Если хотите за умеренную плату побывать в прекрасном историческом отеле в самом сердце Москвы - вам сюда.
Прекрасная локация прямо напротив Охотного ряда и атмосфера культурного объекта. Даже бюджетные номера отличаются прекрасной планировкой, хорошей ванной комнатой и укомплектованы всеми нужными мелочами.
Интерьеры отеля достойны даже не объектива фотографа, а кисти художников. Кстати, в коридорах на стенах висит множество интереснейших полотен, которые и дают атмосферу музея или галереи.
А ещё в Национале просто божественные завтраки - как по меню, так и по виду за широкими панорамными окнами.
Была здесь на уик-энд 23-25 марта 2024. Комфорный небольшой фитнесзал с новыми тренажерами. Небольшой новый бассейн с финской сауной и джакузи. Везде чисто; хорошо работает ветниляц я.
Обслуживание на ресепшн, в зоне фитнес-центра, ресторане в зале 'Московский" на максимально комфортном.
Кухня ресторана, где проходили завтраки, изыскана. Каждый день выражала восторг шеф-поваром. В пн удалось лично поблагодарить его. Фото с ним прикрепляю. Разработано действительно потрясающе продуманное для гостиничного сектора меню. И прекрасно реализовано грамотно подобранным персоналом.
Рекомендую)
Это лучший сервис,это лучший отель Москвы, Националь- атмосферное место! Девушки на ресепшн, спасибо огромное Вам, умницы,красавицы, так приятно видеть наших умных,красивых девчонок! Шикарное место,культурная публика, номер 107, в котором бывал Ленин, нет слов, только слова благодарности за доставленный отдых,каждый уголок пропитан историей. Завтрак очень вкусный,есть все и на любой вкус, под живое исполнение на рояле, и конечно безупречное обслуживание и сервис. Спасибо большое,Националь, Вы лучшие!!!
Отель мне понравился.
Плюсы.
1) Самое удачное расположение.
2) Интересно посетить отель с историей.
3) Нам повезло и при заселении категорию номера повысили. Паркет в номерах - для меня плюс огромный.
4) Очень внимательные девушки на ресепшен.
5) Завтраки с видом на Кремль (приходите с 7.00 до 8.30 и выбирайте любой столик). Видела в отзывах запись о том, что рассаживают в зависимости от категории номера. Но это не так! Когда много людей (примерно с 8.30), просто предлагают свободное место.
6) На завтраке неплохой набор рыбы, сыров, есть красная икра. Внимательные официанты. Просите и не стесняйтесь, Вам всегда помогут (если к Вам не подошли вовремя).
7) В бассейне выдают халаты, тапки, полотенца, косметические средства. Очень вежливый персонал.
8) В 7 утра сауна уже горячая.
Минусы.
1) Не хватает красивой входной группы.
2) Зачем нужен швейцар, если он всё время курит с охранником и никого не замечает. Сами с ним здоровались:)
3) Лифты новые, но странно смонтированы кнопки вызова лифта.
4) Если Ваш номер на 2 этаже над рестораном или фуршетной зоной, то может быть шумно. Нам это не мешало почти, но для кого-то может быть и минусом.
5) Попросили дополнительное одеяло. Одеяло принесли без пододеяльника, обещали донести и забыли. Пришлось звонить, объяснять ситуацию, просить еще раз.
6) При заезде номер был убран хорошо, но позже уборка производилась плохо: не вынесли мусор из ванной комнаты, на полах в ванной остался мелкий мусор, на столе крошки оставили и пятна.
7) Души в раздевалке бассейна прям удивили: ощущение что Вы в студенческом лагере, а не в отеле 5*.
6) На завтраке стоит холодная яичница. Чтобы получить горячую или омлет, надо просить официанта.
7) Мало кофе-машин. Если зал полон, то ждать кофе долго.
8) Набор горячих блюд слабоват.
