Всегда большие очереди на ресепшене, уже месяц не работает аппарат который фоткает на загран паспорт(10 лет).
На целый город в двух местах можно сделать загранпаспорт, а тут такой "сюрприз".
В остальном всё отлично.
Ни единожды был в данном центре по различным вопросам, как то недвижимость, оформление документов, смена паспортов, прописка и т. д. С парковкой проблем не возникало, единственное - на сколько дальше идти, а место всегда есть. Очереди разные, там как повезёт))
Очень понравилось отношение персонала, так как пришла с новорожденным, дали талон без очереди, все оформили быстро, спасибо, очень нравиться это отделение, было бы очень хорошо если бы во всех МФЦ сделали комнату ребенка, очень много мам с детками, очень не обходимо сделать такую комнату обратили внимание руководство, игровую же зону сделали, спасибо молодцы)
Да, людей много, но от этого работа сотрудников никак не зависит. Все молодцы, стараются быстро решить вопрос. Мне попадаются всегда хорошие сотрудники.
Хожу только по крайней необходимости, на стойке инф сидят девицы болтающие между собой, я стояла и ждала пока они наговорятся, делая вид что я пустое место, ни когда не здороваются!!!Есть наглый и грубый охранник, или начальник смены охр. Но есть нормальные люди которые пришли на работу работать, также на стойке инф и операционисты.
Хороший МФЦ. Есть детская площадка. Прохладно. Много свободного места. С маленькими детьми пропускают без очереди. Бывает очередь, если попадешь в час пик, но она движется быстро. Специалисты работают быстро и качественно. Всё подробно объясняют.
Хорошии специалисты.
Оперативно работают.
Большое помещение.
Хорошее расположение.
Много парковочных мест .
Детская комната.
Рядом Чистяковская роща красиво можно погулять с детьми.
Пользуемся их услугами не первый год. Что можно сказать, специалистов хватает, очереди как и везде в период наплыва есть и даже огромные (обычно это когда подают документы в садик). Но бывает заходишь и ни кого. Раз на раз не приходится. Всё что необходимо делают на месте, можно и пошли гулять оплатить и сфотографироваться на документы и копии сделать
Несколько раз оформлял документы. Просторное помещение, очередей, как правило нет. Информационное обслуживание в норме. Все быстро, удобно. Есть стоянка для машин. Большой плюс, что зал ожидания большой, не нагружает количеством людей. Отзыв положительный.
Отличный мфц, людей очень много , но и персонала более чем достаточно . Большое количество окошек , паспорт болельщика для всей семьи сделал за 5 мин. Регистрация жилья заняла 20-30 минут .
Ксерокопии делают на месте бесплатно . Если ехать то сюда .
Здорово, что много окошек, но, кажется нужно ещё парочка человек на стойку. За талончиклм можно простоять в очереди 25 минут, а потом ещё очередь в окошко. Игровой уголок - здорово, что он есть, но хотелось бы, чтобы были какие-то правила там установлены. Вроде все детки раздуваются, один зашёл в обуви - и всё, остальным тоже значит можно. В итоге - ковер черный, одежда у детей и руки тоже черные... Необходимо запастись влажными салфетками, и терпением к грязной одежде)
Удобное расположение, быстрое обслуживание, не приходится долго ждать. Приветливый и дружелюбный персонал! Всегда помогут и подскажут! Большой зал ожидания. Чистота!
Народу очень много всегда,но работают специалисты быстро, четко. Делала там все документы. Даже новый полис оформила за пять минут, рядом есть альфа страхование. Это очень удобно.
Очень нравится этот центр. Обслуживание на высшем уровне. Специалисты квалифицированные, оформление документов происходит быстро. Еще одна немаловажная деталь- здесь всегда можно отксерить документы, очень удобно!
Центр большой, обслуживает сразу много окошек. Но работу можно организовать лучше - есть с чем сравнивать. Во Владивостоке и Санкт-Петербурге работают автоматы электронной очереди, это увеличивает скорость обслуживания. Плюс ксерокс есть у каждого специалиста. В этом де центре сначала нужно отстоять очередь на выдачу талончика, потом на ксерокс, потом вернуться в очередь на талончик. Получается, какой-то полуавтомат. Похоже, что руководство данного МФЦ ничего не знает об операционной эффективности, и как можно улучшить качество обслуживания (имею в виду скорость).
