Хочу поблагодарить агента Ольгу Алексееву за организацию похорон моего отца. С 24.12.23 по 37.12.23 было сделано очень много и все то, что действительно необходимо. Возникающие вопросы решались мгновенно, все детали и пожелания были учтены.
В такие моменты жизни самому бывает не просто сосредоточиться и сделать все правильно и ничего не упустить.
Спокойная и уверенная, Ольга настоящий профессионал и добрый человек.
Ольга, большое Вам спасибо!
В непростой момент нам было оказано неоценимое содействие. Отдельная благодарность Паращук Дмитрию Юрьевичу (табельный номер агента 287) и всем сотрудникам данной организации. Результат превзошел все наши ожидания и мы глубоко признательны за это.
Агент не смогла качественно объяснить заказчику, что входит в услуги морга. От этого при выдаче тела нам сказали, что ритуальная компания должна оформлять переодевание тела, погрузку его в машину. Но этого не произошло. На месте пришлось выплатить дополнительную сумму 14400р. за то, чтобы просто одеть умершего родственника и дотащить его до близ стоящей машины. Я считаю это хамским отношением к заказчику и умершему, как со стороны больницы, так и со стороны агента, который об этом не предупредил, не позаботился и даже не счёл нужным поговорить с работниками больницы.