Сегодня пришла в данное заведение.Тут атмосферная и уютная обстановка.Вежливый персонал .Качественный алкоголь и вкусные закуски.Хороший и качественный кальян.Официант Варвара очень грамотно посоветовала напитки,позитивная и добрая.Александр кальянщик,дал грамотную консультацию по вкусам и крепости.Получился очень вкусный кальян😇Всем советую данное заведение
Только зашел, 2 стола занято. 5 столов вдоль окон свободны. Спрашиваю любой можно занимать..? Менеджер/официант в замешательстве.. сажусь.
Подходит тут же девочка и говорит что с тол забронирован. Пои этом никаких обозначений брони стола на самом столе нет.
Уважаемые владельцы, вам жалко 100₽ на табличку? Чтобы и персонал ориентировался и гости чувствовали себя комфортнее. Я конечно не сомневаюсь что в спальнике когда на улице печет, у вас все в порядке с потоком гостей(это же очевидно, тут 2 стола сидит, не ноль, а целых 2 стола!), но если так к гостям относится и этих двух не будет. Соседи ваши п о комплексу сожрут оставшихся гостей и вы просто «прикурите» на аренде и фоте.
- Спрашиваю на какое время бронь?
Похоже этот вопрос поставил девушку в еще больший тупик… как то странно даже.. вот ты знаешь что стол на брони и бежишь скорее сказать одинокому клиенту что ему надо пересесть на менее ликвидный столик, а время брони не знаешь…
Ушла. Вернулась. Говорит что через час. Показываю на остальные диваны и спрашиваю, а эти тоже на это же время заюронированы?
Нет нет, вот в центре, не у окон все свободно.
Ну ладно говорю, мне и часа хватит. Раз вам клиент нужен как в шаверме на первом этаже, зашел, сьел, следующий.. то ок, уйду..
Странно, я думал в лаунджах наоборот чем дольше клиент сидит, тем лучше..
Курит, ест, пьет.. может к нему кто то придет..? Не догадались спросить, ну и ладно. Пойду потом к соседям вашим.
Учитесь на ошибках и персонал учите.
Не стоит благодарностей, надеюсь что я помог вашему бизнесу.
Были в заведении впервые. Из плюсов- интерьер нормальный, кальян нормальный, еда хорошая(брали закуски креветки и гренки), коктейли хорошие.Не прям вау, но нормально.
Из минусов- обслуживание вроде нормальное, НО.. мы посидели на 4200 за 2 часа, и при просьбе поменять уголь нам ответили, что они уголь меняют только в течение часа… Мелочность, которая подпортила впечатления вечера . Затем показали карту с бонусами, на что получили сначала ответ, что у них не работает система считывания QR кодов, потом долгое ожидание, официанты с кем то созванивались, несколько раз подходили к нам, уточняли номер телефона, это длилось минут 15, а затем мы получили ответ, что бонусы можно списать только при следующем посещении.
Желания возвращаться в данное заведение не осталось.
Приятное место, комфортная обстановка, предупредительные официанты. Есть настолки и кальян. По четвергам обещают стендап, по пятницам живых музыкантов. Мы были в пятницу, с музыкой нас обманули, обещали, что выступление будет, но по факту его не было. Пришли мы как раз посмотреть представление, поэтому доля разочарования есть.
По пиву выбор из двух видов разливного светлого пива и сидр (неплохой, но запах странный). Бутылочного пива побольше.
Кухня. Повар очень старается, но там явно дефицит продуктов. Мы заказали мясную тарелку. Со свиных рёбрышек постарались срезать мясо по максимуму, там практически одни кости остались. У куриных крыльев убрали плечи, оставив ту часть, где двойная кость. То есть от мяса остались лишь кости, картошка фри и колбаски были неплохие. Сырная тарелка без вопросов.
Нас обслуживала официант Татьяна. Ее рекомендации нам понравились, девушка была очень мила.
