К самому отделению вопросов нет все чисто и аккуратно, а главное вежливо!!! Есть огромный вопрос к структуре сортировки грузов распределительным центром Почта России. Суть такова: я делал доставку через Авито в отделение почта России которое находится около моего дома на Пулковском шоссе, а она пришла в отделение на Краснопутиловской улице, идти между ними ну минут 10 15. Как мне объяснили в обоих отделениях это не их ошибка, а ошибка именно распред центра, соответственно ко всей структуре- почему нельзя оповестить меня через Авито что мой заказ не в том отделении
Прекрасное отделение которое специализируется на посылках. внутри чисто, даже в дождливую погоду. Сотрудники вежливые, профессиональные, компетентные. Очередь двигается быстро.
Можно сказать образцово-показательное отделение!
В отделении недавно проведён ремонт. Светло и чисто. Находиться приятно, хотя мест для ожидания не очень много.
Позитивные и отзывчивые сотрудники. Всё объясняют, помогают.
Все и всегда быстро, очереди практически не бывает, удобное расположение. График стандартный. Широкий спектр услуг. Отзывчивый персонал. Чистое помещение.
Что-то меняется, а что-то остаётся прежним, в случае с Почтой России, я бы сказал, вечным. В 2023 году, данное отделение Почты России, было полностью отремонтировано. Теперь, отделение почты выглядит прилично, современно, намного лучше, чем раньше. Есть большой, фирменный "почтомат". На этом, хороших моментов больше нет. В отделении почты нет электронной очереди. Работает одно, в лучшем случае, два "окна". Постоянные, длинные очереди, сотрудники почты работают очень неспеша. Неудобный график работы, особенно, в выходные.
Сотрудник почты, мужчина, постоянно чем-то недоволен, и считает нужным, высказывать своё недовольство, буквально, каждому клиенту, который ему попадётся, ему всегда что-то не так, то нет транспортных пакетов, то нет коробок, то нет информационных стикеров, то компания-партнёр им что-то не прислала, и тд., и тп. Почему клиенты, отстоявшие длинную очередь, оплатившие все услуги, должны выслушивать проблемы почты, или самостоятельно искать их решение? В общем, сервис не изменился, он, всё ещё, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
Почтовое отделение обслуживает быстро и качественно, всегда доброжелательное обслуживание. Почтовые услуги работают безупречно, все письма и посылки доставляются своевременно. Заказ билетов на поезд или самолет проходит легко, сотрудники всегда помогут с выбором оптимального маршрута. Курьерская доставка всегда точна и оперативна, гарантирует сохранность груза. Очень доволен обслуживанием!
В двух шагах от дома, идеальное расположение, удобно и пешком и на машине припарковаться, если нужно что-то тяжёлое отправить или получить.
Доброжелательный и обаятельный коллектив, всегда приятно заходить и получить обслуживание.
Клиентоориентированность на 5+!
БЛАГОДАРЮ!
Рекомендую всем 👍👍👍
Обслуживание на отлично персонал вежливый внимательный быстро обслуживают все хорошо чистенько приятная атмосфера, рекомендую посетить.
Время ожидантя не превышает 5 мин а человека.
В отделении работают преданные почтовому ремеслу люди, которые иногда в скоромной манере позволяют себе просьбу, чтобы их гне-нибудь оценили, особенно в приложении Почты. Девушки - 🔥! Заплатил 200 рублей, красиво упаковала, положила в коробку, обмотала скотчем, рассказала анекдот, мудрые фразы из жизни. Не хватает только кофе. Трудолюбию и стрессоустойчивости восхищён, женский энтузиазм неистребим. Руководителю отделения беспокоиться не о чем. Лучше поставьте кофе-автомат.
Посылку не выдали, хотя всегда в других отделениях по штрихкоду с уодом подтверждения за меня их получал молодой человек, так как посылки тяжелые и я сама их тащить не могу. Спасибо огромное, потратили 500₽ на карш туда обратно, придктся мне видимо на следующей уже неделе видимо вместо института туда как то ехать. В мое общежитие это отделение почты посылки не доставляет ))))
Всем здравствуйте, с большой благодарностью выражаю своё огромное спасибо коллективу 4декабря 2023 , весь коллектив в полном составе на рабочем месте , было время 5мин до закрытия приняли обслужили, внимальные и очень порядочные люди 🤝🙏🙏🙏Спасибо большое, благодарю вы лучшие
После ремонта отделение обновилось, стало больше, есть где посидеть подождать. Сотрудники все вежливые и компетентные. Хотелось бы, чтобы работали побыстрее и не навязывали лотерейные билеты и страховки, но это уже издержки. В целом теперь хожу сюда, по сравнению с отделением на Московском 195 - небо и земля!
Отличный персонал! Не обычно что обслуживают мужчины.Очереди почти никогда нет, три человекам самое большое. Касс или окошек работает всегда два. Спасибо.
Просторное помещение с современным ремонтом, обслуживание не хуже коммерческих служб. По вечерам в будние дни очень большая очередь, работает только два окна
Огромная претензия к руководству отделения!Руководитель не знает правила выдачи посылок.При нем звонил на горячую линию,где мне подтвердили,что я прав,но посылку мне не выдали,сославшись на то,что он умный,а на горячей линии сидят не компетентные люди.
Хорошее отделение. Отправлял декларацию в налоговую, запутался, все спутал, сотрудница отделения помогла разобраться и отправить правильно и туда куда нужно:)
Лучшее отделение почты, которое только встречалось! Все чётко, тихо, спокойно. Нет злости и нервозность как у сотрудников других отделений почты! С благодарностью к сотрудникам и успехов!
Ремонт сделали, а толку ноль.
Очереди огромные. Приходишь и наблюдаешь, как один сотрудник и оформляет отгрузки и выдаёт посылку.
Ужасно.
Очень не люблю, когда посылку отправляют именно в это отделение
Самое лучшее отделение почты. Всегда вежливые, быстро работают. Никакого стресса даже с большой очередью. Лучшая команда из всех почт где я был!
Спасибо
Очень приятное отделение после ремонта. И сотрудники замечательные, доброжилательные.
Со мной работала Мария Сидорова, помогла с посылкой очень. Спасибо, Мария, ещё раз!
1
А
Александр Пилюгин
Level 19 Local Expert
March 27
Стандартное почтовое отделение, обслуживают быстро. Посылки получаю часто в этом отделении нареканий нет. Вежливый персонал. Удобно припарковаться. Негатив только из-за продуктов и товаров в продаже. Как то получается недомагазин или полупродуктовая почта!!!
Почта как всегда радует!
Приезжаешь специально к 8 утра, а у них обновление компьютеров до 11… и ничего они выдать и получить и сделать не могут, то есть отделение открыто, а по факту не работает! Смысл! Такие вещи должны обновляться явно не в рабочее время, так как участие сотрудников отделения в этом процессе явно нулевое 🤦🏻♀️