25.05. 24г в 15ч дня зашёл оплатить. Терминал не выдал чек. Оказывается, на терминале есть надпись, что чеки не выдают. Помимо этого, на экране, ещё много надписей. Легко и не заметить. А чек обязаны выдавать. Закон о правилах торговли ещё не отменяли
Когда спросил продавца про чек, он грубо ответил, вот надпись перед глазами. На мои замечания, что эта надпись не заметна, продавец стал дальше хамить и грубить, говорить, что сложно не заметить, переходить на личности, что обращайтесь в суд, если вас не устраивает
Продавец вёл себя нагло, предвзято, провоцировал ситуацию
После такого задумывался, не поменять ли мне оператора связи
Уже второй неадекватный салон теле2 за день попадается
Плохо. Очень плохо. Оператор отказался назвать ФИО. Но ФИО есть в заявлении по проверке данных. Оператор не зарегистрировал претензию. Не поставила дату, не расписалась за претензию. За мной образовалась уже очередь, я не могла уже терять время, т. к. до этого 2 часа уже потеряла. Отпускала одного человека 2 часа. Пришлось очень долго ждать. С издёвкой отправляла для проверки данных на Госуслуги. Для проверки данных пришлось 3 раза проверять данные в 3-х офисах, пока не отключили интернет. Поэтому я попросила написать претензию по отключению интернета на 2 дня, хотя проверка была 6 дней назад. Придётся завтра опять навестить данный пункт и разобраться с ошибками оператора. Написать ещё претензию уже на плохое и невежливое обслуживание и обе претензии проследить, чтобы зарегистрировали и указали сроки ответа.
так-то самый толковый консультант здесь работает, девушка какая-то.
сколько в салонах связи не был, везде стандартные заходы от продавцов, здесь же был поражён, как ненавязчиво, уже уходящую мадам, раскрутила на покупку наушников, да ещё какую-то услугу всучила, что та была благодарна и довольна.
вообщем получил живой мастер класс по продажам.
Ну и мне помогли с услугами оператора только здесь, в отличие от слабеньких консультантов в салонах теле далее по московскому.
однозначно рекомендую обращаться сюда.