Прихожу 3 день и постоянно очереди, в какое время бы не пришел постоянно от 15 человек, а операционисты принимают минут по 10-20 каждого человека. Дурдом....
В остальных почтовых отделениях не так паскудно....
Просто гигантские очереди в час пик по 25-30 человек, стоишь в очереди в среднем по 50 мин - 1 час 20 мин. Сотрудники хорошие, но не хватает ещё 2х человек…
Ненавидела эту почту, постоянно были очереди!!!
Сейчас набрали персонал, ходить туда одно удовольствие! Видимо сменился руководитель, ведь предыдущий бестолковый!
В целом девочки молодцы стараются быстрее разгрузить очередь , но иногда попадаю на работающие 2 окна и можно простоять 30-40 минут , понятное дело что перерыв и обед положен , но в помещении стоять не выносимо душно . Кондиционер явно нужен отделению .
Очень приятно , что иногда открывают окно только для выдач посылок , это ускоряет очередь в разы.
Адовые очереди. Работают 1,5 окна из 5. Сотрудницы ну ОООчень медленные. На просьбу открыть еще 1-2 окна, руководитель отказал. Пора реконструкцию и эл. Очереди, что бы было видно как долго обслуживают одного клиента.
Добрый день! С почтой России все хуже и хуже. Теперь она стала похожа на магазин МАГНИТ с завышенным ценником. Вместо того , что бы продавать и расширять услуги в сфере логистики и связи, открывают розничную точку товаров которых и так на каждом шагу полно. И пытаются этот далеко не свежий товар втюхать посетителям. Менеджмент - просто позорники с выраженным скудоумием.
Почта как всегда очереди и зависшее оборудование. Зато почта банк открыли лучше бы оборудование заменили и зарплату людям повысили глядишь и очереди рассосались бы.
За час очередь не сдвинулась ни разу!!!!!!!! 2 окна, персонал не шевелится совершенно!!!!!! Народу тьма в любое время дня! А записаться на получение, которое занимает 3 минуты, можно только за неделю! За неделю, блин!
Второй день очереди до дверей, даже занимать страшно, потеряешь пару часов. Стояла однажды в такой в этом же отделении, обслуживание посетителя долгое, даже если операция простейшая. В очередь вклиниваются люди по записи, которая плотная, от этого стоять в живой очереди можно бесконечно.
3
A
Anonymous review
November 26, 2021
Очень медленно работают. Уходят с места во время работы! Создают искусственную очередь! Обслуживают долго и неохотно. Отвратительно медленно работает отделение!
Очень много людей это просто невозможно…. Мне кажется вам лучше начать расширяться делать больше касс и тогда людей это очень обрадует. Очередей не будет и быстро работа будет идти😊
Отделение не рассчитано на такое количество приписанных клиентов. Ситуацию (оценку) исправит только открытие дополнительных отделений в новых районах. Например в Новом Медведково.
Одна почта на такой большой район.И на приём отправлений и получение.И оплата.Откройте в конце на ул.Колпакова или Астахова ещё отделение.
Письмо больше часа отправить не мог.
Людей очень много постоянно.
В 8ч утра уже можно стоять в очереди,а вечером и днем!очередь почти на улицу выходит).
Много криков от не довольных.
Выходишь,голова болит))
Всегда когда я приходу в отделение, чтобы забрать посылку, встречаюсь с огромными очередями. Все очень неорганизованно. Было бы гораздо эффективнее, если бы одно окно запустили на выдачу посылок, а другое на отправку.
Прихожу уже 3 раз, сегодня всё таки достояла, ждала час!! на минутное получение посылки. Не говорю уже о людях с детьми. Очередь 30 человек. Сотрудники хамили и не реагировали на просьбы открыть ещё одно окно.
Простояла с маленьким ребеноком больше часа, чтобы забрать посылку за 2 минуты. Люди работают очень медленно, кому письма кому посылки. Посидеть негде ужас, и это 21 век!
Плохо организована работа, сотрудников не хватает. Чтобы получить посылку необходимо записываться заранее, или стоять в очереди от 50 мин. В предновогодний ажиотаж ожидание может ещё увеличиться.
Очередь начинается с улицы, продолжается в коридоре и заканчивается в самом помещении. Есть 4 окна, которые никогда не работают все вместе, обычно 2, редко 3. Насколько долго происходит обслуживание - не хватает ни каких слов, одного человека, в среднем от 10 до 15 минут, могут дольше. Удобнее заказывать доставку на адрес за 100 рублей в приложении (сама не пробовала, посоветовали в очереди).
Есть стойка Почта банка и его банкомат. Всегда всё работает, очереди нет.
Поражены все посетители терпением девушки Марии, которая в течение часа Объясняла старичку, потерявшему паспорт и не желающему понять, что деньги без паспорта не может выдать. Ангельское терпение, таких душевных людей с тонкой организацией души побольше бы!
Пришёл второй раз отправить посылку, вечная очередь всегда. Персонал работают как черепахи. Чтобы отправить одну бумажку нужно отстоять минимум один час!!!
Была сегодня, в 15-30. Отправляла заказные письма, более 5 штук. Хорошо, что по предварительной записи. Иначе бы не достоялась. Народу очень много, особенно когда выходила в 16-10. Человек 30-35. Оператор Птушкина замечательный человек, были маленькие недочеты, все поправила.
Если посещать, то только по записи!!!
Почта России!!! Этим всё сказано. Где это видано в логистическом центре продуктовые стеллажи. Удивительно, посылка дошла быстро. А количество промежуточных сортировочных центров зашкаливает. Обычный сервис.
Наконец то заменили этих ворчливых, всем недовольных дамочек на молодой и приветливый персонал!!! Приятно стало ходить, улыбаются, не грубят, всегда помогают решить вопрос, терпиливо. Просто небо и земля. Я часто хожу на почту (много заказываю на Али экспресс) и сегодня отправила посылку и мне уделили много внимания, не отшили. я от такой приятной неожиданности в восторге.
Ужасные очереди. Не многочисленный персонал старается как может, но личности с дефицитом адекватности усердно усугубляют всем жизнь приходя на почту оплачивать ЖКУ. P.S.: Читающие, гоните таких в сбер при случае!