Если вам вдруг захотелось стать клиентом Почта банка, то приготовьтесь предоставить свою биометрию. В противном случае вам не удастся получить какие-либо услуги банка. Ни личное присутствие, ни наличие паспорта вам не помогут.
Ну нет у обычных операторов таких полномочий по открытию счета или депозита без биометрии.
Оставила жалобу. Согласно ответа на жалобу мне подтвердили невозможность обслуживания без биометрии. Это внутренний регламент банка.
Так что Вам решать: быть или не быть.
Решила уточнить остаток суммы для полного погашения кредита, сумму озвучили и заблокировали карту!!!!
Зачем??
В итоге консультант пытался выставить меня дурой, мол я сама попросила..
Вывод: внимательно общаться с консультантами, ибо сидят настолько тупые дамы, что не понимаю, что их просят.. Назвать остаток суммы для дальнейшей блокировки карты, это не значит заблокировать её прямо сейчас!!
В итоге я не смогла положить нужную сумму на карту, так как она заблокирована, пришлось через неделю ехать в отделение, накапали за это время проценты, и всё по вине сотрудника банка.. Из за отсутствия понимания и компетенции.
Никогда не обращайтесь в этот банк, любой другой но ни этот, обслуживание не нуле, пытаются втюхать то, что вам и не нужно. Карту чтобы закрыть надо пройти все круги ада. Персонал не приветливый совсем. Время в очереди около 20 минут) не советуют)