологала. Результаты пришли уже вечером. Спасибо за скорость.
Была на узи, удобно что удалось в утренние часы записаться. Осталась довольна отношением доктора, доброжелательно прошла диагностика и со всеми комментариями, заключение не пришлось долго сидеть ждать у дверей. Еще в этот центр обращусь, к тому же расположение удобное для меня
Больше боялась удаления вросшего ногтя, но Анна Александровна все сделала четко, аккуратно, что я даже ничего не почувствовала. Отношение к пациентам хорошее, мне понравилось как в регистратуре по быстрому оформили и в кабинет проводили, была впервые в этом мц по рекомендации знакомой
Уже года 3 обращаемся с мужем в Теллура-Мед. Все врачи, к которым обращались, классные и вдумчивые специалисты. Вот завтра опять туда поедем. Муж к лору, я к эндокринологу. Еще хочу отметить прекрасную работу медсестры, которая кровь берет на анализ. Молодец, прекрасно справляется с моими трудными венами.
Медицинский центр понравился. Вежливый персонал, чисто внутри. Были на приёме у отоларинголога. Всё понравилось, проблемы выявили, лечение назначили. Один из препаратов уже на второй день устранил одну из проблем.
Очень люблю этот медцентр. С детьми ходим к педиатрам Пермитиной и Наумовой, уже 3 года не думаем и ходить к кому-то другому. Анализы сдаём тоже здесь. Приятным бонусом было узнать, что у них можно обслуживаться по ДМС
Наблюдаем ребенка уже 3 года у Ирины Анатольевны, самый компетентный специалист которого мы знаем!
Я всегда спокойна за своего ребенка, так как он находится в руках большого профессионала!
Была на приеме у ревматолога, терапевта Николаевой И.О., врач молодой, вдумчивый, неравнодушный,пока разбираемся в моей нелегкой проблеме. Советую, врач грамотный, лишнего не назначает и лишние анализы не заставляет делать,впечатления после приема остались хорошие. .
Только в этот медцентр езжу когда надо дать общий анализ, он здесь всего 300р и сам забор бесплатный, больше нигде таких цен не встречала. Берут кровь аккуратно, анализ готовится ко времени, так что я всегда могу рассчитывать когда на прием к врачу записаться с готовым анализом
Для платной клиники -это УЖАС. Изначально была озвучена одна сумма за процедуру. а после оказалось надо доплатить ещё столько же. БЕЗОБРАЗИЕ И ПОЗОР. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Товарищи обходите десятой дорогой. И деньги и нервы целее будут.
Если у вас есть лишние деньги, нет серьезных проблем со здоровьем и вам не хочется стоять в поликлинике- то вам к этому специалисту. Слушать вас, задавать вопросы у врача времени нет. Вы просто стоя очень быстро выслушаете от нее тарабарщину про тот список таблеток что выписывает медсестра ( она же напишет ,что икры у вас пастозные и варикозное расширение вен ( это доктор видит видимо прямо через брюки..), а ещё напишет что " со слов пациента аллергии на лекарства нет"). Резюме: неприкрытый сбор денег и никакого участия в вашей проблеме.
Под общим наркозом в клинике удалила полип матки, мне знакомая порекомендовала обратиться сюда и я не пожалела. Хорошее отношение врачей, комфортные условия, в которых ни в чем не нуждалась. Мне перед операцией все рассказали, поэтому я была спокойна, прошло все отлично
КлиникаТеллура-Мед становится все хуже и хуже. За невысокие цены пациенты получают соответствующее качество обслуживания.Обратился для проведения гастроскопии+анализ по выявлению Helicobacter pylori. Выдали результат- «смешаная флора желудка», ни слова про Helicobacter pylori. И клиника считает, что свои обязательства по проведению анализа выполнила, хотя гастроэнтеролог данной клиники по этим результатам лечение назначить не смогла, посчитав результаты неинформативными. Сотрудницы ресепшн объяснили, что этот гастроэнтеролог неопытный, поэтому и не может прописать лечение. Получается, что сами сотрудники признают то, что в клинике работают неопытные специалисты? Написал претензию, брать отказываются, ссылаясь на отказ главного врача принимать такие претензии. Я сделал выводы, что в клинике бардак и наплевательское отношение к пациентам, т.к. я остался без результатов анализа и без лечения. Написал жалобы , будем разбираться. Не советую обращаться в Теллура-Мед, не стоит тратить свои деньги и нервы на эту «клинику».
