Осталось хорошее впечатление от клиники. Доброжелательные сотрудники на ресепе, замечательные менеджеры на телефоне, всегда быстро и четко отвечали на все вопросы, вежливо ориентировали. В целом, возможно, могли бы и порекомендовать её, если бы не одно «но». Может быть, волей случая или просто невезения с врачом-ратологом (которых, увы, и так не много) крыске был дважды поставлен неверный диагноз, как это оказалось сегодня, когда пришлось экстренно везти малышку в тяжелом состоянии в другую клинику, которая работает 24/7. Понимаю, что бывают ошибки и без этого никуда, однако нам не предложили сделать анализов (как оказалось, такое заболевание достаточно часто встречается и подозрения падают сразу же именно на него при таких симптомах), лечение было достаточно долгим. Не могу сказать, что прям совсем не помогало кучи разных препаратов помогали каждый по чуть-чуть, но только по началу, что по итогу скатилось просто к бесполезному ежедневному мучению хвостика ингаляциями. Теперь остаётся надеяться только на то, что маленькое чудо выживет и на то что подход к экзотическим пациентам у врачей в этой клинике станет более чутким. Сложилось впечатление, словно у врача не хватает квалификации, хотя и показал он себя приятно и очень тактично. Очень грустно, что простой анализ мог предотвратить мучения животного в течении трех месяцев и других страшных последствий, о которых пока думать не хочется из веры в лучшее. Так же очень хочется верить, что это была не попытка вытянуть деньги и время, чтобы потом мы в очередной раз вернулись в эту клинику за услугами кремации, а действительно просто какая-то ошибка?? Не знаю….
Лечение моей собаки в клинике "Панвет" оказалось надежным и профессиональным. Врачи тщательно изучили состояние моего питомца и предложили комплексное лечение. Они проявили заботу и внимание к каждой детали, что дало мне уверенность в правильности выбора клиники.
Медицинский персонал был дружелюбным и доступным для обсуждения любых вопросов. Они всегда были готовы помочь и объяснить все нюансы лечения, что очень важно для меня как владельца.
В итоге, благодаря профессионализму и заботе врачей, моя собака успешно прошла лечение.
Грумер порезала кота, рана была инфицирована. Я обратилась в Панвет спустя неделю, когда кот начал гнить, тк предыдущий ветеринар сказал обрабатывать рану и она сама заживет. В итоге не зажила, а загноилась. Приехали в Панвет. Виталий Алексеевич нас прооперировал, поставил дренаж. Потом снял. Мы долго заживали. Рана была на сгибе локтя в неудачном месте. Ходили в панвет на промывку дренажа, антибиотик и обработку раны каждый день , соблюдали все рекомендации доктора с 23 апреля, вчера сняли последний шов. Пока ходили каждый день познакомились со всем мед персоналом клиники. Все врачи очень профессиональны, любят животных. Работают дольше положенного времени, отдаются своей работе. Я давно такого коллектива не видела. Про админов отдельно сказать хочется -огромное спасибо за поддержку когда я у Вас в коридоре ревела❤️ нам здесь очень помогли, восстановили и реанимировали животное, хотя с него уже гной тек. Те, кто пишет про развод на деньги, вы обманываете людей, читающих комментарии. После операции я хотела оставить кота на стационар, Виталий Алексеевич сказал сразу : «забирайте домой, у Вас что деньги лишние». Также говорили, что я могу делать все манипуляции дома и что могу к ним не приходить. Вчерашний прием досъема швов не посчитали. В стационаре, кстати, все же мы полежали сутки, но девочки также рекомендовали забрать домой животное, тк для Марти это был большой стресс. Да ветклиника платная, это логично, но цены адекватны. И да, чтобы вылечить животное нужны деньги, если кто не знал. Почему я такое внимание уделяю про клевету по другим отзывам на развод на деньги, потому что почитав отзывы боялась сюда приходить. Но тк это была ближайшая к нам ветеринарка и у нас был чс, я обратилась сюда и нам помогли. Не обращайте внимание на то, что здесь пишут. Зачастую это субъективное мнению людей, которые не хотят платить за услугу. Всем сотрудникам клиники Панвет хочется сказать огромное спасибо за Ваш труд и то, что Вы делаете. Спасибо Вам, что нас спасли❤️ Виталий Алексеевич спасибо за Мартина! Виктору за помощь в проведении операции и за поддержку🙏 Светлана Ярославовна спасибо за обработку раны и досъем швов❤️ Марина спасибо за помощь в реабилитации о обработке швов, Мартин в Ваших руках переставал быть агрессивным❤️ спасибо админам- Ирине за поддержку, воду и неравнодушие, Анюта, спасибо что во время приступа агрессии на снятии дренажа вытащили застрявший воротник из зубов Мартина и спасли ему зубы❤️ я Вас всех очень люблю ❤️ спасибо Вам за Мартина. Сейчас чуть от стресса отойдем и придем к Вам на общий чек-ап организма🙏 очень рекомендую эту клинику, нам здесь помогли❤️