Очень долго выбирали гостиницу ,приехали в Сергиев Посад ,на несколько дней ,в итоге остановились на этой гостинице ,очень доброжелательный персонал ,тихо спокойно жили в 310 номере это стандарт,да номер маловат ,но на короткий период нормально !Все чисто и аккуратно ,все есть начиная от туал бумаги заканчивая полотенцами ,уборку нужно заказывать у администратора,мы попросили просто убрать мусор нам убрали весь номер ,доложили чего не хватало поменяли полотенца !вообщем приезжайте не пожалеете
Новый отель в самом центре города. Номера оформлены в современном стиле. Удобный матрас, две подушки - идеальны для сна. В номере есть чайная станция, бар платный, вода и чай - комплимент от гостиницы. Можно заказать завтрак. Он проходит в соседнем отеле. Вкусный завтрак из фермерских продуктов) Отель расположен недалеко от Лавры.
Расположение отеля удобное, до Лавры минут 5-7 пешком. Есть закрытая парковка. На этом о плюсах всё!!! А теперь о самом отеле. Приехали в отель в 8 вечера. Бронировали номер Комфорт на двое суток... Собственно на слове КОМФОРТ всё и заканчивается. Номера на третьем этаже красивые но крайне маленькие, там где должно быть окно вы найдете глухую стену и меленькое окно в углу. Больше похоже на бункер. Но самое главное в номере было открыто окно и судя по всему уже давно. Номер был выморожен как холодильник! Батареи работают слабо. На втором этаже расположен ресторан, где до 23:00 играет музыка. Слышимость в номерах феноменальная, как будто находишься в ресторане. Попросили другой номер, НО в ответ нам сказали, что отель заполнен и номеров нет. Решили не оставаться, перебронировали номер в отеле рядом. Попросили вернуть деньги. Тут же нашелся еще один свободный номер. Попросили показать. Номер был в другом крыле, угловой. Чуть больше. НО там тоже были открыты окна и номер был хуже холодильника. Спать в одежде не очень хотелось. Все таки попросили отменить бронь и вернуть деньги. По итогу долгого скандала деньги вернули только за одни сутки. Написали обращение в Роспотребнадзор о некачественном оказании услуг. Посмотрим будет ли от этого толк...