Были в этом заведении 21.10.2023. Вначале всё понравилось-оригинальный интерьер, неплохая Кухня, хороший кальян. Посидели вдвоём больше чем на 4000₽. Но несколько моментов сразу же испортили впечатление. Вначале кальянщик стал отказывать в замене угля, сказав что они меняют уголь только первый час, а потом уже не меняют, как то в других кальянных без проблем меняют уголь сколько попросишь, возможно кальян уже и мог прогореть, но это наше дело сколько курить, а уголь не так много стоит чтобы ввести такое ограничение. В итоге кальянщик все таки добавил один уголь. Затем при расчёте отказали в списании бонусов по карте лояльности, мотивируя тем что у них не работает считыватель QR-кода и затем по номеру телефона также не смогли это сделать, объяснив что эти бонусы можно списать только при втором посещении, в условиях программы я это не увидел? Администратор, если она там была, вопросы не решала вообще, подходили только официантка, кальянщик и бармен. Написал в поддержку по карте лояльности с просьбой прояснить ситуацию по списанию баллов, до сих пор не ответили. Вообщем вечер был испорчен, остался нехороший осадок и больше в это заведение мы не пойдём.
Были в заведении 21.11.2023, прлучили большое удовольствие от еды, музыки и у нас была супер замечательная официнка Варвара ❤️ все вкусное, атмосфера очень крутая, место точно можно рекомендовать 🫶🏻
Достоинства: Приятная атмосфера, большие экраны, мягкие диваны, много места, всякие концерты,диджеи,игры. Есть кухня, и тут самая вкусная паста 4 сыра.
Минусы: для меня их нет. Но для кого-то может быть важно: к выходным лучше бронировать столы, уточнять есть ли крепкие напитки,уточнять до скольки работает кухня.
Прекрасное заведение, вернемся сюда обзятаельно еще!❤️ Варвара очень милая девушка! Еда вкусная, хорошие порции. Уютная атмосфера и модная музыка. Мы брали мохито и он невероятно вкусный.
Приятная атмосфера, немножко дует если сидеть на входе, но так даже лучше, можно одновременно затянуться вкусным кальянчиком и подышать свежим воздухом)) музычка супер, персонал прекрасен, большое спасибо за настроение чудесной Варваре🩷🪄🪄
Очень приятное место. Вкусная еда и напитки. Официантка Варвара быстро реагировала на наши просьбы и была готова помочь с выбором. Также очень порадовало наличие стендапа. Зашли по сути случайно, но были очень обрадованы качеством обслуживания
Не понимаю откуда оценка 5.0.
Ассортимент коктейлей скудный, ценник завышенный, а количество алкоголя минимально, если его вообще добавили.
Блюда с ценником по уровню топовых ресторанов, а качество ужасное. Повар пытается сделать блюдо высокой кухни, но это просто набор ингредиентов.
Я очень довольна! Мне понравилось все — атмосфера дружественная, персонал отзывчивый, диваны потрясные красивые удобные, кальян вкусный! Закуски к напиткам разнообразные, музыка живая еще была, жа такая, что не усидеть на месте)) пришли посидеть с кальяном, а в результате натанцевались и напелись!😄🔥🔥 Владельцы заведения — чудесная семецная пара, желаю им процветания! Приду еще много раз🥳
Красивый интерьер с шикарными картинами, хорошая вытяжка, вкусная еда, приятный персонал, а еще прикольно, то что здесь всегда разнообразные мероприятия проходят!
Удобное расположение, парковка рядом.
Мне понравилось очень! Такого в нашем районе нет.
Очень приятное заведение, всегда можно найти свободные места. Персонал максимально приветливый и вежливый, хочется сказать отдельное спасибо официантке Татьяне, которая проконсультировала по всем вопросам 💖
Очень нравится заведение ,не раз сюда хожу и тут очень красиво!