Ставлю 5 за расположение и за историю отеля. Но для меня - это отель на один раз.
Завтраки отличные, вкусно, сытно, разнообразно. Постель супер, мягко, удобно. Про расположение можно и не говорить. Плюс бассейн с панорамными окнами. Одну звезду сняла за отсутствие ремонта. Понятно, что отель исторический, но ковры уже давно пора обновить , да и косметический ремонт просится. Мебель тоже старая, но это добавляет изюминку и вписывается в общую идею
В целом все хорошо, но я ожидала большего.
Благодарю за возможность провести время с мужем в вашем отеле.
1. Покорили униформой и выправкой персонала. Ценно.
2. Не очень удобные двери и вход в номер.
3. Прекрасные картины на каждом этаже.
4. Маленький спорт зал
5. Есть вода в номере и в спорт зале.
6. Есть хороший бассейн на 6 этаже с видом на купола и звезды красной площади.
7. Джакузи
8. Массажное кресло.
9. Сауна и ледяная вода
10. Чудесный завтрак с видом на Охотный ряд и красную площадь.
11. Красная икра с блинами.
12. Не очень вкусный кофе
13. Маленький шведский стол на завтрак.
Но в целом хватает. Не понравились артишоки.
14. Есть салон красоты на 6 этаже. Внутри очень красиво.
16. Портят вид с бассейна ближайшие крыши. Они ржавые. От окон дует сильно.
17. Номер просторный, есть колонки в ванной, включаем музыку и идем принимать ванну.
18. Есть мини бар
20. Подарили комплимент торт
21. Подарили поздний выезд.
Мелочи, но так приятно!!! Спасибо.
Посещали Кремлёвскую ёлку 2024 на новогодние праздники и остановились на несколько дней в этом отеле. Необходимо учитывать высокую стоимость номеров. Отмечу плюсы: шаговая доступность до Кремля (было холодно, поэтому близкое расположение порадовало), рядом ЦДМ (удобно, если с детьми), вход в метро в нескольких метрах, красивый вид на Кремль из номера и окон на завтрак, обслуживание официантов на завтраке на высоком уровне, утром предлагают шампанское, готовят вкусные омлеты, при выезде попросили оценить отдых. Что можно улучшить: должен быть на входе сотрудник, который поможет открыть дверь (увидели его лишь однажды), слишком активная ароматизация в лифтах, чтобы дозвониться до ресторана из номера необходимо пройти квест с поиском телефона (QR код решит эту проблему, можно посмотреть опыт отеля Санкт-Петербург в С-ПЕТЕРБУРГЕ), качество еды при заказе в номер значительно нуждается в улучшении (заказывали каждый день и всегда не очень удачно, впервые увидела салат Нисуаз с кусками паштета тунца из консервов), разнообразить завтраки, переработать технологию приготовления каш, использовать зерновой кофе, заменить старые халаты в номерах, в номере было довольно прохладно. Но в любом случае новогодняя столица из окон отеля выглядит отлично! Спасибо!
Легендарный отель, конечно!
Но мне просто не зашёл почему-то🤷♀️
Все шикарно, виды, номера, завтраки, мебель… люстры, мрамор… но души в нем не нашла для себя. Понты ради понтов и фото в инстаграм. Прям в точку.
А, таааак…
Локация обалденная, гуляешь до упаду и в отеле только спать. Микро-бассейн с видами на трубы на крышах… больше 4-х человек, попами сталкиваешься уже🤣🤣🤣
Цена за номер оправдана стоимостью мебели в нем и жутким страхом что-то случайно задеть и сломать😅
Отель для иностранцев, как картинка благополучия Москвы👌👌👌
Музейный отель с большой историей без душевного порыва туда вернуться ( если только не нужно на какого-то произвести впечатление😉)
Хорошая гостиница в шикарном месте с историческим интерьером. Завтраки вкусные, по выходным в зале приема пищи играют на рояле. Шампанское, свежевыжатый апельсиновый сок, красная икра ежедневно. В номере есть книга, изданая к 100-летию гостиницы- там описана история этого места- очень интересная, в нашем номере была антикварный светильник- о котором тоже была написана история. В бассейн ходили по вечерам- всегда были одни. Номера убирали хорошо, ничего не украли. Персонал вежливый.