Была записана к Тарасовой Е. В. На 19-00. В связи с семейными обстоятельствами попросила администратора перезаписать пораньше, нашлось время на 18-00. Приехала в 17-55, заглянула в кабинет, там сидела девушка, ну ничего думаю, ещё рано, подожду. Сижу, время 18-20, я всё жду. Подошла к администратору узнать, в тот ли я кабинет жду очередь и точно ли меня перезаписали на 18-00. Администратор сказала, что всё верно, сейчас позвоним и скажем, что вы уже ждёте. Позвонила, доктор сказала, что уже заканчиваем. Время 18-30, я всё сижу жду. Уже подошёл следующий пациент. Заглянула в кабинет, то есть врач должен был понять, что уже второй человек сидит в очереди. С кабинета так никто и не вышел. Уж не знаю сколько ещё длилось " Уже заканчиваем". В итоге не дождавшись приёма, я ушла, так как дома маленький ребёнок и время у меня ограничено. Администратор спросила -может вас перезаписать? Действительно, давайте перезапишемся, ещё раз приехать посидеть в коридоре. Делаю вывод, что врачу абсолютно всё равно на пациента. К данному доктору поехала первый и последний раз. Соответственно никому его не посоветую. Просто потрачено 3, 5 часа. Клиника даже не извинилась, хотя ходим туда постоянно с дочкой
Хочется отметить профессионализм и внимательность администраторов клиники, за трепетное и заботливое отношение, как при личном обращении, так и по телефону. Всегда предоставят подробную консультацию, сориентируют по услугам и стоимости, четко и ясно разъяснят любой вопрос в рамках компетенции. Приятно посещать клинику. Обслуживанием и уровнем полученных услуг остались довольны.
13.09.23 - запись ровно на 19:00. В 19:05 никого, дверь открыта - врача нет. На ресепшене сказали "щас подойдет".. 19:10 - врача все нет.
Первый раз такое вижу отношение в клинике (тем более в платной).
- неужели даже позвонить нельзя - предупредить что опаздывает и тд
Сегодня приехала в данную клинику сдать анализы крови, прождала 20 минут. пока мед.сестра объясняла очередным пациентам когда будут готовы их анализы, а они ее уговаривали ускорить этот процесс! Тем временем в коридоре копилась очередь в процедурный кабинет. К слову, рядом с открытой дверью процедурного кабинета, буквально в паре шагов находится ресепшен, где сиди трое!!!! администраторов! Никто из них так и не вмешался, когда я подошла к одной из них и сделала ей замечание о том, что люди уже так долго ждут, мне последовал ответ, что они не могут выгнать пациентов из процедурного кабинета. Согласна, выгнать не могут, но могут пригласить к себе и объяснить все по срокам анализов. Далее в эту же очередь пришел пациент, которому нужно сдать ПЦР тест! Почему пациенты, на ПЦР идут в общем потоке!? В итоге, я повернулась и ушла. В данную клинику можно идти сдавать анализы, только имея кучу времени и желание заразиться к примеру, ковидом. Чтобы не возникали такие ситуации, каждый должен заниматься своим делом: мед.сестра - брать кровь, а администраторы разбираться с пациентами по любым вопросам!!! Организуйте пож-ста работу своих администраторов должным образом господин Согияйнен, может нужно количество переводить в качество!
