Что могу сказать….если человек работает в таком месте он должен задавать отличное настроение одним своим видом. А не сидеть с недовольным лицом, ещё и разговаривать на отстань. 3 раза покупала от безысходности здесь…цены высокие, сотрудники не очень. Ещё и вечно когда захожу нет гелия в баллоне
Сегодня купила бабушке на день рождения 94 года букет из 5 огромных белых хризантем. Очень радовалась до тех пор, пока довезла их до дома. Из 5 штук осталось 2,5 цветка. Остальные осыпались прямо в такси! Чем таксист оказался не доволен. Хотела вернуть букет, но для меня это проблематично, т.к. я на данный момент маломобильная и платить еще за такси туда и обратно желания не было. Такие цветы надо либо выбрасывать, либо продавать с дисконтом, предупредив покупателя. Праздник был испорчен. Перезаказали букет с доставкой в другом месте. А в этот магазин больше ни ногой, хотя он ближайший от нашего дома!
Здравствуйте! Я не сторонник писать негативные отзывы. Но такое отношение к покупателю я встретила впервые. Женщина-продавец, которая назвала себя «ночником»(видимо потому что работала в ночную смену), чуть ли не кидалась цветами, грубила, нарушала личное пространство и всем своим видом показывала что хочет чтобы мы поскорее ушли. Очень хотелось, чтобы о ее поведении на работе узнало руководство и не допускало больше ее к покупателям. На наше требование дать жалобную книгу, она сказала что: «у нас ее нет». В итоге она, с горем пополам, все таки собрала букет (весь мятый-перемятый) и на мою просьбу сделать небольшую символическую скидку, в качестве комплимента, ответила: «девушка! У нас тут никаких скидок нет! Если что-то не нравится, идите отсюда!» Мы ушли, поражённые, так и не забрав этот несчастный букет. Очень обидно, так как ассортимент у магазина неплохой, а вот сервис и работа с клиентами на очень низком уровне.