До сих пор нахожусь под впечатлением. Настолько слаженной и дружной работы в Российских конторах я не видела уже давно. Предварительная консультация, если надо бесплатный ксерокс документов и наконец множество компетентных специалистов, любой из которых обязательно поможет решить вопрос или же проконсультирует. Чисто и просторно, множество мест для ожидания и кафетерий у входа дополняет и без того нетипичную картину государственного офиса.
Часто очень большие очереди. Не хватает сотрудников. И не всегда компетентные сотрудники. Часто возврат документов происходит по их вине ,из-за не правильного оформления. А это время и нервы
Очень много народу. Большие очереди на "просто спросить". В среднем минут на 20-30. Вежливый персонал, отвечает на все вопросы подробно, объясняют если не понял. Рядом можно сделать фото на паспорт, ксерокопии и биометрию. Если никуда не спешите, то рекомендую.
Спасибо сотрудникам МФЦ все доходчиво объясняют. Очень часто бываю в нем по делам, всегда чисто, хотя народу много. Хотелось бы что бы были очереди поменьше.
В самом МФЦ устраивает всё,но вот территория вообще запущенна и уже насколько лет ничего не меняется. Желательно подобные заведения располагать ближе к городскому транспорту
Ну, такое себе. Если бы не было с чем сравнить - возможно и не было бы негатива. Но, простите, 21 век на дворе - а тут живая очередь метров 30 минимум для электронной очереди *рукалицо*. Отправьте персонал, чтоли, в МФЦ Центр города - пусть поучатся
Много раз оформляли здесь документы. Мне нравится! Всё чётко, быстро. Если, что-то не понимаешь и не можешь разобраться, специалисты помогают, разъясняют. Всегда с улыбкой и с пониманием.
Хороший центр, но на Уральской мне нравится больше.
Здесь же практически всегда очередь от входа начинается и не совсем быстро продвигается.
В независимости от количества клиентов, распечатывает копии только одна запыхавшаяся женщина.
От детской комнаты только площадка без игрушек.
Периодически происходят оплошности с очередью, которая больше часа может не появиться , а вам потом скажут что вас приглашали, хотя сидела весь этот час не выходя из зала и не спуская глаз с монитора.
Отличное месторасположение, парковка, большое помещение, даже если много людей есть чем дышать) и главное уголок где дети играют друг с другом. Мне здесь нравится , персонал вежливый, в наше время это очень важно.
МФЦ, вообще на мой взгляд организация удобная. В других частях города в другие МФЦ не ходил. На Зиповской, работают хорошо, быстро. Специалисты, вежливы, компетентны, мне всё нравится.
Большое помещение, есть где разойтись. Сотрудники были вежливыми, все очень быстро сделали.
Несмотря на большое количество людей, места всем достаточно, можно посидеть во время ожидания, выпить кофе(при входе в мфц есть автоматы и свежая выпечка).
Всё быстро и качественно, спасибо! Мои документы это шаг вперёд к прогрессу! Благодаря Моим документам Россия в том числе становится на шаг впереди многих стран Европы и даже США!
Вежливые операторы. Очень много окошек с операторами. Ещё понравилось, что есть детская зона, там даже женщина охранница была, которая следила за детьми. Обычно не так много очереди, я была в четверг и попала на такое.
Посетителей море, особенно по утрам, но всё они быстро растворяются в большом количестве окон обслуживания. Были за последний месяц трижды. Больше 30мин от входа до выхода с подачей документов, ксерокопиями и/или получением документов не заняло.
Крутой МФЦ много окон и большенство работает.. единственно что иногда очереди в информационное окно.. а так прям супер. Причем был несколько раз и всегда оставался доволен
Менял документы на права, проблем нет, в понедельник все документы сдал, а в пятницу уже получил вод права! Отлично, всё быстро и чётко! Спасибо работникам, мфц!!!