Не соответствует цене и заявленному уровню. Приехали поздно вечером. Спальное место для ребёнка 9 лет не подготовлено. До персонала не дозвониться. Пришлось идти вниз. Обещали всё быстро сделать. Мы сами разложили диван, а он весь согнутый и раздолбанный. Как на таком спать ребёнку?? Попросила евро раскладушку, принесли. Но всё это в ночи, просить, ждать... Убрано плохо. На полотенцах были чёрные волосы горничной. Фу... Бальзама для волос не было, халатов, тапочек и щёток тоже. Порадовал только вид и завтрак. Транспортная доступность тоже так себе. 1 трамвай и 1 автобус, ходят редко.
Отличный отель. Вкусный разнообразный завтрак. Вежливый персонал.Номера уютные, комфортные. Отличное расположение, из ресторана Беринг, шикарный панорамный вид на Неву. Мы были в конце сентября, отопления еше не было, в номерах было прохладно.
Отличный отель. Были с дочкой в марте 2024 года в номере эконом. Какие шикарные завтраки. Потом ходили сытые пол дня. Свежее бельё, сейф, прекрасный вид с ресторана.
Понравилось всё! Прекрасное расположение, отличные завтраки, приветливый персонал. Единственный минус - в номерах стандарт не открывается окно на проветривание.
Хороший отель,завтраки включены в стоимость.шведский стол,широкий ассортимент.много овощей,выпечки,яичных вариантов:омлеты,яичница.. капучино,кофе,фрукты.Номера приличные,кровати и полотенца отличные.тапочки и халаты в номере.Единственное ,что хромает это уборка номера, клубы пыли под кроватями витали весь период проживания.В ванной вода вытекает из под душевой кабинки,но мне кажется это вечная проблема..купили половую тряпку и бросили на пол,чтобы полотенце не мочить.
Очень классная гостиница) хороший удобный номер с удобной кроватью, хорошим напором в душе. Два ресторана в гостинице, вкусная еда. Нам понравилось всё)
Видовый люкс на Неву и Аврору. Огромные панорамные окна, смотреть в них можно бесконечно. А плотные занавески спасают от дневного света и помогают выспаться даже при свете солнца в окна.
Удобная кровать с приятным, белоснежным постельным бельём и большим количеством подушек.
Множество дополнительного освещения, которое делает номер исключительно уютным.
Из минусов это чай Нури и кофе Нескафе, даже не мягкий, даже не 3 в 1. А самый простой, дешёвый и отвратный кофе который только можно было найти🤦♀️ и 1н пакетик сахара.
Я не ждала там кофеварку или что-то в этом духе, но в номере за 10 тысяч за ночь можно было бы и что-то повкуснее поставить💁♀️
Пожалуй это единственное что вызвало огорчение и не понимание. Всё остальное на высоте.
Номер был чистым, уютным. Жаль, окна не открыть, но кондиционер работает исправно, быстро устранил духоту. Завтрак (шведский стол) все вкусно, разнообразно. И что немаловажно - удачное расположение, близко ко многим достопримечательностям. Из того, что удивило- на такую большую гостиницу одна прачечная с 4мя утюгами. Маловато, кажется. А в-целом -я рекомендую!
Очень бюджетненько по цене. Гостиница огромная, хочу отметить отдельно завтраки, на которых есть даже блюда, чтобы привести себя в чувства после пьяной ночи (бульон куриный, соленья, селедочка), отличный скрембл, очень вкусный кофе на завтраке, что редкость, а еще вам могут пожарить яйца как вы любите. Номерой фонд немного потрепаный, но стоит своих денег, в номерах чисто, а вот в местах общего пользования в межсезонье можно бы убираться получше!
Остался доволен. Прекрасный завтрак, большой выбор блюд. Хороший стандартный номер. Но вот цену хотелось бы поменьше. Дороговато.
А так в целом всем доволен.
Отличный отель! Быстро заселяют с 15-ти часов, везде чистота, каждый день убирают в номере и мегяют белье с полотенцами, шикарный шведский стол с горячими блюдами, свежими овощами, фруктами, гарнирами, соками, выпечкой, чаем из машин.
Удобное месторасположение: Аврора - через канал, а за ней - Летний домик Петра, Петропавловская крепость и Дворцовая площадь. Транспорт: рядрм станция метро Площадь Ленина, в 100 м от здания - остановка трамваев 3 и 6 (к метро, в Петропавловку и Марсово поле) и автобуса 28 (метро, Петропавловка и Петроградская сторона).
