Клиника светлая, чистая, новая, тут вопросов нет.
В первое моё посещение (09.05.24) очень доброжелательная девушка-администратор все подробно объяснила, помогла с документами и приложением.
В мой второй визит сюда администраторский состав был уже другой, вас не удостоят даже взгляда, не подняв голову, я уж молчу про приветствие, ну да ладно, поздоровалась сама, чтобы девушка хотя бы подняла наконец голову и обратила свое драгоценное внимание, я назвала свою фамилию и время, на что через несколько секунд просто прозвучало число. Я сначала даже не поняла, что это было адресовано мне, а не ее коллеге, переспросила, и в ответ вновь прозвучало то же число, и оказалось, что она просто назвала мне номер кабинета. Прошу руководство клиники обратить внимание на уровень выполнения обязанностей и провести работу, чтобы этот уровень повысить и дотянуть до администраторов других клиник, которые знают про культуру общения и в курсе, что с администраторов начинается формирование первого впечатления о заведении. Была на Автозаводской, там девушка вежливая, культурная, умеет здороваться и составлять из слов предложения.
Безмолвную сотрудницу зовут Литвинок (могу ошибиться в буквах фамилии) Анна Романовна. С роботом, звонящем и оповещающим о предстоящей записи взаимодействовать сильно приятнее, чем с такими «администраторами». 👍🏻
Также хочу отметить прекрасного врача, проводившего УЗИ, Чипак Дарью, внимательная и вежливая, очень ответственно провела исследование и все рассказывала в процессе и онколога Новокрещенова Олега за подробную консультацию по результатам УЗИ.
Жаль, что хорошее впечатления от врачей и самой клиники может испортить один лишь надменный администратор
Поликлиника радует своими квалифицированными работниками.Персонал доброжелателен и вежлив. В помещениях чистота. Удобно,что есть приложение,через которое удобно записываться онлайн.Нет километровых очередей, запись всегда начинается вовремя.
Посещала в данной поликлинике врачей:уролога (Рамонов Д.К),гинеколога (Окоча В.А.), Гастроэнтеролога (Можарова Д.С).Данных врачей советую к посещению,порадовали своим профессионализмом.
Не советую дерматолога (Хвостов Ю.Е.),вместо прыщика сковырнул мне невус. Думаю этим все сказано.
Просторный трёхэтажный филиал, чисто и тепло:)
Сотрудники на ресепшен очень приветливые, всегда помогут решить любой вопрос. Также на каждом этаже есть администратор, что очень удобно.
Много разных специалистов, врачи компетентные, если процедура не входит в страховку, не пытаются вытянуть из пациента деньги.