Берегитесь сотрудника по имени Погребняк Ирина!!!
Моя мама пришла в это отделение Сбербанка, чтобы получить реквизиты имеющейся у неё дебетовой карты, а Ирина навязала и продавила открытие новой кредитной карты.
Погребняк Ирина просто пропускала мимо ушей мамин отказ и продолжала настаивать на своём.
На следующий день я сходила туда с мамой, мы поговорили с заведующей отделения, карту закрыли. Она извинилась перед нами за эту ситуацию, но сама Погребняк Ирина свою неправоту не признала и разговаривала с нами очень по-хамски.
Я была очень разочарована этой ситуацией, потому что прямо в отделении Сбербанка маму раскрутили на кредитную карту, которая ей абсолютно не нужна. На мой взгляд, это приравнивается к мошенничеству.
Кстати, свою очередь мы прождали полчаса! И ещё полчаса ушло на разбирательства случившего. Целый час был потрачен!
Много банкоматов на входе, и частенько сотрудница банка находится рядом!В принципе хорошо всё организовано!! Но надо выбирать время, в час пик приходится немного подождать))!
-3 звезды за организацию потока и людей после закрытия. Закрывают дверь (пожарного выхода!) на ключ, ключ у специалиста, который параллельно работает. То есть может встать и открыть дверь где-то раз в 10 минут, не чаще. Из-за этого не выйти из отделения.
Предложение: выключайте просто терминал с талонами за 15 минут до конца дня.
Или кнопку для выхода электронную повесьте
Зачем такие сложности и нарушения правил пожарной безопасности?