Из зала с завтраками и из нашего номеры был очень шикарный вид!
Комфортный,красивый ,чистый номер со всем необходимым(фен, холодильник,теле).Приятный аромат по всему отелю просто супер.Понравился отзывчивый персонал. Разнообразие блюд на завтраки и обед,все вкусное и свежее,соки и кофе замечательные.Порадовало расположение отеля с прекрасным видом на набережную и крейсер Аврору.
Отличный отель! Приятный персонал, подарили бутылку шампанского на Д.Р.
Удобное расположение отеля, на территории есть супермаркет Лента,даже не надо выходить на улицу.Куча доп. услуг(спа,бар, бассейн и т.д).Завтраки вкустные и много разной еды на любой выбор вкл. Веганов, сыроедов и безлактозников.да! На каждом этаже есть массажные кресла а вечер можно провести в шикарном ресторане. И сходить на концерт( рядом с отелем концертный зал, туда приезжают артисты разной сцены).
Желаю всем посетить этот отель.
P.S работайте что бы отдыхать!
Останавливались в отеле в сентябре 2022 г. Остались очень довольны, понравилось все: расположение отеля в шаговой доступности от многих достопримечательностей города; близко к станции метро, а также к различным кафе и кофейням. Обслуживание очень хорошее, в номерах чисто, полотенца меняют каждый день, есть чайник, чай, кофе, поэтому всегда есть возможность выпить чай или кофе в номере. Понравились завтраки в отеле: большое разнообразие шведского стола, вкусно и сытно. Очень доброжелательные менеджеры, которые посоветовали интересные места для посещения, а также время развода мостов, на который мы сходили. Для любителей истории напротив отеля расположен крейсер Аврора. Тоже очень интересно!
Отличная гостиница. Расположение очень хорошее. До крепости неспеша минут 15.Завтраки очень вкусные, я был за границей раз 50,не каждая гостиница сравниться. Советую всем.
Отличный отель с видом на Неву.
Несмотря на то, что у меня был стандартный номер вид на реку был.
Каждый день уборка, как и подобает.
Два ресторана - на крыше и на втором этаже.
На крыше - не был. На втором этаже проводятся завтраки с шведским столом. Ничего особенного, но очень много места, что приятно
Уютные номера, отличный фуршетный завтрак с широким ассортиментом, есть из чего выбрать. Вид из окна кафе, где завтракали - потрясающий! Выход на набережную и крейсер Аврору. На этажах массажные кресла, можно отдохнуть)
Из минусов: отдаленное расположение от всех достопримечательностей, пришлось долго идти. Автобусная остановка тоже далеко
Прекрасный отель. Останавливались в номере с видом на Неву. Вид невероятный! Номер чистый, просторный, убирают каждый день. Разнообразный шведский стол, все вкусно. Однозначно рекомендую остановиться здесь, если собираетесь в СПб.
Хорошие номера, отличный шведский стол на завтраках. Б
Бассейн малюсенький и за отдельные деньги. Если повезло с видом на реку - то просто загляденье, а если на двор - то уныние и безнадежье )). Немного подкачала хамоватая горничная, но в целом оценка 4.8 из 5.
Наш любимый отель ,в нем отлично все !!Очень красивое расположение ,вид из окна потрясающий ,номера просторные ,удобные кровати и подушки ,вкусные завтраки ,ну и конечно же персонал весь отличный .
Отдыхала с 13.09.2023 по 18.09.2023. Вид шикарный с номера,на Набережную Невы. При заселении,номер был чистеньким и всё хорошо. На следующий день уборка была в номере,убрали хорошо. На второй день может смена другая была. Убрали плохо,шторы не поправили,пыль не вытерли,пол не пропылесосили. У меня где-то, как и у многих естественно валялись волосы,пришлось лазить самой пытаться собрать. Я написала там в блакноте,о том,что прибрали плохо. На следующий день,когда я пришла с прогулки, в номере не было средств гигиены. Шторы не поправлены впрочем как и всегда. Кровать только заправили. А самое что повергло меня в шок,на кресле валялась тряпка. Это наверное мне оставили,чтоб пыль вытерла. Не считая этих моментов. В принципе неплохо. Завтраки вкусные,и всегда блюда в большом колличестве,шведский стол никогда не был пуст. Посуду убирают. Персонал вежливый и доброжелательный .на 3 этаже специально отведена комната для глажки вещей. В ресторане Беринг,конечно очень долго принимают заказ. Я просидела минут 40 перед тем, как ко мне соизволили подойти. При чём, что люди которые приходили новые,к ним подходили. И когда я уже хотела встать и уйти. Решили спросить выбрала ли я заказ. Но еда очень вкусная.В общем город очень красивый отдохнуть конечно стоит. Но можно не рассчитывать, что вам тут будут особо рады. Кстати перед днём отъезда в моём номере вообще не убирали. Там в тот день очень много номеров съехали ,похоже они не справлялясь с таким объёмом работы. В день выселения перестал работать вайфай. А и еще там похоже стоят заглушки на сотовую связь. Ко мне никто не мог дозвонится. Только на улице. Пришлось в настройках ставить приём звонков по вайфай.