Останавливались в этой гостинице в сентябре 2023. Прекрасные интерьеры, вежливый персонал, очень удобное расположение
в самом центре Москвы, все что нужно - в шаговой доступности, великолепные завтраки с видом на Кремль.
Брали номер Стандарт - соотношение цена-качество себя полностью оправдывает, уборка и свежее белье каждый день, винтажная мебель добавляет изюминки в общее впечатление.
Был загрязнен утюг - по нашей просьбе его мгновенно заменили.
В прихожей зоне номера не хватало освещения, но это не повлияло на общее впечатление.
Остались довольны пребыванием.
Уникальный исторический отель напротив Кремля за очень доступные деньги! Интерьеры конечно уставшие, но все пронизано духом 50-60 хх годов прошлого века, погружаешься в эту атмосферу прошлого и уже не ожидаешь современного комфорта. Это как машина времени, аттракцион. Особенно порадовал вариант размещения Singl- малюсенький уютный номер а ля советский шик за совершенно умеренную стоимость. Бассейн, джакузи и сауна являются прекрасным дополнением. СПА зона в санаторно-курортном стиле, но с видом на кремлевские звезды. После прогулок идеальное расслабление. Завтрак шикарный, в ресторане с уникальным видом на Кремль (гораздо лучше вид чем в отеле БалчугКемпински)! Все вкусно, много деликатесов и прекрасный заботливый персонал.
Легендарная гостиница с невероятной историей.
1. При планировании отдыха в гостинице, закажите экскурсию по ней. Это позволит окунуться в историю места, где вы живете. Варианты экскурсий и контакты можно найти в поисковике.
2. Прогуляйтесь по коридорам, рассмотрите картины, портреты известных людей, которые останавливались здесь. Рассмотрите витражи и лепнину.
3. Обязательно нужно посетить завтрак с роскошным видом на Кремль. Завтраки достойные: каша молочная, куриный бульон, шакшука, скрембел, пашот, глазунья, омлет, сосиски, сырники, горячее, свежие овощи и фрукты, орехи, семечки и сухофрукты, рыба ( тунец, лосось, и рыба жирных сортов), творог, сухие завтраки, блины и оладьи, выпечка, вода, игристое, кофе и чай.
Хотелось бы добавить тушеных или запеченные овощей; чай в чайнике, но не пакетированный.
4. В номерах чисто, аккуратно. Все необходимые мелочи имеются.
Единственное, за счет интерьера в тесных оттенках и неяркого света в номере темно.
5. Персонал вежливый, приятный. Особенно хочется отметить персонал ресторана, ресепшена и мужчин-лакеев.
Отель по локации один из лучших в г. Москве! Прямо напротив Кремля. За очень приемлемые деньги. Отелю более 100 лет , красивая архитектура, мебель как мне показалась 50-60 годов. Персонал гостеприимный. Отелю жизненно необходим косметический ремонт, номерной фонд скудный, в плане технологий и всего остального в плоть до постельного белья , надеюсь, что при реставрации учтут и мои пожелания, в таком отеле, должны быть перина, как в старину. Шучу. Успехов! И спасибо за отдых!
Очень красивый и интересный отель. Жили в номере с видом на Кремль, завтраки тоже проходят в зале с этим видом. Номер был немного уставшим, но добротно обставленным. Персонал вежливый и быстро решает вопросы. Завтраки хорошие, шикарный шеф-повар. При моем опоздании открыл для меня зону с едой и помогал с выбором, очень приятно) Историческое место, атмосферное, рекомендую к посещению.
