Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Отличный магазин. Помогли с выбором. В наличии не было, оформили бесплатную доставку. Товар получил на следующий день. Спасибо консультанту. Однозначно рекомендую!
Безобразное отношение к клиентам. 31 октября оформила покупку стиральной машинки Samsung, заказала доставку на сегодня (2 ноября). При оформлении менеджер забрал у меня чек, сказав, что чек привезут с доставкой. Доставка с 9-00 до 22-00. В 13-43 позвонили, что привезут через час, но у меня случился форс-мажор и пришлось отлучиться с 13-45 до 15-30. Мною была озвучена просьба привезти с 15-30 до любого времени. Но доставщики сказали или в течение часа с момента как они позыонили, или сегодня никак. Хочу заметить, что доставка оплачивается исключительно наличными и в моём случае это 1100₽. Затем был разговор с менеджером. Менеджер Иван К. тоже отказал. В итоге заплатив за стиралку 89990₽ сижу без чека, без стиралки. Менеджер Иван К. заблокировал мой номер телефона. Телефоны, которые нашла в интернете не отвечают. Обходите стороной эту контору везде, если у вас товар с доставкой.
Заказала фен 4.10, привезли 5.10 и он перестал работать через 2 минуты. Отдала в этот же день на выявления причины почему не работает. Через неделю сказали что заводской дефект и нужно оформить заявление по возврату денежных средств. Написала заявление 23.10, мне сказали что деньги поступят от 3х до 10ти рабочих дней. А сегодня 13.11, никто не позвонил и деньги не поступили . Звоню каждый раз сама, в ответ слышу что поступят деньги завтра. Ужасно работает сервис, не могут до сих пор вернуть деньги на тот поменять фен!