Недавно посетил данный Отель. Впечатление осталось очень хорошее, изначально даже при входе очень понравился запах отеля, очень приятный внушающий уют и спокойствие. Далее войдя во внутрь воочию в этом убеждаешься! Номер был на одну ночь самый простой с видом во двор. Но он был отлично убран, хорошие новые халаты полотенца, чистое аккуратное постельное и вид из окна особо не важен туда в принципе и не смотришь когда хочешь просто с этом отдохнуть после продуктивного дня. А также понравилась еда и в ресторане на втором этаже, вкусно и хороший выбор. Огромный плюс посидеть вечером поужинать тихо, что комфортно для дружеской беседы, а также большое количество столиков что в плюс к тому придя вы просто поужинать и провести время с кем либо даже не проживая в отеле Вам всегда найдется свободный столик!
Посчастливилось мне , посетить такое уютное заведение и познакомиться замечательным массажистом ☺️ Мохаммед , огромное тебе спасибо за твой профессиональный подход .
Очень профессиональный массажист с глубоким пониманием тела и его потребностей. Помог мне избавиться от боли в спине. Дал рекомендации, как проводить гимнастику в домашних условиях, чтобы поддерживать тело в хорошей форме. Очень рекомендую!
Очень понравилось отдыхать в отеле Санкт-Петербург. Удобное месторасположение . Все главные достопримечательности города в шаговой доступности. На территории отеля есть вся необходимая инфраструктура. Номера очень уютные, светлые и чистые. Обслуживание номеров на высшем уровне. Влажная уборка и смена постельного белья ежедневно. Хочется выразить огромную благодарность горничным 4 этажа, которые добросовестно выполняют свою работу. Впечатления от отдыха только положительные. Планируем вернуться к вам на отдых ещё не раз
Мы здесь пробыли 3 полных дня и вот все плюсы и минусы.
Плюсы:
Сотрудники - работают оперативно, общаются вежливо.
Чистота - везде убрано, чисто, без неприятных запахов
Завтраки - огромный выбор блюд
Расположение - номера с видом на Неву, просто невероятны
Минусы:
Ужины - меню не меняется, бывает,что нет каких то блюд, вам или предложат замену или ничего. Однообразие быстро надоедает. Говорили,что бывает шведский стол- но ни разу не было.
Обслуживание - в первый день забыли положить полотенца, принесли,конечно,быстро,но... Потом не до конца убирали мусор...
Чистота - вроде и чисто, но в уголке лежит комочек пыли)
И запах воды, скорее всего проблема не в отеле, а может и в нем, но из подкрана вода пахла неахти
Восторг, брали полулюкс с видом не Неву. Все сделано и организовано на Очень хорошем уровне. Цена соответствует. Завтрак шведский стол, достаточно большой.
Отель удобен по расположению. В пешей доступности центр и набережные.
На территории отеля имеется зарядная станция, что сильно спасает ситуацию, можно спокойно оставить авто на зарядке и подняться в номер. Номера имеются как с видом во двор, так и на р.Нева с Авророй на противоположном берегу.
Стандартные номера не очень большие, но очень уютные, чистые. Уборка ежедневно. Большая удобная душ-кабина. Завтраки разнообразные, вкусные. Вид с окон номера прям на Неву и крейсер "Аврора"
Шикарная гостиница!!! Удобное расположение! Номер просторный, есть чайный уголок и вода в бутылках. Завтраки....о, да!....есть практически все-голодным остаться невозможно (сырники и блинчики на 5 с +++). Заходили и на ужин...все очень вкусно и сытно, порции приличные!!! Из минусов (что бросилось в глаза)в номере, немного обшарпана стенка в прихожей и отклеилась левая лампа подсветки в зеркале.