Отель величественный, красивый, напротив Кремля, вид шикарный, оправдывает свои 5 звезд. Там даже экскурсии водят по отелю, т к исторический памятник, и колорит весь сохранен. Номера уставшие, но по наполнению- кровать огромная, в ванной все есть все мыльные принадлежности. Прихожая отделена от основной комнаты дверью и поэтому звукоизоляция отличная.
Шикарно.Очень добротно.Посетили отель в конце января 2024 года.Только положительные эмоции от этого отеля.Абсолютно все достойно для пребывания в качестве гостя .На вход-выход всегда швейцар помогает,очень тяжелая дубовая дверь.Регистрация быстрая,даже сверх быстрая(не обратила внимания на имя этой замечательной девушки) учитывая иностранные паспорта гостей и некоторые трудности оплаты картой.Молниеносно появляется носильщик в помощь поднятия наверх к лифту.Номер 219 (4этаж)очень просторный,с входной группой,В нашем номере идеально чисто,все необходимые принадлежности для ванной были в наличии.Хороший спокойный сон с окнами на самую оживленную дорогу в центре Москвы.Не было никакого шума.Фантастика.Возможно,кому то также как мне ,важно наличие горячей воды в режиме 24 часа и хорошего отопления.И горячая вода и теплый пол и комфорт все это присутствует.Завтрак очень хороший с большим выбором продуктов.Высокого качества сырники,рыба.Хотелось бы отметить белокурую Ларису в месте выпекания блинов.Помощник на все руки и для всех.Она идеальна и ценна как работник этого заведения.Красивый вид из окна и внутри зала для завтраков.Безукоризненная сервировка.Суб ективный вывод:Идеальное место для посещения Москвы и на короткий срок ,а также на длительное время.Невысокая цена за номер с завтраком для уровня такого отеля.
История в отеле сохранена,что очень радует,"Живаго","Белуга,"Ресторан для завтраков,лобби бар,работают отлично! Что оставило осадочек : карту лояльности нужно иметь с собой почему то??,проживал в день рождения - не открытки от менеджера ни уж тем более игристого ни позднего выезда... очень не лояльно к клиентам. Хотя в друг отелях сети всё это работало. Думаю это политика именно Националь.
Отличный отель, приятный персонал. Номер с видом на Кремль, прлсторный, красивый, чистый. Есть мини бар платный, в общем, номер оснащаем всем необходимым. Вкусно готовят в ресторане, так же делали доставку Яндекс. Выбирая такой отель нужно понимать, что в нем достаточно специфический стиль, для любителей барокко, ренессанса. Мне очень понравился, муж сказал, что больше двух дней в таком бы не остался. Для меня абсолютно удобное расположение отеля, все близко для любителей музеев.
Отель очень интересный, исторический, находится практически на Красной площади, из некоторых номеров, из ресторана её видно. Интерьеры классические, номера комфортные. Завтрак потрясающий, с видом на Кремль, музыкант играет на рояле! Шампанское, вкусная еда. Бассейн на верхнем этаже. Рекомендую!
Отличный отель, разместился на третьем этаже, с видом на Кремль, замечательная кухня, огромные окна на 2 этаже и красная икра чёрная тоже, просто завтрак который можно включить в стоимость номера люкс. Политики выбирают Националь, звезды Риц. Номер превосходный из двух комнат и 2 санузла тоже, для гостей и владельца. Фото гостей на стенах отеля. Рекомендую взять гида из отеля, покажут и расскажут про отель всю историю, здесь жил Ленин. В. И. на 2 этаже в свое время, туда не пускают это "музей". Был здесь 2 раза, очень рад. Спасибо всем, персонал как всегда доброжелательный.
Отличный отель с историей, девочки на рецепшене, лучше всяких похвал, шикарный завтрак с видом на Кремль, хороший бассейн, джакузи, сауна на 7 этаже- все, что нужно для расслабления, после познавательных прогулок. Старинные интерьеры, вазы, статуэтки, и много других интерьерных штучек! Я в восторге!
