Удобен тем, что реально всё в одном месте. Есть электронная очередь. Можно записаться заранее или даже по телефону.
Основной минус - нет парковки, вставить практически негде, так ещё и часто работает эвакуатор.
Идея хорошая, но как всегда в России все опошлили. По ряду вопросов даже из МФЦ отправляют в другие структуры администрации города за справками. Развели бюракратию и плодят бумажки и в связи с этим кучу ненужных работников и этот в век компьютера. Бред
невозможно записаться сайт работает один час в сутки по тел толку тоже ноль , по факту в мфц никого нет а сайт пишет все записи распределены. ужастное отношение.
Куда же теперь без него. Запишешься по предварительной записи, подойдешь ко времени, а вызовут тебя минут через 40. Вот и сидишь (если повезет и места хватит) в душном зале в полуобморочном состоянии. Про обслуживание вообще не говорю. Про это надо отдельно писать.
Хоть бы тренинги что ли какие проводили для своих служащих как общаться с посетителями, а то хамят на ровном месте. Просто потому, что она в окошечке за стеклом сидит, а ты тут ходишь и работать мешаешь. так основная масса. Адекватную "девушку" редко встретишь.
Непонятно сегодня 31 марта 2020г Работает центр или нет. На телефон никто не отвечает. Мы с другого района , ехать не ехать надо получить документы с регистрации. Куда бежать?
Персонал неквалифицирован,во многих вопросах некомпетентен,вечно много народа. Как ни придёшь,принимает только половина окон,вторая половина тупо сидит и никого не вызывает,или вызывает один и тот же номер по что раз
Когда работают терминалы по выдаче талонов электронной очереди - то всё нормально, а если заканчивается лента в терминале, то очередь сбивается и начинается беспорядок. Хорошо, что это случается редко.
Уже месяц не могу попасть. Надо поменять паспорт Принимают только по предварительной записи. Запись только через сайт. Захожу на сайт каждый день раз по 10. Выдает, что все талоны распределены. Когда талоны выкладывают по телефону не могу добиться.
Приоритетной задачей центра является качественное обслуживание посетителей. Отделом контроля качества все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до руководства, в связи с чем, организованы мероприятия по совершенствованию качества предоставляемых услуг