К сожалению, ничего не могу написать о работе именно медицинского персонала, поскольку не удалось попасть на прием по независящим от меня причинам. Была записана на прием к Филипповой М.А., отпросилась с работы, чтобы вовремя попасть к врачу. За пару часов до приема мне позвонили с ресепшн и говорят, что время изменилось, и надо прийти на 2,5 часа позже. Меня конечно это удивило, учитывая, что меня просто поставили перед фактом, но согласилась, все равно с работы уже отпросилась. Пришла на прием к новому времени, на 2,5 часа позже, сижу-жду… 5,10,20 минут – врача нет, на мой вопрос: «Когда же будет доктор?», девушки с ресепшн холодно отвечают: «Ждите, врач в пробке!». Меня крайне это возмутило, я как будто попала в районную бесплатную поликлинику… Я понимаю, разные ситуации бывают в жизни, но настолько не уважать чужое время при этом даже не извиниться - это уже перебор, принимая во внимание, что клиника – это сфера обслуживания, и очень странно так относиться к клиентам. После моего удивления мне «кинули» предложение, мол сделаем вам скидку в следующий раз. Но мне уже не хочется сюда возвращаться, где гарантия, что подобная ситуация не повториться? А потерять работу из-за этого совсем не хочется…
Уважаемая администрация клиники, обратите внимание на «лицо» вашей клиники, ведь девушки на ресепшн – это действительно «лицо», которое сейчас выглядит не лучшим образом, и после такого обращения, желание посещать вашу клинику полностью пропадает, не смотря на наличие, вероятно, хороших специалистов (медиков).
Очень понравилась врач гинеколог Евгения Николаевна. Трудно доверяю врачам, очень тяжело найти настоящих врачей. Искала и наткнулась на нее, прочитала отзывы, посоветовала моя подруга. И действительно не пожалела. Девочки рекомендую вам. Цены приличные, но они того стоят ☺️
В клинике постоянно сдаю анализы, которые мне назначает врач-эндокринолог, каждые полгода, а иногда и раз в 3 месяца к ним езжу. Нравится отношение персонала, медсестры выполняют аккуратно процедуру, без права на ошибку так сказать) По своему опыту и всю семью к ним по необходимости привожу, к детям особое внимание здесь проявляют, понимают разницу в подходах. Широкий спектр анализов у них, на которые расценки сравнительно невысокие
Была тут у женского врача, терапевта, анализы сдаю тут самая дешевая цена кстати делала обзвон узнавала и по итогу с забором самый лучший вариант, была у дерматолога и Лора, в целом хорошие предоставляют услуги, как то всегда к разным попадала и все были компетентны.
1
Show business's response
Светлана Елисеева
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Очень хороший специалист, все качественно и аккуратно сделала, дала подробную консультацию. И в целом клиника понравилась, все чисто, в регистратуре вежливые девушки, есть очередь, а так все хорошо. За писывалась на приём за 10 минут до закрытия клиники, записали на следующий день в промежуток времени удобный для меня
Все прошло замечательно. Только в этом центре смогли сделать узи сердца нашему малышу. Доктор Юлия Михайловна внимательно посмотрела и все показала. Очень рекомендую
Рекомендую педиатра Наумову И.А.Ходим к ней ,как родились.Все прививки делаем под ее контролем.Врач супер,всегда примет без записи ,если критические обстоятельства.
Была на приёме у врача-акушер- гинеколога Шинкаренко Елены Николаевны. Очень довольна проведённым приёмом. Доктор очень внимательный, вежливый, умный! Ответила на все мои вопросы доступным языком. Омотр провела нежно и без боли. Очень располагает к себе. Помогла мне решить мои проблемы по гинекологии без назначения кучи ненужных лекарств и БАДов. Я от чистого сердца рекомендую этого доктора. Попав однажды к ней на приём- поймёте сразу, что она профессионал своего дела!!!
отличный медицинский центр, есть все необходимое, и даже больше... во многих районных больницах нет такого оснащения, не говоря про комфорт при записи, и доброжелательном отношении специалистов!!! главному врачу отдельное огромное спасибо за организацию и подбор персонала!!!