Выбрала Националь для празднования своего дня рождения- спланировала идеальный день до мелочей- заселение, профессиональная фотосессия с командой в номере, ужин в Белуге , вечером балет в Кремлевском, утром спа и завтрак в любимом Живаго- в целом день я провела незабываемо, но впечатление немного подпортили три вещи: 1) при бронировании номера сотрудники сообщили что именинникам положен комплимент - пирожное, которое мне к сожалению так никто и не вручил. На стойке регистрации также персонал видя мой паспорт и дату рождения никаких словесных поздравлений не озвучил- мелочь, но осадочек остался, внимание к деталям очень важно. 2) достаточно старый номерной фонд- безусловно это своего рода фишка отеля, история, но можно же хотя бы следить за бельем в номере- халат был с рваным поясом, чего уж совсем не ожидаешь от отеля такого уровня и звездности. 3) плохая уборка номеров- я конечно не Лена Летучая, но ввиду проведенной в номере фотосессии тесно контактировала с разными предметами интерьера- кресло, торшер, рабочий стол. Зеркало в номере было в разводах, торшеры, люстры и многая другая мебель не протиралась очень давно.
Вот из таких казалось бы мелочей сложилось не самое лучшее впечатление, хотя конечно локация, вид на Кремль и историческая концепция отеля очень понравились, но вернутся не хотела бы, в другой раз выберем другие варианты.
Историческое здание в центре Москвы . Очень красивые виды на Кремль из окна номера и ресторана .
Немного напрягает разнообразие стилей внутри здания . Статуи Аполлона рядом с лубяным картинами из жизни русских крестьян .
Кухня и шведский стол ,разнообразит бранч для любой семьи .
Отель действительно роскошный. Во первых это самый центр, во вторых отель с историей и с номерами в историческом стиле, в третьих это шикарные завтраки с видом на Кремль, Манежную площадь, гостиницу Москва, Александровский сад и Исторический музей. Приезжали по акции Выходные в национале за 25 тыс за 2 ночи с завтраками. Это однозначно стоит того! Наш номер был в пристроенной секции здания, которая смотрит на отель Риц Карлтон. Нам повезло, наши окна выходили на Тверскую. Про номер могу сказать что он не уютный потому что он очень большой и с паркетом! Это шикарно но не уютно, и это главное отличие от большинства отелей где в номерах ковролин. Цены на минибар просто заоблачные и безумные. Цены на обслуживание в номерах такие же безумные плюс они взимают доп плату за обслуживание в номерах плюс доп плату за доставку в номер - это просто дикий идиотизм учитывая что это меню обслуживания в номерах. Про минусы - есть косметические дефекты в ванной. В остальном номер в идеальном состоянии.
Антуражная гостиница со своей интересной историей (при желании можно посетить экскурсию по гостинице, где подробно в театральном стиле покажут и расскажут историю заведения). Расположен рядом с Красной площадью. Интересно обустрены номера, вкусно готовят. Есть помещения для проведения банкетов.
Прекрасная атмосфера, историческое путешествие сквозь время, познание через архитектуру и шикарную гастрономическую среду. Много красивейших людей. Идеальный персонал. Всем рекомендую сходить в ресторан Белуга за черной икрой и утром пообедать в Живаго. Красная площадь через дорогу. Сердце Москвы.
Благодарим сотрудников отеля за прекрасный сервис! Вы сделали наш отдых запоминающимся! Красивые интерьеры, завтрак с шикарным видом на Кремль, эффектная лестница, на которой так и хочется запечатлеть себя. А благодаря краткой исторической справке от сотрудников, захотелось ещё больше узнать об этом уникальном отеле.