Также каждый четверг развлекательная программа что очень круто)
Отдельное спасибо катьянщикам которые которые делают вкусные кальяны ❤️
Самое печальное из всей сети в городе. Такое ощущение что ремонт не доделан. С потолка свисают безвкусные ошмотки. Персонал слабый, в основном натирает стаканы. Кнопка вызова персонала не работает, или на нее просто не обращают внимания. Кальян на 3. Кухня 4
Не удивлюсь, что данное заведение выставлено на продажу, очень низкий сервис и качество обслуживания.
Не понимаю, как так можно безответственно вести бизнес.
Ужасное заведение, на авито сейчас продается.
Был в заведении, оценка была 1 из 10, банально экономят на углях для кальяна.
Милая и внимательная официантка Татяна, приятная расслабляющая музыка, вкусная еда и разнообразная кухня, высокая скорость обслуживания, нет суеты, просторный и стильный интерьер
Пришли в заведение на стендап.
Ожидание кухни было час, нас предупредили, час ожидать салат, пасту карбонару и жульен мы были готовы. НО, спустя чуть больше часа, уточнили у девушки официантки, сколько ещё ожидать, нам ответили, что впереди ещё 6 чеков и ожидание ещё минут 40. Кушать хотелось страшно, одним чаем и кальяном сыт не будешь, поэтому уточнили, что могут принести побыстрее, нам предложили чизкейк. Что ж, чизкейк был сладкий, от остального пришлось отказаться, так как времени и желания ждать больше не было. Также на просьбу рассчитаться по карте нам сказали, что ждать терминал придется минут 10-15, наверное, его тоже готовил повар.
Кальян, к сожалению, тоже сдулся через 30 минут после заказа. Обслуживание оставляет желать лучшего. Порадовали только ребята, которые выступали- все молодцы!
Впервые пришлось уйти голодными из заведения, что очень подпортило настроение и вечер.
Вопрос к компетенции управленцев данного места, если даете рекламу мероприятия-логично, что будет +/- полная посадка, явно с одним, даже самым быстрым, поваром не получится вывезти. Так почему бы не подготовиться заранее?
К персоналу вопросов нет - в таких условиях явно не справился бы ни один профессионал, помните, что рыба гниет с головы. Научитесь ценить и уважать своих сотрудников и гостей.
Узнал, что ребята открыли на районе заведение с увлекательеыми мероприятиями. Зашёл и был приятно удивлён = все на уровне!!! Кухня, обслуживание, напитки, гости коасснве.
Получил удовольствие.
Благодарность этим смелым ребятам, в такое непростое время открывать бизнес. Респект.
Уютное заведение, но много дыма от кальянов, некурящим может не понравиться, есть настольные игры в свободном доступе, иногда проводят стендап вечера, правда с неопытными начинающими комиками, но зато бесплатно
Прекрасная атмосфера , добрые официанты , Великолепное меню и цены . Подойдёт как для компаний ,так и для влюбленных пар ! Отличное место для спокойного и душевного времяпровождения )
Приятная атмосфера и вежливый персонал. Без проблем сориентируют по заказу, проведут к свободному столику. Музыка отличная! Интерьер стильный, очень комфортные сидения. Девачки, приятный бонус - вкуснопахнущий крем для рук в уборной) Побывать однозначно стоит!
Кальян приятный и красивый)
О плюсах, саб хороший
О минусах. Алкоголь какой то неправильный. Я джек пью много, там вкус другой. Плюс эффект паленки, я предложил подруге отношения до 8 марта, а планировал после🫤
Лучшее место в районе для отдыха, был в четверг и там был стендап, это очень КРУТОООО..
Особенно понравились кальяны и европейская кухня на высшем уровне.
Спасибо огромное за приятный вечер !)
Придём ещё к вам)
Отличное качество обслуживания, огромное спасибо бармену Екатерине и официантке Дарине за чудесное настроение.
