Обычное отделение Почты. Со своими плюсами и минусами. Выдали посылку оперативно, без задержек. Очередь двигалась быстро. Недовольных не было. Конечно требует ремонта, но это проблема почти всех почтовых отделений.
Нормальное отделение, бывают загруженные часы, но обычно провожу там не больше 5-10 минут. Советую оформить быстрое вручение, это очень ускоряет процедуру.
Заранее взяв талончик и из уважения или воли обстоятельств приехав раньше, не расчитывайте сэкономить время хотя бы на 5 мин! Вас улыбчиво, но весь саркастически заставят ждать в очереди (пандемия? Кто она тут такая?!) даже 2-3 минуты. Всем сотрудникам плевать на время абсолютно. Полнейшее неуважение ко всем, кто по ту сторону наспех сколоченной защитной перегородки! Полное отсутствие адекватного сервиса.
На получение почти нет очередей. На отправку и платежи хвост очереди выходит далеко на улицу. Сотрудники стремятся делать всё быстро и работают три окна. Видимо, для этого района нужно расширять саму почту) а так, спасибо большое сотрудникам: не орут, как везде, а помогают))
Пришла за заказным письмом,отстояла очередь на 1,5 часа..которая начиналась задолго до ступеней при входе в здание.и что можно так долго делать ????учитывая что сейчас вроде все компьютеризированно, люди делают интернет заказы(не надо упаковывать посылки намазывая сургуч).короче почта россии в своем репертуаре-видно люди без очередей работать не могут, ничего не меняется десятилетиями.
По техническим причинам или иные какие действия со стороны Почтобанка, почти месяц не могли решить вопрос наследования Совсем небольшой суммы. Деньги не переводили очень долго, пока не написала жалобу руководству. А перед этим куда я только не звонила им, футболили друг от друга. Я была не одна такая клиент. Как кредиты предлагать, так каждый день навязывают, а как деньги вернуть, так у них проблемы. Теперь у меня нет к ним доверия, и если бы были деньги, то я не стала бы с ними работать. Это моё сугубо личное мнение. Другие- пусть решают сами.
У нас народ сам создаёт очереди.Стоит играет в телефон очередь подошла начинаем заполнять квиток. Почему не заполнить заранее. Хранение посылки пишут до кокого числа. Приходят когда просрочили 2.. 3.дня и начинают искать.
Отделение как отделение, сотрудники нормальные, но с получением беда. В промзону не носят (охотно верю, что на то есть причины), с предприятий приходят получать по пачке писем в отдел доставки. А там мало того, что на выдаче только 1 чел, так еще и график "оптимизировали", теперь с 11 до 19 и по выходным не работают. То есть либо только в будни и стоять в адской очереди, либо заказывать на другой адрес.
196240 Почтовое отделение стало работать отвратительно. В выходные не работает. В будни с 11:00 часов. Очереди на улице более 25 человек не считая тех кто уже находится в помещении. Выстояла два раза. Но!!!: посылку не могут найти!!!! На днях снова пойду. Неудобно перед людьми стоящими в огромной очереди, а сотрудник неспеша , по несколько раз перебирает посылки ……. Попросила найти и подготовить к выдачи в следующее моё посещение.
Вполне себе приличное отделение. Очереди, конечно, есть, но сотрудники стараются оперативно решать вопросы клиентов. Отдел выдачи посылок в отдельном помещении и не надо стоять в общей очереди
Больше товаров, писем, посылок хороших и разных, отличительной хорошей особенностью стало приложение почта для мобильных устройств через которое можно отслеживать отправление и настроить для быстрого получения, без предъявления паспорта.
Всё хуже и хуже работают!!! Письма не доносят. Уведомления не доставляют. Липовые данные отправляют о том, что, яко бы, адресат временно отсутствует! До НГ уже кривые
Телефон вообще не отвечает. Трубку не берут! Пенсионеры, которым приносят пенсию на дом, дозвониться не могут! Данных, когда принесут пенсию перед или после праздников, нет! Одним словом - БАРДАК!
Не смотря на ремонт и переезд ещё одного отделения в одно помещение, обслуживание на уровне.
3
CHUBAROV
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
Сотрудники молодцы конечно,не то что сотрудники которые на Ленсовета 80а, которые не хотят работать и все посылки перенаправляют на эту почту,которая за 5км от той что мне удобна
Ужасно медленная работа сотрудников, зачастую работает всего 1 человек, даже записываясь через приложение почты России на определение время, вы можете провести там 30 минут. Отделение устаревшее, нет никакой автоматизации очереди. Не советую данное отделение.
Пришли с девушкой получить посылку и были немного в шоке,на улице нас ждала очередь из 20+ человек,впускали по одному,с истечением не малого времени мы вошли на почту и тут нас тоже ждала очередь только уже из 7 человек,на этой почте было два окна,а работало только одно,пользоваться услугами данной почты лично я больше не буду ,спасибо за внимание)
А старом помещении было просто дуть. А в новом после ремонта почти никого нет. Выписали чек и знаешь когда тебе с оператором обшатьсч. Специалисты грамотные. Часто отправлял почту и получал. Сейчас меньше из-за пандемии.
Без скандалов, все спокойно. Хорошее обслуживание в отделении «выдача посылок»! Ребята работают на износ за копейки, но от этого к удивлению не стали «всем недовольные». Молодцы. Терпения им!
приходит как обычно , по поводу очереди не угадать, когда будет много народу а когда мало, в приложении есть примерная загруженность, она не всегда равна реальной
Когда столько посылок неудивительно что очередь растягивается на час. Пожалейте получателей - не используйте переводы Форсаж. И это вина не сотрудников отделения, а начальства почты РФ, не способных создать адекватных алгоритмов работы, а лишь тушёнку с макаронами в витрину пихать.
Три раза не доходили посылки с подписными книгами, значилось, что мы за ними не явились, хотя сижу в декрете и по несколько раз проверяю ящик-квитанций не было!!! Почтальон просто их не приносил.
Вишенкой на торте стало возвращение посылки, предназначеной мне, из Германии, обратно. Причина возврата указана - неявка за посылкой! Человек заплатил за пересылку из Германии в Россию, за хранение в России, и за пересылку обратно! Сказать, что мы возмущены - это как промолчать! Ни одного извещения, хотя их должно было быть как минимум три!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫМИ СОТРУДНИКАМИ!
Чаще всего захожу в отделение выдачи почтовых отправлений. Вот там могу поставить твёрдую 5.. Очередей нет, быстрое обслуживание и доброжелательность сотрудников на высоте. На все вопросы ответят и подскажут, что не знаю.
На выдаче посылок, бандеролей и заказных писем, последнее время, один сотрудник, да такой разговорчивый... Очередь за угол здания загибается, а он со всеми так мило болтает... никуда не торопится... Стоять час в очереди вообще не очень, но в этом отделении ничего не теряется хотя бы... И но отпраление почти никогда нет очереди.
Отвратительное обслуживание! Работает одно окно и один человек-хотя в подсобке и по отделу ходят ещё три сотрудника без дела.
Как пункт приема авито отправки по факту не работают. У них якобы нет упаковки доя посылок и требуют купить у них коробок.
Очень медленннноооо!!! Очереди на получения посылок. Порой после работы люди не успевают получить . От электронных талонов никакой пользы. Очереди как были так и есть.