Отель задает довольно высокую планку для достойного отдыха в центре города с прекрасным видом на набережную. Остановились в номере с видом во двор на четвертом этаже - из минусов напротив бизнес центр находится, где днем работают люди и находится в номере без закрытых штор дискомфортно, но также была видна река
Средняя по уровню гигантская гостиница. Отличное расположение, хороший вид, если берете номер с видом. Плюс-разнообразие блюд на завтрак. Шведский стол огромный. Номер был маленький., довольно чисто.
Минусы: стоит на шоссе . Очень плохие стеклопакеты. Холодные и шумные. Шумно в номере днем и ночью. У меня был не фронтальный вид на аврору, а боковой.
Еще один минус-сюда селят группы детей. И если они с вами живут в одном крыле, понимайте, что тишины не будет.
Если хотите испортить себе отдых то вам сюда , при заселении когда вы устали и хотите принять душ вы стоите в очереди так как в отель постоянно заезжают школьники толпами, когда вы наконец попали в номер принятие душа может оказаться травмоопасно , так как неожиданно на тебя может полится кипяток, и вот после этих квестов когда ты захотел попасть в бассейн он вдруг оказывается платным ,хотя на сайте указано , что при покупке номера с видом на реку он бесплатный , но ты не выполнил кучу условий отеля и поэтому заплатить все же придется ( это обман чистой воды) , ты думаешь что это недоразумение и идешь общаться с персоналом , но персоналу отеля абсолютно все равно на ваши проблемы они вообще клиентонеориентированы + ко всему они еще вас обвинят , что ты не прочитал миллион их условий , утром вас ждет заветренная яичница и дешевая колбаса похожая на паштет , вообщем отдых испорчен !!!
Отель хороший, персонал вежливый, заселяют быстро. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтраки замечательные. Убирают в номере хорошо. Расположение отеля очень удобное. Вид на Неву и центр города шикарный. Рекомендую.
Замечательный отель. Уровень выше заявленных 4*. По соотношению цена/качество - идеально. Отличный вид из окна, брали видовой номер на Неву. Завтраки обычные, без изысков, но неплохо.
Но, к сожалению, администраторы абсолютно беззубо повели себя по отношению к пьяной компашке в соседнем номере. Громкая музыка, вопли, песни хором. Набились туда два десятка человек с собакой (!). Неоднократные звонки на ресепшен результата не дали, после второго звонка попросту перестали брать трубку. Спускался вниз сам, но тоже без толку.
Расположение отеля очень удобное (исторический центр, одинаково близко до метро двух веток). Номера просторные, очень чистые. Есть всë необходимое, даже минибар. Вид из окна потрясающий (на Неву, Аврору, Эрмитаж). В нашем номере на 3 этаже вид немного портит дорога и автостоянка. На более высоких этажах он безупречен. Персонал вежлив и услужлив. Завтрак-шведский стол в прекрасном ресторане. Полноценные 5 звëзд.
Отель расположен крайне удобно для пеших прогулок и осмотров достопримечательностей города.
Номер красивый, чистый, продуманный и удобный.
Два ресторана в здании.
Шведский стол разнообразный, вкусный.
Персонал доброжелательный.
Расчет парковки несколько странный, но она есть, что уже хорошо!
Удобный и хороший отель. Качественный сервис, рестораны, бар… уютные номера укомплектованные всем необходимым для уставшего путника! Не совсем удобно что гладильная комната в таком большом здании одна и находится на 3-м этаже, к тому же не оснащена в должной мере принадлежностями для глажки… местами можно обновить ремонт… но в глаза не бросается… Мне в нем нравится останавливаться.
Чисто. Уютно. Современно. Потрясающий вид с панорамных окон. Отличный завтрак. Приятной неожиданностью был комплимент в виде поздравления дочери с днем рождения. Увезла теплые воспоминания как от города так и от гостиницы! Спасибо!
Вид безумно красивый - лучший в Санкт-Петербурге. Спа (бассейн, три сауны и тд) - народу было мало для 18 часов(предварительно записаться надо) - за два часа успеваешь отдохнуть нормально там.
Завтраки в Беринге (ресторан на этаже В) - шведский стол, вид, народу куча всегда правда в любое время, но что поделать) вкусно главное)
В номере платный мини-бар (две воды, кофе и чай бесплатно).
Из минусов. Забыли положить нам с женой второй халат(быстро принесли), в туалете был один рулон туалетной бумаги (принесли) и на одном из видовых окон огромная несвежая какаха птичья))) но это несмертельно. Рекомендуем)