Отвратительное отделение. Не смогли найти мою посылку, не выдали её и потом проставили статус вручено получателю. Уже второй месяц пытаюсь добиться правды. Ни посылки. ни денег. Почта России не реагирует на жалобы и отвечает что я её получил.
Замечательное почтовое отделение. Никогда не было проблем при получении или отправлении в нем (в отличии от других отделений связи). Спасибо замечательным сотрудникам за их великолепную работу!
Всегда много людей , долго проверяют посылки , пока остальным посетителям приходится ожидать . Система выдачи не идеальна . Операторы почтовой службы зашиваются .
Редко оставляю отзывы. Но в это раз хочу выразить огромную благодарность коллективу отделения почтовой связи, расположенному по адресу; ул. Краснопутиловская, д. 121. Спасибо Вам за человеческое отношение, профессионализм и терпение в вашем нелегком труде. Отдельное спасибо начальнику отделения Марии Владимировне.
Отправляю отсюда только крупногабаритные посылки. Да, отделение выглядит , мягко говоря, скромно. Но, сколько раз я была здесь, никогда не стояла долго в очереди. Есть санитайзер, два окна , два сотрудника работали. Довольно шустрое обслуживание. Но, мне не понравилось, что мою посылку заклеили скотчем не в моем присутствии . Хотелось бы убедиться , что ее не откроют без меня , и что она отправится в правильном направлении ! Прошу обратить внимание руководства на этот нюанс.
P.S. : браво почта России! 👏В пятницу отправила , а в понедельник посылку уже получили в Перми ! Это рекорд! СДЭК может позавидовать такой оперативности и ценам ! Все в целости и сохранности ( а отправляла моноблок !) Спасибо!!!
С 01.01.2021г. адресный ярлык для международных отправлений принимают только в электронном варианте с присвоенным трек-номером и таможенной декларацией в 3-х экземплярах, формой с71, о чем сообщает в емс при совершении звонка, не уточняя при этом для каких именно отправлений (емс или почтовых) нужны дополнительные документы. После неудачной попытки составления тамож.декларации я обратилась в отделение 45, где оператор совершенно спокойно и вразумительно, уделяя мне максимальное внимание и выдержку объяснила, что для Емс -отправлений тамож.декларация вносится автоматически в адресный ярлык, и кроме как электронного адресного ярлыка для емс-отправлений ничего не требуется. Вот есть специалисты, знающие свое дело и сросоьные донести его до клиентов. Благодарю вас за помощь!
Хоть почта России и не всегда надёжна, и обижена я на них за утерю моей трудовой книжки, но в этот раз все было хорошо
Посылки доставили быстро и главное бережно. Низкий поклон
С третьего раза получила бандероль. Один специалист в отделении. Записаться не могла, т к не знала, в какое время смогу попасть в отделение. Курьерской службы нет. Потеряно очень много время
самый лучший офис! особенно Вера Николаевна. все сделал быстро,,не отказала в помощи. если бы во всех отделениях были такие сотрудники...но из двух других меня отправили в неизвестность.
Отделение - днище. Электронной очереди нет.
Чтобы ускоренно получить посылку по штрих-коду за 1 минуту, я должен был простоять 40 мин в одной очереди, вместе с отправителями, которые отправляют по 15 минут каждый.
Девчонки работают на износ! Таскают, тягают, на себя взваливают огромные коробки посылки на отправления! Выдают такие же коробки на получения! Нет вообще мужчин сотрудников, девочки таскают все на себе! Искренне жаль! Замученные лица сотрудников, которые ещё стараются улыбаться посетителям!
Почтовое отделение самое лучшее в моем районе. Никогда у меня не возникает чувство раздражения. Работницы вежливые, работают быстро. Сегодня час отстояла за конвертом на почте у Макдональдса( Почта отремонтирована, талончики ), но 1 час в очереди. Отправлять письмо однозначно пойду на Краснопутиловскую.
Не совсем понятно по каким критериям попадают отправления в это отделение! Оформляю доставку в почтовое отделение, находящееся в соседнем доме, недалеко от м.Фрунзенская, а получать приходиться ездить в такую Даль!В-первый раз объяснили, что тяжелая посылка пришла, во-второй- ничего не смогли объяснить. Но обслуживание быстрое в самом отделении.
Заходя на почту попадаешь в Советский Союз. А на дворе 2022 год. Странно. По мне так это не приемлемо. Не удивительно что почтой пользуются всё реже и реже
Ужасное отделение. Попадаешь в прошлый век. Общая очередь на выдачу и отправку. Персонал из двух человек не справляется. Автомата с талонами нет. Среднее время посещения 40мин.
Отправляли крупногабаритный груз в Украину. Сотрудница Светлана - очень вежливая и добродушная. Рассказала о способах доставки, помогла заполнить документы и упаковать. Очень довольны! Побольше бы таких сотрудников на Почту!
Добрый день) Спасибо огромное за неоценимую помощь в отправлении посылки , весом в 26 кг, работнику лужбы Аликовой Вере Николаевне. Очень прошу руководство почтового отделения , по адресу ул. Краснопутиловская 121, поощрить Веру Николаевну. Очень приятно видеть грамотных и отзывчивых специалистов. Спасибо сердечное)
Часто пользуюсь услугами данного отделения, добрый и отзывчивый персонал. Очень важно сохранить компетентность сотрудников, за что огромное спасибо руководству данного отделения.
4
Mortus Est
Level 17 Local Expert
December 14, 2021
Спасибо работникам этого отделения!
в таких отвратительных условиях, находясь буквально в прошлом веке, работать с улыбкой и с доброжелательным отношением к людям!
Вы заслуживаете бОльшего!
После 18-00 очередь передо мной была на 40 минут.
Посылку отдали быстро.
1
1
Braunica Gold
Level 18 Local Expert
April 13, 2022
Тесно! всегда много людей и очереди поэтому пользуемся другим почтовым отделением (не скажу каким, а то все туда тоже будут ходить и создавать очереди;))) - оно дальше, но там позитивный персонал и просторно!