Много специалистов, демократичные цены , дешевле гемотеста и многих других лабораторий. Быстрая готовность анализов. Компетентные и приветливые администраторы. Была на приёму у гениколога и косметолога, осталась довольна.
После операции были прописаны в/м уколы, ходила в клинику, так как сама ставить не могу. Очень довольна внимательным персоналом клиники от администраторов до врачей. При этом не было задержек по записи, в клинике приятная атмосфера. Благодарна за помощь.
Проходила диспансеризацию в этой клинике. Все пройденные мною врачи были вовлечены в мою проблему, пытались помочь корретным советом и назначили список только необходимых (без навязывания дополнительных исследований) анализов. Особенно я довольна кардиологом Юлией Михайловной Согияйнен. Теперь это мой любимый врач!
3
Show business's response
татьяна с.
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Узи сердца своему сыночку в медицинскoм центре делала, очень понравилось доброжелательное отношение врача Юлии Михайловны, в кабинет зашли без опoзданий, она очень аккуратно выполняла диагностику, дала время спокойно сoбраться после, ребенок даже не всплакнул у меня. С удовольствием приедем снова сюда когда понадoбится узи сделать
Персонал приветлив и вежлив с клиентами. В помещениях чисто и все на своих местах, никакого бардака. Время ожидания практически нету, приходите к назначенному времени и вас принимают. Про квалификацию врачей ничего не могу сказать, так как у меня была всего лишь простуда. Врач проводил стандартные процедуры, вопросы про самочувствие, проверку температуры, легких и т.д. Насчет того дорого или нет, ничего не могу сказать. Эта моя первая платная поликлиника. В общем не болейте и занимайтесь спортом. Мира и добра вам =)
Не понимаю откуда столько хороших отзывов про этот средненький Медцентр с непрофессиональным обслуживанием пациентов и с древним способом оплаты наличкой. Обращались сюда несколько раз, но негативный опыт сложился из-за неправильных результатов анализа крови. Обращение к главврачу ни к чему не привело, он не намерен общаться с пациентами по спорным вопросам. Больше обращаться не будем- 100% и никому не советую.
5
1
Show business's response
Зинаида Ш.
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Недорого смогла пройти здесь Холтеровское мониторирование, когда начались прoблемы с сердцем, особенно во время физической активности. Подробно проконсультировали относительно ношения аппарата и ведения дневника. Через сутки аппарат сняли, выдали пoдробное заключение относительно выявленных проблем, плюс рекoмендации.
Отличное место , внимательный персонал, адекватные цены , и главное согласованные по телефону цены не меняются когда приходишь на прием ! Не навязывают ненужные услуги! 5 звезд
Нужна была консультация хирурга, случайно выбрал это центр (не далеко от работы оказался), записали, приехал и по мимо консультации провели не большую операцию.. все хорошо, цена приятно удивила! Чуть дороже за ранее оговоренной консультации.
В клинике вела беременнoсть у Гелены Геннадьевны, ей просто низкий поклон за приятное общение и понятные рекoмендации! Сразу оформили обменную карту, все необходимые направления от нее получала своевременно и даже больничный оформили декретный. Понравилoсь что можно в клинику приехать и быть уверенным что ждать не придется, так как прием всегда четко по времени начинался. Я довольна своим выбoром и лечащим врачом!
Всей семьёй ходим в медицинский центр семейного здоровья и красоты.
Работает очень хороший Лор, проходили с ребёнком эндоскопию носа и миндалин.
Процедура длилась не долго и без болезненно.
В данной клинике работают лучшие специалисты!
Обращаюсь не первый раз.Сдаю часто анализы в медицинском центре,очень дружелюбный персонал, замечательные медсестры,приветливые администраторы!Был несколько раз на приеме у доктора, тоже всё понравилось.Спасибо за ваш труд!Скоро приду на анализы!))