Отель интересный! Рекомендую в нем побывать. Жила в обычном номере на 7 этаже, нет такого шика в коридорах, как на основных этажа.... но сам номер вполне! Очень удобная кровать, нежарко. Единственное, в ванне низковат потолок и если в ванне стоять и быть выше среднего роста, то потолок совсем над головой... но это мелочи) интерьер, история!!!! Отличный завтрак! С видом на кремль! Оно того стоит!
Место, скорее знаковое , историческое, чем впечатляющее какой-то невиданной роскошью, или чем-то необычным. Всё, безусловно, на высоком уровне, хотя стилистически, мне, например, такое не нравится. Номера небольшие, опять же, исторически. В общем, это скорее как поход в музей и прикосновение к прошлому, чем остановка в шикарном отеле, ноооо вид из окон, в совокупности с осознание того, Какие события и людей видел этот отель, трепет всё-таки внушают.
Старинный русский отель, с историей более 100 лет. Если поселитесь, найдете увесистый глянцевый буклет об истории. Много старинной мебели, шикарные величественные кресла, диваны, шкафы. Фото мировых знаменитостей, посещавших отель. И, конечно, основная фишка-вид на Красную площадь и Кремль! Также подкупает шаговая доступность к основным знаковым и культурным местам столицы!
Превосходный отель, в центре столицы, лучшей локации не найти…
Помпезный, времена классицизма, картинная галерея , прекрасный обслуживающий персонал , завтрак замечательный с потрясающим видом на Кремль….
Огромное желание вернуться..
Отличное расположение, вежливый персонал, вкусный завтрак в ресторане с видом на Кремль. У входа привратник открывает дверь когда подходишь. Внутри много сохранившихся исторических фрагментов: витражи, ковка, лепнина, проходят экскурсии. Номер брал бюджетный: потолки низкие, биде не было, кондиционер не работал.
Место с историей.
На некоторых этажах делают восстановительный ремонт. В номерах тихо, чисто, уютно. Коллектив доброделателен. Особенности отметить место проведения завтрака - С Видом На Кремль - отличное начало дня.
Исторический отель! Да, изнутри прям староват, но все необходимые удобства есть. Для меня, как бы странно это ни звучало, важна ванная комната. Она светлая, небольшая, но напор воды - супер, полотенца - огромные и очень приятные, свет - потрясающий, особенно для девушек, которые делают макияж с утра. Фен работает так себе, но по-моему так везде) Высокая кровать, удобные матрас и подушки. Розетки с обеих сторон, что очень удобно. Кресла - прям старинные😁😁😁 Там вообще много чего старинного, особенно коридор🤣 Но это же исторический отель)) Но для отдыха и сна - номер отличный. Цена супер для такого расположения. Метро - в двух минутах. Напротив Красная площадь. На такси за 10 минут, думаю, доберетесь до работы в центре) Причем в любую сторону)) Ну или мне кажется)) Короче класс. Рекомендую.
Очень интересный, познавательный проект с элементами театральной деятельности и экскурсом в историю гостиницы и архитектуры. Понравится тем, кто хочет провести время в приятном общении с друзьями, отметить какое-то событие в новом формате и за фуршетным столом, запечатлеть в богатом интерьере и с прекрасными видами центра Москвы.
Роскошное обслуживание , очень атмосферные номера . Бассейн , джакузи и сауна с утра с видом на Кремль - приятный бонус к проживанию . Завтраки - очень сытные и разнообразные . Расположение - идеальная локация .
Останавливались в этой гостинице летом. Выбирали по принципу близости к Красной площади. Да, территориально оказалось очень удобно. В самой гостинице чисто, уютно, персонал очень вежливый. Интерьер стилизован под советский, что интересно. Есть рестораны, где можно вкусно поесть. Отель дорогой, но соответствует своим 5 звездам. Рекомендую для тех, кто не любит современность
Отель с вековой историей, для ценителей. Любителям однотипных гостиниц по стандартам - мимо.
Великолепное расположение, хорошие завтраки, прекрасные кровати и постельное.
Номера, безусловно, старые, но по-другому в этом отеле и не должно быть.
