Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Из плюсов — место расположения
На этом всё. Минусы все сюда не влезут, но я попытаюсь максимально лаконично (или нет) выразиться по поводу этого бермудского треугольника.
Зашла на почту, а там на табло 1 страница и 0 талонов до меня. Ура, скажете вы. Но есть одно но...
Там было народу, как в час пик в метро... и не пойми как их обслуживали. Видимо по очереди. А теперь, ЕЩЕ ВОПРОС, почему нельзя всегда так!?? Обычно это прекрасное (не)работающее табло выдает талоны НЕ ПО ОЧЕРЕДИ!! И так, люди, которые пришли позже меня, ушли раньше НА ЧАС!!! Я же ждала целых 2 часа!!! И + талонов больше на экране, чем народу. Пропускать талоны сотрудники не умеют. Ждут чуда. Да и вообще, сотрудники, с вами всё хорошо!!?? Бегают 6 человек, а на окнах стоит всего 2. А ведь толпище!!!
Стоять в очереди всегда больше часа, запись только за пол недели, да еще и запись легко слетает, если чуть-чуть припоздать, например из-за пробок. В самом отделении, душно, ни присесть, а ведь в очередях стоят пожилые люди в том числе. Я не знаю в чем ваша проблема, такие очереди только на почте России, вам пора менять систему получения, оптимизировать рабочий процесс, а пока, лояльность клиентов будет такой же, соответствующей оценкам в отзывах. Увы, но снова заказывать почтой буду только, когда что-то изменится.
Худшее отделение, в котором я когда-либо была: на входе указано неправильное расписание, а когда пытаешься сказать работникам об этом, они ссылаются на то, что где-то там на каком-то входе внутри висит правильное, это мы глупые не туда смотрим. Заходила и утром, и днём до обеда, и днём после обеда, и вечером: в любое время дня очереди такие, что стоишь минимум час, ещё и в магазин успеваешь сходить, а когда наконец-то подходишь к окну (работают 3 из 5, из них на отправку только одно, поэтому при отправке рассчитывайте пробыть в отделении 2 часа минимум) работник там двигается так медленно и неспешно, что будто сейчас тут и уснёт.
Забавно, но табличку с номером, куда звонить, если слишком долго стоишь в очереди, они сняли, интересно почему))