Оператор, а впрочем просто наконец-то замечательный человек и профессионал настоящий Макаров Александр Николаевич, оцениваю на миллион баллов человека. Супер👍👍👍 тупых там достаточно, но таких мало как Макаров Александр - думаю единицы! Грамотный, милый и отзывчивый и главное в 3 минуты решил вопрос, который с нового года стоял👍 до этого по 96 часов проверки, потом дополнительные 96 часов, и так ничего не исправили. Сегодня моя семья в восторге. Благодарю Макарова Александра, прошу поощрений таким грамотным профессиональным людям. Дай Бог Вам здоровья Александр✋🫶
Мы с Мои Другом в восторге от чистого общения - вопрос - ответ...
С улыбкой и теплыми ощущениями.
Елена зовут прекрасную менеджера.
Огромная Благодарность за Всё это|||•
Четкость, прямая информация, без лишних дополнений и + 😁
Год назад решил перейти полностью на МТС. А именно домашний интернет…
Первый раз слетел через неделю - сутки ждём мастера. Месяца через 2 опять пропал - мастер через 2 дня приехал, оказалось его коллега подключал нового абонента и вытащил мой кабель. Через 3-4 месяца такая же ситуация - выдайте им цветные изоленты, маркеры подпишите что можно трогать, что нет.
Скорость: заявлено 200 мб/с - спидтест не разу не дал такую скорость, по факту если 50 есть и то хорошо.
А сегодня я уже 3 сутки сижу без интернета, до этого писали завтра будет. А сегодня исправились теперь пишут через сутки.
Почему пишу отзыв, по телевизору Нагиев чуть ли не на луне МТС пользуется. До этого 3 года Ростелеком - максимум роутер перезагрузить. То есть обещают одно, а на самом деле нет.
Тех. поддержка:
Бота привели более менее в порядок, раньше он вообще не знал про домашний интернет и пока его не пошлешь, он не связывал с оператором.
Сейчас понимает, но на 3 сутки писать без мата не получается. Гениальное решение от МТС - отключаем возможность писать, тогда и не будет обращений. К оператору не дозвониться.