26.01.2024 г. Заходил в Почта Банк, закрыть счета в этом банке, сотрудника как обычно не оказалось на месте, спросил в окошке где сотрудник почта банка , ответили , что отошёл куда-то параллельно спросили какой вопрос у меня , я сказал, что нужно закрыть счет , потом сотрудник в окошке через кого-то передал ему , чтоб он пришёл, через минут десять наконец таки пришёл данный сотрудник разговаривая по телефону с кем-то , начал обслуживание при закрытие счетов мне приходило смс для подтверждения, я говорю код а сотрудник переспрашивает так как разговаривает параллельно по телефону, считаю это недопустимо вести себя подобным образом на своем рабочем месте, Просьба провести работу с данным сотрудником, объяснить ему как себя нужно вести на работе, ну хотя бы дать ему должностные инструкции , сюдя по поведению он не знает про их существование.
Отлично! Обратились, за кредитом, в течение часа, всё было оформлено! (и приложение установили, и на гос. услугах зарегистрировались, и без карты деньги сняли, хотя, работа службы безопасности банка на высоте: спрашивали, уточняли, проводили беседу о происках мошенников). Рекомендую, работа на высоте!
Вот как Вы отбираете на работу людей. Наверное проводиться какой то конкурс на наличие способнойстей у человека издеваться над другими и причинять максимальные страдания. Иначе объяснить не могу. Отделение на втором этаже. Поднялся открыл дверь. Никого в первых окнах. Прошел до конца. Увидел девушку которая что то смотрит к компьюторе. Спрашиваю у Вас письмо получить можно заказное. В ответ ждите. Стою жду. Замечаю вторую рядом работницу которая что то типа посылок складывает. Смотрю на нее вопросительно. Ноль внимания. через пять семь минут первая освобождается смотрит мое извещение, паспорт и т д и говорит что надо в другие окна. Прохожу в другие. Спрашиваю кто сюда. Тишина. Встаю за первой женщиной. Минут 5 ее обслуживают. Потом очередь доходит до меня но девушка в окне говорит что есть мужчина который сейчас по очереди. Вообщем пропускаю его. Наконец то я. И бинго показав паспорт, заполнив извещение быстро, прям в окне и выслушав некую лекцию что можно что там сделать и получать смски от почты России я все таки получил свое письмо и радостно удалился наконец то из этого тусклого отделения в котором еще и есть как оказывается одноименный банк. Татаро монголы привнесшие почту в Россию наверное обалдели бы увидев что особо ничего и не изменилось. Ну разве что лошадей нет. А отделение на вернем этаже и его работники так маскируются что наверное бояться половцев с печенегами. Ну во всяком случае почувствовал такое к себе отношение как будто бы я один из них. В моем личном рейтинге худших организациц нашего района Зюзино это отделение стоит на втором почетном месте после военкомаьа нашего района. Поднажмите еще чуть чуть и Вы порвете этот военкомат в борьбе за первое место