Персонал в порядке, горничные своеобразные
Шикарный пятизвездочный отель. Впечатление в целом положительное. Отель атмосферный, акцент на старину здания и традиции. Расположение одно из самых удачных и интересных в Москве. Виды из окон шикарные!!!
Завтрак был очень хороший и вкусный, но зал был переполнен и из-за этого осталось очень неоднозначное ощущение. Ситуация вполне рядовая и обыденная, но в пятизвездочном отеле от персонала ресторана ожидаешь какой то вовлеченности и деликатной помощи …. Ну и конечно официанты должны быть чисто выбриты и без пятен на униформе. Выпускать «не идеальных» официантов в зал наверное не стоит.
Завтрак немного смазал впечатление идеальности отеля, но в целом всё равно рекомендую.
Положительные стороны: 1) Расположение удобное, необходимые нам места в пешей доступности. 2) Завтраки хорошие, все вкусно. 3) Персонал клиентоориентирован.
Недостатки: 1) На этаже немало удивили обвисшие и сломанные потолки в холле (см.фото). Это в отеле 5* в центре Москвы! В подземных переходах потолки и то лучше выглядят. Неужели у отеля нет возможности сделать нормальные потолки??? Не солидно и очень странно! В других отелях такого ни разу не встречал (Марриотт Ройал Аврора, Марриот Гранд отель), которые, к слову, тоже входят в их сеть. 2) При входе в номер никто не предупредил, что там есть ступени - в темноте можно сильно упасть. 3) Спа убогий: очень маленький для такого отеля, места на всех не хватает. Пологи в сауне требуют ремонта. 4) Запах канализации в баре на первом этаже. Выводы: поедем ли в следующий раз - нет. Буду ли рекомендовать к посещению - нет, т.к. считаю, что за эти деньги +- есть более интересные и комфортные отели.
Номер брони: YA-7895-9847-5307.
Останавливались в отеле с 26.07.23 по 27.07.23. Очень неоднозначные ощущения. Интерьер, виды из окон, месторасположение - все замечательно. Администраторы очень приветливые и всегда готовы помочь. В качестве комплимента нам подняли категорию номера со стандарта до полулюкса. Прекрасная ванная комната, удобный матрас на кровати, отдельная гардеробная, но: отсутствие бритвенного набора и замечательная, большая такая, паутина на люстре) озвучили проблему на ресепшн, пришли с прогулки - все убрали и принесли. Завтрак достаточно сытный, все вкусно, но ожидалось большего ассортимента. Бокалы для шампанского стояли пустые до тех пор, пока гости отеля не стали сами наливать себе напиток. Официанты в целом доброжелательные, но с небольшим чувством превосходства над гостями. Во всяком случае улыбок на лицах не было, хотя, наверное, в 7 утра мало кому хочется улыбаться.
В общем, все бы хорошо, но...
Сравнивая Мариотт Гранд отель и Националь, честно говоря, в следующий раз выберу Мариотт.
Очень интересное атмосферное место. Интерьер порадовал. Завтрак шведский стол просто супер. На любой вкус. Приятная живая музыка пианиста добавляет настроения.
Место куда можно с радостью вернуться
Никогда не думала, что некогда мною обожаемому месту буду ставить одну звезду… обо всем по порядку! Посещала очень много раз этот отель- все было замечательно, но 14.12 по настоящее время нахожусь в нем, и каково мое возмущение- попросила в 8 утра перевести мои вещи в новый номер по готовности второго - итог, я приезжаю в 17 часов, вещей нет и еще 40 минут, жду когда их доставят. В новом номере сломан магнитный замок - жду 30 минут пока мастер подойдет, ну и вишенкой на торте было - в 1,50 ночи начинает капать с потолка в номере- я оперативно связываюсь с ресепшен, итог только в 3.10 утра меня переселяют в не пойми какой номер, где вместо нормальных больших окон форточки- окошки, а оплачен у меня полулюкс. И ни извинений, ни комплиментов, ни внятных слов-НИЧЕГО!!! Думаю, ну неужели Националь так все-равно на постоянных гостей?!?!