Приятная музыка на фоне, приятный интерьер ничем не воняет, приятная атмосфера
Чай облепиховый недостаточно насыщенный вкусом. Просто сладкая водичка, с отенком облепихи. Нуждается в доработоке, есть с чем сравнить.Обслуживание и еда приемлимо, хорошо. Кальян хорош.
3
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Очень уютное мнсто. Вкусная кухня и большой выбор коктелей. Отличный кальян, помогли в выборе и посоветовали интересный вкус, видно что мастер Олег действительно Мастер)). Внутри отлчная обстановка и мчгкие диваны. Спасибо большое официанту - Варваре , обслкживание на высшем уровне ⭐️⭐️⭐️⭐️
Уютнейшая атмосфера… Мой любимый изумрудный цвет в интерьере. Мягкие диваны, вкусный чай и ароматный кальян… Что еще нужно для прекрасного досуга? Ах, да! Изумительная живая музыка… Однозначно рекомендую именно эту Мяту!
Половину меню нет, из того, что есть все вкусно. Дорогой пробковый сбор, с одной бутылки крепкого алкоголя 0,5 - 700₽. Взяли свой алкоголь, т.к. тут нет никаких коктейлей, одно пиво. Мартини - 14,9 %, посчитали как крепкий алкоголь, хотя крепкий алкоголь начинается с 20%. Сказали, что кока кола стоит 350₽, по крайней мере так послышалось мне, друзьям послышалось 450₽, в итоге за 1 литр колы взяли 650₽, хотя в обычном магазине стоит ~ 100₽. В общем, в районе намного больше ресторанов и кафе. Не советую.
Персонал вывозит все! Очень приятные люди тут работают) Да и место очень комфортное. Музыка тоже огонь, но не хватает танцопола! Вообщем, рекомендую! Надеюсь, что дальше будет только лучше😘
сегодня пришла в это заведение на стендап, позвала коллега, все ребята отлично шутят, я бы даже сказала, что лушче чем на ТНТ, в ассортименте есть мой любимый сидр Chester’s, что меня очень приятно удивило, забронировали столик день в день, отличные места, удобные диваны, можнт оплатить по QR-коду, в общем - я рекомендую, обязательно приду еще ❤️
персоналу огосоное спасибо за вечер!
Прекрасное обслуживание, атмосферное место, вкусный кальян, вкусная кухня, по четвергам Stend Up, очень круто!всем советую, особая благодарность Татьяне
Атмосфера супер, очень уютно, персонал очень дружелюбный. Еда вкусная, но в наличии в понедельник совсем мало. Интерьер очень красивый, современно и стильно
Всем привет! Был на открытии бара , все очень понравилось, особенно персонал , каждую мелочь учли и пожелания, приветливые и просто классные!Советую всем посетить это прекрасное заведение. Все готовиться на живой воде, вкус чая просто бесподобен! Отдельная благодарность владельцам Ивану и Елене!
Интересное, необычное заведение. Не просто бар, кальянная, а стильное атмосферное место. Периодически проводятся различные мероприятия - выступления артистов и DJ-ев. А так же различные шоу.
Наконец-то открылось развлекательное заведение в нашем районе!!!
Была здесь в субботу - живая музыка, вкусные кальяны, уютная обстановка, шикарные диваны!!!
Все очень понравилось, буду забегать
Великолепное место с дружелюбной атомосферой. Сервис на уровне, претензий ни к блюдам, ни к кальянам никаких. Самый приятный персонал который только знаю. Ходим с друзьями стабильно по несколько раз в неделю, лучшее заведение в районе, с супер мероприятиями по выходным и праздничным дням. Обязательно к посещению!
Отличный бар, вкусная кухня, вкусные напитки, интересный интерьер, каждое воскресенье сто к одному, каждый четверг смешной стендап, и ещё какие-то мероприятия/акции проходят. Рекомендую!