Отличное месторасположение! Завтрак с видом на Кремль. Но они не очень. Но вывозит игристое. Всё старинное, иногда даже слишком) Была отломана лейка душа, но починили очень оперативно. И великолепного старинного паркета торчал гвоздь, тоже вопрос решили) Но люди работают душевные. В целом, впечатление осталось очень хорошее.
Это потрясающий отель,я была. на выходных! Шикарные интерьеры с историей, картины антикварная мебель, персонал на 5+, вкусные изысканные завтраки. Всем советую попасть туда хотя бы раз потому что это наша история!
Заехали 10 декабря 2023. Заселили сразу по приезду, раньше чем время заселения на 2 часа. Администраторы очень внимательны к гостям, вежливы. Завтрак понравился, официанты молодцы, чувствуют гостей, предупредительные и гостеприимные. Номер понравился, кровать удобная, две подушки на гостя, можно заменить или добавить. Ванные принадлежности в номере в полном объёме. Вода в бутылках. Чайная станция и капсульная кофе машина, чайные пакетики 4 вида чая, кофе в капсулах 3 вида, сахар. Интерьер украшен для встречи нового года. Вид из окна ресторана на Кремль и площадь, очень красиво. Есть бассейн и сауна. В номере тепло, даже жарко.
Моя мечта - пожить рядом с Красной площадью! И мечта сбылась! Отель приятный, в стиле советских времён! Все и везде чисто! Персонал услужлив и "незаметен". Все делается для комфортного проживания!
Особо хочу отметить девушку Ксению на ресепшне - все сделала по моим пожеланиям, с уважением и быстро.
В номере кровати высокие, удобные, подушки мягкие, комфортные. После дня беготни по городу, такие кровати - самое то что нужно для отдыха и восстановления сил.
Завтрак проходит на втором этаже - официанты все подадут, тихо и вежливо. Да, еда вкусная, и разнообразие еды - радует глаз и желудок! Завтрак с видом на Кремль!
Даже после того как я сдала номер, но до поезда ещё часов десять, я обратилась с просьбой на ресепшн, и ко мне отнеслись также доброжелательно, как будто я до сих пор являюсь гостем отеля.
Думаю, что я являюсь постоянным гостем этого отеля! Следующий раз - только "Националь"!
Благодарю весь персонал!
Проживала в отеле в апреле 2023 года.
Удобное расположение, богатая история, за завтраком из окон «Националя» Россия выглядит намного лучше. Приветливый и заботливый персонал. Интерьеры, техника, мебель и номерной фонд слегка изношены, я бы предложил поменять компанию или менеджмент, управляющие отелем, иначе при таком отношении репутацию отеля не спасёт даже вид на Кремль. В данный приезд меня, как туриста, который в отеле только спит и завтракает всё устраивает, но в следующий раз выберу «Ритц» или «Метрополь», без уверенности в том, что там лучше.
5 баллов за расположение,но отель наверное является архитектурным памятником,поэтому внутренняя архитектура соответствуют своей эпохе.
Есть свой удобный подъезд. Персонал грамотный,улыбчивый))
Мне не нравятся старые отели, но в этом точно стоит побывать, хотя бы ради шикарного ресторана с видом на Кремль и полного погружения в историю. В номере ощущаешь себя членом элиты Коммунистической партии Советского Союза (ну, или, как минимум, женой этого элитного члена). В отеле сохранены узоры и лепнина столетней давности, высоченные полки, сохранены антикварные советские вещи, мебель и картины. Здесь останавливались самые известные деятели Революции: Ленин, Сталин, Луначарский, Троцкий, Ворошилов и другие, а из богемы здесь гостили Анна Павлова и Римский-Корсаков.